2013年自考“西方管理思想史”簡(jiǎn)答知識(shí)點(diǎn)（2）

更新時(shí)間：2013-03-08 15:06:20 來(lái)源：|0

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摘要西方管理思想史簡(jiǎn)答：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派理論特點(diǎn)，韋伯行政理論等

　　6、霍曼斯的組織模型有哪些作用?

　　答：(1)該模型告訴我們，組織中任何一個(gè)部門所發(fā)生的事件和進(jìn)行的變革都不是孤立地作用的，它必然會(huì)影響組織的其他部門的周圍的環(huán)境。這次地啟發(fā)我們的管理人員，在處理部門工作、事件及改革時(shí)，應(yīng)考慮其他部門和外部環(huán)境的影響(2)該模型提出了一系列的分析單元，這有利于我們分析組織中的社會(huì)心理現(xiàn)象(3)霍曼斯提出了系統(tǒng)理論和應(yīng)變系統(tǒng)理論的早期模型，它為更精確的組織模型奠定的基礎(chǔ)。

　　7、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派理論的特點(diǎn)有哪些?

　　答：(1)社會(huì)系統(tǒng)理論認(rèn)為，管理人員有些什么職能以及應(yīng)當(dāng)如何行使這些職能，是由組織的本質(zhì)，特性和過(guò)程決定的(2)社會(huì)系統(tǒng)理論的特點(diǎn)是對(duì)組織的本質(zhì)進(jìn)行描述性的分析(3)社會(huì)系統(tǒng)理論不是把作業(yè)而是把決策作為主要研究對(duì)象。

　　8、簡(jiǎn)述韋伯的行政理論?

　　答：(1)理想的行政組織。韋伯認(rèn)為理想的行政組織是通過(guò)職務(wù)和職位來(lái)管理，而不是通過(guò)傳統(tǒng)的世襲地位來(lái)管理的。要使得行政組織發(fā)揮作用，管理應(yīng)以知識(shí)為依據(jù)進(jìn)行控制，管理者應(yīng)有勝任工作的能力，應(yīng)該依據(jù)客觀事實(shí)而不是憑主觀意志來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。韋伯的理想行政組織是最符合理性原則的，其效率是最高的，在精確性、穩(wěn)定性、和可靠性等方面都優(yōu)于其他組織形式。(2)韋伯對(duì)權(quán)力的分類。韋伯指出，任何一種組織都是以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)的。如果沒(méi)有這種形式的權(quán)力，其組織的生存都是非常危險(xiǎn)的，就更談不上實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)了，以消除組織的混亂，使得組織的運(yùn)行有秩序地進(jìn)行。韋伯把這種權(quán)力劃分為合理的、法定的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和神授的權(quán)力等三種形式(3)理想的行政組織的管理制度。韋伯認(rèn)為管理就是意味著以知識(shí)為依據(jù)來(lái)進(jìn)行控制，領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)在勝任其工作，要依據(jù)事實(shí)來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，行政組織中除了最高領(lǐng)導(dǎo)之外的每一個(gè)官員，都應(yīng)按一些準(zhǔn)則被任任命和適職能。

　　9、日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想主要有哪些?

　　答：(1)日本的企業(yè)非常重視經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略決策，通過(guò)特有的日本企業(yè)文化使得決策能做到民主化和科學(xué)化，并充分利用企業(yè)員工的智慧，使決策高效運(yùn)行(2)日本企業(yè)十分重視領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)時(shí)間就是最特殊、最稀有的資源，明確地提出：時(shí)間的節(jié)約，就是成本的降低(3)它們特別注重市場(chǎng)占有率上取得領(lǐng)先地位，對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)真負(fù)責(zé)是不計(jì)代價(jià)的(4)增和是最重要的，為此，它們特別重視開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，并以此為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和重要的手段。

　　10、簡(jiǎn)述經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的主要管理思想?

　　答：(1)管理的性質(zhì)。認(rèn)為管理是對(duì)人進(jìn)行管治的一種技巧，是一個(gè)特殊的獨(dú)立活動(dòng)，同時(shí)也是一個(gè)獨(dú)立的知識(shí)領(lǐng)域。他們認(rèn)為管理學(xué)是由一個(gè)工商企業(yè)理論和各種原則組成，管理的技巧、能力，經(jīng)驗(yàn)不能移植并應(yīng)用到其他機(jī)構(gòu)中云，管理的定義是努力把一個(gè)群或團(tuán)體朝著某個(gè)共同目標(biāo)引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)和控制。顯然，一個(gè)好的重得就是能使最少的資源和人力耗費(fèi)達(dá)到其目的的管理者(2)管理的任務(wù)。主要任務(wù)有三項(xiàng)：1、取得經(jīng)濟(jì)成果。2、企業(yè)具有生產(chǎn)性，并使工作人嘣成就感;3、妥善處理企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響和承擔(dān)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任的問(wèn)題。(3)管理的職責(zé)。管理人員的職責(zé)中兩項(xiàng)不能被替代的職責(zé)：一是創(chuàng)造一個(gè)生產(chǎn)統(tǒng)一體，這個(gè)生產(chǎn)統(tǒng)一體的生產(chǎn)力要比它的各個(gè)組成部分的生產(chǎn)力的綜合更大;二是在作出每一次決策或采取每一個(gè)行動(dòng)時(shí)，要把當(dāng)前的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益協(xié)調(diào)起來(lái)。管理人員的共同職責(zé)是：1、樹立目標(biāo)并決定達(dá)到這些目標(biāo)要做什么，然后把它傳達(dá)給與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)的人員;2、進(jìn)行組織工作;3、進(jìn)行鼓勵(lì)和聯(lián)系工作;4、對(duì)企業(yè)的成果進(jìn)行分析，確立標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)企業(yè)的所有人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià);5、使職工得到成長(zhǎng)和發(fā)展(4)組織結(jié)構(gòu)。他們對(duì)組織結(jié)構(gòu)是很重視的。他們認(rèn)為組織是有機(jī)的，并且每一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)各有特點(diǎn)，結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)機(jī)構(gòu)的各種目標(biāo)的一種手段，因此有關(guān)機(jī)構(gòu)的任何工作都應(yīng)從目標(biāo)和戰(zhàn)略出發(fā);有效的組織結(jié)構(gòu)就是使得這些關(guān)鍵活動(dòng)能夠進(jìn)行工作并取得成就的那種組織設(shè)計(jì)，組織設(shè)計(jì)所應(yīng)關(guān)心的就是關(guān)鍵活動(dòng)和關(guān)鍵工作。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的規(guī)范是：1、明確性。2、經(jīng)濟(jì)性。3、遠(yuǎn)景方向。4、理解本身的任務(wù)和其目的任務(wù)。5、決策。6、穩(wěn)定性和適應(yīng)性。7、永存性和自我更新。

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