2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)：人格及其理論

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【考點(diǎn)】人格及其理論

一、什么是人格

(1)心理學(xué)中的人格：是指?jìng)€(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格，它是一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)。

(2)組織行為學(xué)中的人格：是理解員工的思想、情感、行為方式以及對(duì)組織和工作的態(tài)度的重要因素。

(3)人格魅力：一個(gè)人的性格、氣質(zhì)、才情、修養(yǎng)的綜合。

人格對(duì)職業(yè)選擇、工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)、工作績(jī)效等方面都有影響。

二、人格的影響因素

人格的形成既不完全由先天遺傳決定，又不完全由后天環(huán)境塑造，而是這兩個(gè)方面共同作用的結(jié)果，并在具體情境中有機(jī)地生成各種變式。

遺傳

1.個(gè)體的人格是由其基因決定的，受到遺傳的影響，但遺傳并不直接決定人的人格，而是以間接方式潛在地影響人格的形成。

2.遺傳是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.人格是在個(gè)體的長(zhǎng)期成長(zhǎng)過(guò)程中逐漸形成的，因此個(gè)體的人格是相當(dāng)穩(wěn)定的。通常人格的改變需要經(jīng)歷若干年的時(shí)間，而且是比較緩慢的。

環(huán)境

有許多環(huán)境因素對(duì)人格起著塑造作用，這些因素包括教養(yǎng)方式、教育背景、生活環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人際關(guān)系及個(gè)人體驗(yàn)等。在這些因素中，文化的作用尤其重要，不同的文化有不同的倫理原則和價(jià)值觀，在很大程度上制約著人的態(tài)度體系和行為方式。

情境

1.人格是相對(duì)穩(wěn)定的，但這不是指它以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài)，而是指在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式，從而維系人格的本質(zhì)特征。

2.在組織中情境性的壓力比較大的時(shí)候，就很難通過(guò)一個(gè)人的人格對(duì)他的工作行為作預(yù)測(cè)，但如果情境性的壓力比較小，員工有更多的選擇自己的行為方式的自由。

3.在不同的情境中，人格的表現(xiàn)可能會(huì)有很大的差異。

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