2018年房地產(chǎn)估價師《經(jīng)營與管理》重點講解:對市場調(diào)查的分析與評估
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第四章 房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析
第一節(jié) 市場調(diào)查
對市場調(diào)查的分析與評估:
對市場調(diào)查的分析與評估,主要是考察市場調(diào)查的有效性。一般來講,有效的市場調(diào)查必須具備以下特點:
(1)方法科學。在進行市場調(diào)查時,第一個原則是要采用科學的方法,首先要仔細觀察、形成假設、預測并進行檢驗。
(2)調(diào)查具有創(chuàng)造性。市場調(diào)查最好能提出解決問題的建設性方法。
(3)調(diào)查方法多樣。一般來講,市場調(diào)查時不能過分依賴一種方法,強調(diào)方法要適應問題,而不是問題適應方法,只有通過多種來源收集信息并進行分析才能具有較大的可信度。
(4)模型和數(shù)據(jù)相互依賴。對于市場調(diào)查擬采用的模型要仔細考慮,并在選定的模型下,確定要收集的信息類型。
(5)合理的信息價值和成本比率。價值——成本分析能夠幫助市場調(diào)查部門確定應該調(diào)查哪些項目、應該采用什么樣的調(diào)查設計以及初步結(jié)果出來之后是否還需要收集更多的信息。調(diào)查的成本很容易計算,而價值則依賴于調(diào)查結(jié)果的可靠性和有效性,以及管理者是否愿意承認該調(diào)查結(jié)果并加以使用。
(6)正常的懷疑態(tài)度。調(diào)查人員對管理者做出的關(guān)于市場運轉(zhuǎn)方式的假設應該持正常的懷疑態(tài)度。
(7)市場調(diào)查過程遵守職業(yè)道德。由于市場調(diào)查能使企業(yè)更為了解消費者的需要,為消費者提供更為滿意的產(chǎn)品和服務,因此,通常大多數(shù)的市場調(diào)查都會給企業(yè)和消費者帶來好處。但如果濫用市場調(diào)查也可能會引起消費者的不滿甚至危害消費者。
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