2019上半年人力資源管理師二級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)題(10)
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一、單項(xiàng)選擇題
1、各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都有風(fēng)險(xiǎn),下列哪一項(xiàng)不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):( D )。
A.無(wú)法看到所需產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化
B.削弱了公司保持足夠價(jià)格差的能力
C.技術(shù)上的變化將過(guò)去的投資和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷(xiāo)
D.差異化優(yōu)勢(shì)被抵消
2、在企業(yè)戰(zhàn)略的四要素中,增長(zhǎng)向量的意義在于:( C )。
A.是獲利能力的保證
B.體現(xiàn)了獲利能力的范圍
C.說(shuō)明獲利能力范圍的擴(kuò)展方向
D.促進(jìn)總體獲利能力的潛力挖掘
3、人力資源戰(zhàn)略制定中SWOT分析法中“O”代表( A )。
A.Opportunity
B.obstacle
C.observation
D.objection
4、在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)首先要考慮的問(wèn)題是:( D )。
A.將員工的期望與組織發(fā)展目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)
B.人力資源戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與反饋
C.在組織的發(fā)展過(guò)程中使員工得到應(yīng)得利益
D.內(nèi)外部環(huán)境
5、人力資源戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)放在:( A )。
A.結(jié)果評(píng)價(jià)
B.日常生活
C.運(yùn)作效率
D.人員反饋結(jié)果
6、有效的人力資源管理間接地影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的渠道是( A )。
A.人力資源管理實(shí)踐——以雇員為中心——以組織為中心——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.人力資源管理實(shí)踐——以組織為中心——以雇員為中心——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.人力資源管理理論——人力資源管理實(shí)踐——以組織為中心——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.人力資源管理理論——人力資源管理實(shí)踐——以雇員為中心——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
7、( A )是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立,不設(shè)立專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu)。
A.直線(xiàn)制
B.直線(xiàn)職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
8、( B )是建立組織機(jī)構(gòu)首先要解決的問(wèn)題。
A.合理分配工作
B.明確企業(yè)目標(biāo)
C.收集內(nèi)部信息
D.收集外部信息
9、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門(mén)結(jié)構(gòu)的選擇,一般來(lái)說(shuō),規(guī)模較小的企業(yè)宜采用( A )。
A.以工作與任務(wù)為中心
B.以成果為中心
C.以關(guān)系為中心
D.以效益為中心
10、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門(mén)結(jié)構(gòu)的的選擇,一般來(lái)說(shuō),規(guī)模特大的企業(yè)宜采用( C )。
A.以工作與任務(wù)為中心
B.以成果為中心
C.以關(guān)系為中心
D.以效益為中心
11、企業(yè)部門(mén)的性質(zhì)影響著部門(mén)結(jié)構(gòu)的的選擇,一般來(lái)說(shuō),一個(gè)部門(mén)的工作以利潤(rùn)為中心的話(huà),宜采用( A )。
A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B.直線(xiàn)職能制結(jié)構(gòu)
C.矩陣制結(jié)構(gòu)
D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
12、為了使崗位設(shè)計(jì)能滿(mǎn)足企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的需要,企業(yè)可以對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)改進(jìn),但( B )的做法不正確。
A.擴(kuò)大工作范圍
B.精簡(jiǎn)工作職能
C.工作滿(mǎn)負(fù)荷
D.工作環(huán)境優(yōu)化
13、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程來(lái)看,崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足一定的要求,但并不是指:( C )。
A.企業(yè)不斷提高工作效率,提高產(chǎn)出與服務(wù)水平
B.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善
C.企業(yè)員工之間的溝通交流及相互學(xué)習(xí)更加緊密
D.企業(yè)員工之間的勞動(dòng)分工更加合理、協(xié)作更加默契
14、組織設(shè)計(jì)中,當(dāng)縱向管理向橫向管理的重要轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),也被稱(chēng)為:( B )。
A.資產(chǎn)重組
B.再造工程
C.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
D.組織開(kāi)發(fā)
15、( A )屬于外部人力資源供給預(yù)測(cè)的主觀判斷方法之一。
A.人員替代法
B.訪(fǎng)談法
C.馬爾可夫法
D.換模型法
16、( D )屬于外部人力資源供給預(yù)測(cè)的定量分析方法之一。
A.人員替代法
B.人員繼承法
C.調(diào)查法
D.替換模型法
17、企業(yè)對(duì)人力資源需求增長(zhǎng)最快的階段是:( B )。
A.創(chuàng)建期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期
18、德?tīng)柗?Delphi)法又稱(chēng)老師評(píng)估法,它是一個(gè)定性預(yù)測(cè)技術(shù)。工作一般分四個(gè)步驟輪進(jìn)行,而下面( C )不屬于其步驟步驟之一。
A.提出預(yù)測(cè)問(wèn)題
B.提出預(yù)測(cè)目標(biāo)和要求
C.提出預(yù)測(cè)方法與標(biāo)準(zhǔn)
D.修改預(yù)測(cè)結(jié)果
19、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含三大基本項(xiàng)目,而其中的工資項(xiàng)目中并不包括( D )這個(gè)具體費(fèi)用。
A.獎(jiǎng)金
B.津貼
C.補(bǔ)貼
D.福利費(fèi)
20、根據(jù)我國(guó)《工會(huì)法》規(guī)定應(yīng)提取的工會(huì)基金,在企業(yè)人力資源管理費(fèi)用三大基本項(xiàng)目中列入( B )。
A.工資項(xiàng)目
B.社會(huì)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目
C.其他項(xiàng)目
二、多項(xiàng)選擇題
1、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是:( AD )。
A.組織結(jié)構(gòu)服從于企業(yè)戰(zhàn)略
B.企業(yè)戰(zhàn)略依賴(lài)組織結(jié)構(gòu)
C.企業(yè)戰(zhàn)略隨組織結(jié)構(gòu)變化而變化
D.組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化
2、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來(lái)劃分,可分為( ABCD )。
A.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
B.組織人事規(guī)劃
C.制度建設(shè)規(guī)劃
D.員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃
3、下列屬于協(xié)助性戰(zhàn)略特征的是:( BD )。
A.獲取員工的最大潛能
B.基于新知識(shí)和新技術(shù)的創(chuàng)造
C.使員工的能力技能與知識(shí)能配合特定的工作
D.重視在正確的人員配置及彈性結(jié)構(gòu)化團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)
4、以下屬于影響人力資源計(jì)劃因素的是( ABCDE )。
A.宏觀經(jīng)濟(jì)巨變
B.技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代
C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
D.企業(yè)的HR部門(mén)人員的素質(zhì) E.政府的政策法規(guī)
5、人力資源規(guī)劃的過(guò)程包括準(zhǔn)備階段、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)外,還包括( ABC )。
A.人力資源需求和供給平衡
B.編制人力資源規(guī)劃
C.實(shí)施、評(píng)估人力資源規(guī)劃
D.人力資源數(shù)量規(guī)劃
6、在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中能系統(tǒng)地反映結(jié)構(gòu)的主要資料有( ABC )。
A.工作崗位說(shuō)明
B.組織體系圖
C.管理業(yè)務(wù)流程圖
D.企業(yè)結(jié)構(gòu)外部環(huán)境狀況
7、按職能劃分部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)是( AB )。
A.利用專(zhuān)業(yè)人才擔(dān)任工作,有利于提高工作效率
B.簡(jiǎn)化了訓(xùn)練工作,提供了在上層加強(qiáng)控制的手段
C.部門(mén)之間容易協(xié)作,提高工作效率
D.有利于企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
8、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( AD )。
A.權(quán)力下放,有利于最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)
B.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
C.信息溝通迅速
D.經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確
9、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( CD )。
A.橫向聯(lián)系少
B.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
C.將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來(lái)
D.能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾
10、制定勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式是( AB )。
A.時(shí)間定額
B.產(chǎn)量定額
C.人員定額
D.效益定額
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