2019年導(dǎo)游資格證考試考前模擬考試題9
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2019年導(dǎo)游資格證考試考前模擬考試題9
1、倒敘講解形式的優(yōu)點(diǎn)是能對(duì)游客起到()作用。(C)
A.形象生動(dòng)、回味無(wú)窮 B.簡(jiǎn)明扼要、說(shuō)服力強(qiáng)
C.先聲奪人、引人入勝 D.內(nèi)容翔實(shí)、感染力強(qiáng)
2、陳述式講解形式的不足之處是()。(B)
A.游客缺乏游覽激情 B.游客缺乏參與熱情
C.導(dǎo)游講解難以深入 D.導(dǎo)游講解難以生動(dòng)
3、問(wèn)答式講解形式的不足之處是導(dǎo)游人員()。(D)
A.講解的心情會(huì)受到一定的約束 B.講解的內(nèi)容會(huì)受到一定的限制
C.講解的效果會(huì)受到一定的影響 D.講解的思路會(huì)受到一定的干擾
4、概述法是對(duì)景點(diǎn)的景物布局、特色等基本情況進(jìn)行()介紹的方法。(B)
A.全面性 B.輪廓性 C.總體性 D.合理性
5、概述法通常適用的場(chǎng)合是規(guī)模()景點(diǎn)的游覽。(D)
A.一般 B.中等 C.較小 D.較大
6、突出重點(diǎn)法對(duì)導(dǎo)游人員講解的好處是使講解()。(D)
A.條理清楚 B.層次分明 C.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn) D.主旨鮮明
7、從旅游活動(dòng)安排上說(shuō),采用突出重點(diǎn)法可以較好地處理()與景點(diǎn)講解的關(guān)系。(A)
A.游覽時(shí)間 B.游覽線路 C.景物分布 D.游客游興
8、采用觸景生情法的目的是以景物為依托,通過(guò)講解將游客的思緒和感受導(dǎo)入特定的意境,從而發(fā)揮導(dǎo)游講解的()。(B)
A.親和力 B.感染力 C.原動(dòng)力 D.影響力
9、采用觸景生情法對(duì)導(dǎo)游講解的好處是可以增加導(dǎo)游講解的生動(dòng)性和()。(C)
A.情感性 B.能動(dòng)性 C.形象性 D.神奇性
10、運(yùn)用觸景生情法進(jìn)行講解,導(dǎo)游人員必須使()與所觀景物保持一致。(B)
A.講解的層次 B.講解的內(nèi)容 C.游客的心情 D.游客的智力
11、由點(diǎn)及面法是一種由事物的部分引出總體或由一事物引出相關(guān)事物的()講解方法。 (B)
A.層層遞進(jìn) B.借題發(fā)揮 C.層次分明 D.表里結(jié)合
12、運(yùn)用由點(diǎn)及面法對(duì)導(dǎo)游人員的要求是要利用所講之事、所見(jiàn)之景擴(kuò)展講解的()。(D)
A.范圍和意境 B.內(nèi)容和力度 C.方式和效果 D.范圍和深度
13、采用虛實(shí)結(jié)合法的好處是能使導(dǎo)游講解產(chǎn)生較好的()。(C)
A.感染作用 B.情感作用 C.藝術(shù)效果 D.懸念效果
14、采用設(shè)置懸念法對(duì)導(dǎo)游人員的好處是可在導(dǎo)游活動(dòng)中掌握()。(B)
A.話語(yǔ)權(quán) B.主動(dòng)權(quán) C.決定權(quán) D.控制權(quán)
15、設(shè)置懸念的講解方法實(shí)際上運(yùn)用的是一種()的藝術(shù)手法。(A)
A.欲揚(yáng)先抑 B.先揚(yáng)后抑 C.欲抑先揚(yáng) D.又抑又揚(yáng)
16、導(dǎo)游人員在運(yùn)用設(shè)置懸念的導(dǎo)游講解方法時(shí)要注意的問(wèn)題是懸念的設(shè)置不能()。(D)
A.本末倒置 B.喧賓奪主 C.先聲奪人 D.隨心所欲
17、導(dǎo)游人員運(yùn)用類比法進(jìn)行導(dǎo)游講解的好處是可達(dá)到()的效果。(C)
A.先聲奪人 B.眾望所歸 C.事半功倍 D.完美無(wú)缺
18、畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用()來(lái)概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。(B)
A.華麗的詞藻 B.精辟的詞語(yǔ) C.象征性語(yǔ)言 D.規(guī)范性語(yǔ)言
19、導(dǎo)游人員在景點(diǎn)游覽之前運(yùn)用畫(huà)龍點(diǎn)睛法進(jìn)行講解的好處是可對(duì)游客起()作用。(C)
A.帶動(dòng) B.啟迪 C.導(dǎo)向 D.吸引
20、妙用數(shù)字法有助于增強(qiáng)導(dǎo)游人員的講解的()效果。(D)
A. 知識(shí)廣度 B.知識(shí)深度 C.知識(shí)運(yùn)用 D.知識(shí)傳遞
21、創(chuàng)新立意法的運(yùn)用要求導(dǎo)游人員不僅對(duì)景點(diǎn)景觀非常熟悉,而且要富有豐富的想象力和()。(C)
A.廣博的知識(shí)功底 B.駕馭知識(shí)的能力 C.深厚的文化底蘊(yùn) D.精純的文化涵養(yǎng)
22、導(dǎo)游人員做好導(dǎo)游服務(wù)工作的根本是要樹(shù)立()。(D)
A.服務(wù)意識(shí) B.全局意識(shí) C.市場(chǎng)意識(shí) D.質(zhì)量意識(shí)
23、實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游人員所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要()。(A)
A.相互信賴、相互配合 B.相互了解、友好相待
C.彼此尊重、相互學(xué)習(xí) D.利益分享、共擔(dān)責(zé)任
24、構(gòu)成導(dǎo)游人員與游客建立友好合作關(guān)系強(qiáng)化劑的因素是()。(C)
A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息因素
25、導(dǎo)游人員與游客之間進(jìn)行意見(jiàn)溝通的重要前提是()。(B)
A.友好相待 B.相互了解 C.相互尊重 D.熱情服務(wù)
26、利用因勢(shì)利導(dǎo)的方法來(lái)勸導(dǎo)游客所采取的主要手段是在尊重游客個(gè)性的前提下()。(D)
A.循循善誘 B.贊揚(yáng)鼓勵(lì) C.旁敲側(cè)擊 D.巧擺事實(shí)
27、手指語(yǔ)中用拇指與食指彎曲形成一個(gè)圓圈表示“錢(qián)”的是()。(C)
A.法國(guó)人 B.巴西人 C.日本人 D.泰國(guó)人
28、若北京時(shí)間為上午10時(shí),紐約則為上一天 ()。(C)
A.17時(shí) B.19時(shí) C.21時(shí) D.23時(shí)
29、若華氏為95度,則對(duì)應(yīng)的攝氏度數(shù)為()度。(B)
A.33 B.35 C.37 D.39
30、若攝氏為26度,則對(duì)應(yīng)的華氏度數(shù)為()度。(B)
A.77.8 B.78.8 C.79.8 D.80.8
31、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時(shí),其目光注視的方式應(yīng)是()相結(jié)合。(D)
A.平視與仰視 B.正視與斜視 C.斜視與環(huán)視 D.正視與環(huán)視
32、姿態(tài)語(yǔ)是以導(dǎo)游人員身體姿勢(shì)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)來(lái)傳遞信息和表現(xiàn)()的一種體態(tài)語(yǔ)言。(A)
A.氣質(zhì) B.格調(diào) C.情緒 D.風(fēng)范
33、“千里彜山變成了歌舞的海洋、歡樂(lè)的世界”的句子采用了()這一修辭手法。(D)
A.比喻 B.比擬 C.映襯 D.夸張
34、“盛夏時(shí)節(jié),‘接天蓮葉無(wú)窮碧,映日荷花別樣紅’成了夏季西湖一道獨(dú)特的景觀” ,這句導(dǎo)游詞在引用名言名句中使用的是()。(D)
A.明引 B.喻引 C.意引 D.暗引
35、“疊彩山是距今一千多年前唐朝桂管觀察使元晦首先開(kāi)發(fā)的。在半山的摩崖《疊彩山記》中,他寫(xiě)道:‘山以石紋橫布,彩翠相間,若疊彩然,故以為名。’”這句導(dǎo)游詞采用了引用名言、名句中的()。(A)
A.明引 B.喻引 C.意引 D.暗引
36、如果導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量低劣,則會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品的銷售、旅游目的地的形象產(chǎn)生不好的影響。這說(shuō)明導(dǎo)游服務(wù)具有()。(C)
A.紐帶作用 B.標(biāo)志作用 C.擴(kuò)散作用 D.反饋?zhàn)饔?/p>
37、正確的人際交往握手順序是()。(D)
A.下級(jí)先伸手,上級(jí)后伸手 B.主人先伸手,客人后伸手
C.年幼的先伸手,年長(zhǎng)的后伸手 D.女方先伸手,男方后伸手
38、在部分東南亞佛教國(guó)家中,通常盛行的見(jiàn)面禮是()。(C)
A.接吻禮 B.鞠躬禮 C.合掌禮 D.握手禮
39、與團(tuán)隊(duì)旅游相比散客旅游發(fā)展更快的主要原因是()。(C)
A.旅游需求更旺盛 B.旅游產(chǎn)品更加豐富
C.自主旅游意識(shí)更強(qiáng) D.旅游方式更加多樣
40、一位旅游者在商店看中了一種絲綢布料,告訴導(dǎo)游人員他要買(mǎi)8英尺,導(dǎo)游人員應(yīng)該告訴售貨員,這位旅游者要買(mǎi)()這種布料。(D)
A.3.12米 B.2.7米 C.3.5米 D.2.44米
41、旅游團(tuán)因故推遲離開(kāi)某市一天,該市地陪首先應(yīng)()。(D)
A.適當(dāng)延長(zhǎng)該團(tuán)在主要景點(diǎn)的游覽時(shí)間
B.酌情為該團(tuán)增加游覽景點(diǎn)
C.及時(shí)將該團(tuán)行程變化通知組團(tuán)社
D.為該團(tuán)重新落實(shí)用餐、用房、用車事宜
42、半包價(jià)旅游是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上扣除()的一種產(chǎn)品形式。(D)
A.參觀游覽費(fèi) B.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) C.文娛節(jié)目費(fèi)用 D.午、晚餐費(fèi)用
43、根據(jù)我國(guó)民航規(guī)定,下列四組物品中,可以放入行李中托運(yùn)的一組是()。(C)
A.貨幣、首飾、刀剪、貴重物品
B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶
C.刀剪、錄像帶、常備藥品、食品
D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶
44、在導(dǎo)游帶團(tuán)中,游客的乘機(jī)座位分配工作通常由()來(lái)做。(C)
A.地陪 B.全陪 C.領(lǐng)隊(duì) D.團(tuán)長(zhǎng)
45、北京時(shí)間為零點(diǎn),當(dāng)?shù)貢r(shí)間為16:00的城市是()。(A)
A.倫敦 B.紐約 C.漢城 D.巴黎
46、入境旅游團(tuán)中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。(C)
A.婉言拒絕 B.表示同意
C.首先征求旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)員的意見(jiàn) D.首先向接待社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
47、入境客人丟失了進(jìn)關(guān)時(shí)已登記并需要復(fù)帶出境的貴重物品,經(jīng)多方查找,仍未找到時(shí),導(dǎo)游人員要協(xié)助失主()。(D)
A.向公安部門(mén)報(bào)案
B.向境外保險(xiǎn)公司報(bào)失
C.向中國(guó)保險(xiǎn)公司索賠
D.持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓簿珠_(kāi)具遺失證明,以便出關(guān)時(shí)查驗(yàn)
48、在帶團(tuán)過(guò)程中,見(jiàn)有少數(shù)旅游者一再遲到,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。(C)
A.向其提出警告 B.順其自然 C.設(shè)法予以引導(dǎo) D.敦請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)處理
49、一位旅游者看中了飯店客房?jī)?nèi)擺設(shè)的一個(gè)漆器,想買(mǎi)下作紀(jì)念,找導(dǎo)游人員幫忙,導(dǎo)游人員應(yīng)()。(B)
A.請(qǐng)客人直接與飯店服務(wù)人員商量 B.協(xié)助客人與飯店有關(guān)部門(mén)聯(lián)系
C.表示飯店不會(huì)出售 D.帶客人到別的商店尋購(gòu)相同或相似的紀(jì)念品
50、為做好團(tuán)隊(duì)中兒童的服務(wù),導(dǎo)游人員可以()。(D)
A.為其購(gòu)買(mǎi)一些食品和玩具 B.單獨(dú)帶其外出活動(dòng)
C.在講解中穿插兒童感興趣的故事 D.在兒童生病時(shí),建議家長(zhǎng)送其就醫(yī)
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