2013年自考“西方管理思想史”簡答知識點（1）

更新時間：2013-03-08 15:03:43 來源：|0

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摘要西方管理思想史簡答：學習型組織特征，z型組織特點等

　　1、Z型組織的特點是什么?

　　答：一是實行長其或終身雇傭制，使員工與企業(yè)同甘苦，共命運;二對員工實行長期考核和逐步提升的制度;三是培養(yǎng)適應各種工作環(huán)境的多能的人才;四是管理過程既要運用統(tǒng)計報表、數(shù)字信息等鮮明的控制手段，又要注重對人的經(jīng)驗和潛能，進行細致而積極的自發(fā);第五采取集體研究與個人負責相結合的決策方式，即吸收騰人員共同討論、集思廣益最后由領導者作決策并承擔責任;第六人們樹立牢固的整體概念，員工之間平等對待，每個人對事物均可作出判斷，并能獨立的工作，以自我指揮代替等級指揮。

　　2、學習型組織的特征是什么?

　　答：(1)組織成員擁有一個共同的愿景;(2)組織由多個創(chuàng)造性個體組成;(3)善于不斷學習;(4)’地方為主’的扁平式結構;(5)自主學習;(6)組織的邊界將被重新界定(7)員工家庭與事業(yè)平衡(8)領導者的新角色。

　　3、超Y理論的主要內容是什么?

　　答：(1)人信懷著許多不同的需要加入工作組織的，而人們的霜要有不同的類型(2)組織形式和管理方法要與工作性質和人們的需要相適應(3)組織機構和管理層次的劃分的，職工的培訓和工作的分配、工資報酬、控制程度的安排都要從工作的性質、工作目標、職工素質等方面來考慮，不能千篇一律(4)當一個目標達到以后，可以繼續(xù)激起職工的成就感，使之為達到新的，更高的目標而努力。

　　4、數(shù)量管理學派的特點是什么?

　　答：(1)從系統(tǒng)各點出發(fā)研究各種功能關系(2)應用多種學科交叉配合方法(3)應用模型和定量化來解決問題(4)隨著情況的變化而修改模型。

　　5、簡述假說的主要內容?

　　答：(1)每個人都有不同的需要和不同的能力，工作的動機不但是復雜的而且變動性很大(2)一個人在組織中可以學到新的需求和動機，因此一個人在組織中表現(xiàn)的動機模式是他原來的動機模式與組織經(jīng)驗交互的結果(3)人在不同的組織和不同的部門中可能有不同的動機模式，在正式組織中與別人不能合群，可能在非正式組織中能滿足其社會需要和自我實現(xiàn)的需要(4)一介人是否感到心滿意足，肯為組織出力決定他本身動機構造和他同組織之間的相互關系，工作的性質、本人的工作能力的技術水平、動機的強弱，以及與同事間的相處狀況都可能產(chǎn)生影響(5)人可以依自己的動機、能力及工作性質對不同的管理方式作出不同的反應。

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