導(dǎo)游資格考試證書管理辦法及證書核發(fā)
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導(dǎo)游證管理辦法
(1999年8月27日 旅管理發(fā)[1999]136號)
一、為規(guī)范和加強導(dǎo)游證管理,依據(jù)國務(wù)院《導(dǎo)游人員管理條例》(以下簡稱"《條例》"),制定本辦法。
二、導(dǎo)游證是證明持證人已經(jīng)依法進行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。無導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動,依據(jù)《條例》的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
依照本辦法有關(guān)規(guī)定領(lǐng)取的導(dǎo)游證在全國范圍內(nèi)有效。
導(dǎo)游證只限持證人本人使用,不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借和買賣。
三、導(dǎo)游證由國家旅游局規(guī)定樣式規(guī)格(附件一)并統(tǒng)一印制,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(以下簡稱“省級旅游行政部門”)頒發(fā)。
省級旅游行政部門可以根據(jù)需要委托地市級旅游行政部門代為頒發(fā)導(dǎo)游證。省級旅游行政部門委托地市級旅游行政部門代為頒發(fā)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)在作出委托決定的同時書面報國家旅游局備案。
四、導(dǎo)游證正面設(shè)置中英文對照的導(dǎo)游證(CHINA TOUR GUIDE)、導(dǎo)游證編號、導(dǎo)游等級等項目,并在中部貼持證人最新免冠2寸正面照片,背面設(shè)置持證人姓名、性別、身份證號碼、導(dǎo)游資格(等級)證書號碼、語種、服務(wù)旅行社、發(fā)證機關(guān)(鋼印、發(fā)證日期和有效期限三年等項目)。
五、導(dǎo)游證編號。
導(dǎo)游證編號由大寫英文字母“D”和8位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。其中,D表示導(dǎo)游;8位阿拉伯?dāng)?shù)字中,第一、二位為導(dǎo)游所在省級行政區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)代碼,后6位由發(fā)證機關(guān)按先后順序編號,發(fā)證機關(guān)也可以根據(jù)需要確定第三、四位為各地市的地區(qū)代碼;字母和數(shù)字之間用"-"連接。
六、申請領(lǐng)取導(dǎo)游證,必須依照《條例》和國家旅游局的其他有關(guān)規(guī)定取得導(dǎo)游人員資格證書,并不具有《條例》第五條規(guī)定的任何一種情形。
旅行社(含導(dǎo)游公司,下同)可代申請人統(tǒng)一辦理導(dǎo)游證申領(lǐng)手續(xù)。
領(lǐng)取導(dǎo)游證,須持以下材料向所在地的省級旅游行政部門或省級旅游行政部門委托的地市級旅游行政部門(以下簡稱發(fā)證機關(guān))提出申請:
(一)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》或《導(dǎo)游員等級證書)(交驗);
(二)與旅行社訂立的勞動合同或在導(dǎo)游公司登記的證明材料;
(三)按規(guī)定填妥的《申請導(dǎo)游證登記表》(一式兩份,樣式見附件二)。
發(fā)證機關(guān)經(jīng)審核,對符合規(guī)定條件和材料符合要求的,向申請人員頒發(fā)導(dǎo)游證;對不符合頒證條件的,當(dāng)面通知申辦人或書面通知申辦人;對材料不符合要求的,要求申辦人進行補充、修改。
七、導(dǎo)游資格證終身有效,從發(fā)證之日起計算。明確導(dǎo)游資格證終身有效,規(guī)范導(dǎo)游證使用年限,建設(shè)全國導(dǎo)游公共服務(wù)平臺,啟用電子導(dǎo)游證書取代原有IC卡導(dǎo)游證;選擇區(qū)域試點,開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)改革,使導(dǎo)游職業(yè)渠道由單一旅行社委派轉(zhuǎn)型為旅行社、互聯(lián)網(wǎng)平臺以及其他旅行服務(wù)機構(gòu)等多元選擇。[1]
八、持證人在導(dǎo)游證有效期內(nèi)變換服務(wù)旅行社繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的,應(yīng)當(dāng)持原旅行社同意調(diào)出或解除聘用關(guān)系的證明材料、由原旅行社剪角作廢的原導(dǎo)游證、導(dǎo)游資格(等級)證書、與新聘用旅行社訂立的勞動合同或聘用協(xié)議、申請導(dǎo)游證登記表(一式兩份,需注明"變更換發(fā)"),向新聘用旅行社所在地的發(fā)證機關(guān)申請換發(fā)導(dǎo)游證。
在有效期內(nèi)因晉升導(dǎo)游等級需換發(fā)導(dǎo)游證的,需持原導(dǎo)游證和新取得的導(dǎo)游等級證書和申請導(dǎo)游證登記表(一式兩份,需注明變更換發(fā)),向所在地的發(fā)證機關(guān)申請換發(fā)導(dǎo)游證。
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十、導(dǎo)游證遺失,持證人應(yīng)當(dāng)及時報告服務(wù)旅行社,由旅行社持遺失導(dǎo)游證的《申請導(dǎo)游證登記表》到發(fā)證機關(guān)辦理掛失手續(xù),由發(fā)證機關(guān)將遺失導(dǎo)游證的號碼、持證人、發(fā)證機關(guān)和日期等在《中國旅游報》或所在地一家省級日報上刊登遺失和作廢聲明,然后由持證人或其所服務(wù)的旅行社持導(dǎo)游資格(等級)證書、申請導(dǎo)游證登記表(一式兩份,須注明"遺失補發(fā)"),向發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)。
在申請補發(fā)導(dǎo)游證期間,申請人不得從事導(dǎo)游活動。
導(dǎo)游證損壞,持證人應(yīng)當(dāng)持原導(dǎo)游證、導(dǎo)游資格(等級)證書和申請導(dǎo)游證登記表(一式兩份,須注明"損壞換發(fā)"),向發(fā)證機關(guān)申請換發(fā)。
十一、依據(jù)本辦法第八條、第九條、第十條的規(guī)定換發(fā)和補發(fā)導(dǎo)游證,導(dǎo)游證有效期重新計算。
依據(jù)本辦法第八條、第九條、第十條第三款的規(guī)定換發(fā)導(dǎo)游證,使用原導(dǎo)游證號碼;依據(jù)本辦法第十條第一款的規(guī)定補發(fā)導(dǎo)游證,原導(dǎo)游證編號作廢,由發(fā)證機關(guān)重新編號。
十二、持證人應(yīng)當(dāng)接受旅游行政部門依法進行的檢查,按檢查機關(guān)和檢查人員的要求出示導(dǎo)游證和提交有關(guān)材料。
旅游行政部門及其工作人員對導(dǎo)游持證情況進行現(xiàn)場檢查時,應(yīng)當(dāng)出示檢查證件,否則導(dǎo)游人員可以拒絕接受檢查。
十三、持證人違反《條例》及本辦法的有關(guān)規(guī)定使用導(dǎo)游證,旅游行政部門可以依據(jù)《條例》的有關(guān)規(guī)定,作出責(zé)令改正和暫扣、吊銷導(dǎo)游證并予以公告等處罰,其他組織或個人不得擅自扣留、銷毀、吊銷導(dǎo)游證。
十四、景點景區(qū)導(dǎo)游人員的導(dǎo)游證管理,由各省級旅游行政部門依據(jù)該地區(qū)景點景區(qū)導(dǎo)游人員管理辦法,參照本辦法作出規(guī)定,但其導(dǎo)游證只能在本景點景區(qū)內(nèi)使用,其樣式規(guī)格必須與本辦法規(guī)定的導(dǎo)游證樣式規(guī)格有明顯區(qū)別。
十五、本辦法由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋。
十六、本辦法從1999年10月1日起施行,國家旅游局1988年1月4日發(fā)布的《關(guān)于頒發(fā)中華人民共和國導(dǎo)游證書的暫行辦法》和1989年12月11日發(fā)出的《關(guān)于頒發(fā)和管理導(dǎo)游員證書的通知》同時廢止。
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