人力資源管理師第二章招聘與配置練習(xí)題(十)
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十一.簡(jiǎn)述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程。
1.前期準(zhǔn)備：
編制討論題目(工作分析-素質(zhì)界定-編制試題)
設(shè)計(jì)評(píng)分表(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分范圍)
編制計(jì)時(shí)表(發(fā)言時(shí)間是測(cè)試點(diǎn)之一)
對(duì)考官的培訓(xùn)(培訓(xùn)與模擬評(píng)分)
選定場(chǎng)地(環(huán)境與場(chǎng)地安排)
確定討論小組(6-9人同質(zhì)陌生)
2.具體實(shí)施階段：
宣讀指導(dǎo)語(yǔ)(規(guī)范)
討論階段(觀察與討論)
3.評(píng)價(jià)與總結(jié)：考官?gòu)囊韵聨追矫嬖u(píng)估
參與程度
影響力
決策程序
任務(wù)完成情況
團(tuán)隊(duì)氛圍和成員共鳴感
十二.簡(jiǎn)述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型、設(shè)計(jì)原理和流程。
1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型：
開放式問題如，事業(yè)的成功取決于哪些因素?
兩難式問題兩條信息上報(bào)一條
排序選擇型問題(多項(xiàng)選擇問題，如遇險(xiǎn)問題)
資源爭(zhēng)奪型題目6城市申辦城市運(yùn)動(dòng)會(huì)
實(shí)際操作型題目搭積木
2.設(shè)計(jì)題目的原理：
聯(lián)系工作內(nèi)容
難度適中
具有一定的沖突性
3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的流程：
選擇題目類型
編寫初稿
1)團(tuán)隊(duì)合作
2)廣泛收集資料a.與人力部門溝通b.與直接上級(jí)溝通c.查詢相關(guān)信息
調(diào)查可用性重要在于確認(rèn)是否廣為流傳
向老師咨詢咨詢以下內(nèi)容：
1)題目是否與實(shí)際工作相聯(lián)系，能否考察出被評(píng)者的能力。
2)如果是資源爭(zhēng)奪型問題或兩難式問題，案例能否均衡。
3)題目是否需要繼續(xù)修改完善
試測(cè)題目的難度平衡性
反饋、修改、完善
1)參與者的意見
2)評(píng)分者的意見
3)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案
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