2014年自考人力資源管理復(fù)習(xí)資料:績效的意義
第八章績效考核
第一節(jié)績效的意義
1.績效考核制度的共同特征:把工作實績作為考核的最重要內(nèi)容,并根據(jù)工作實績的優(yōu)劣決定公務(wù)員的獎懲和晉升
2.績效考核的來源:英國文官制度改革
3.考核的含義:考核即考查審核??己擞袕V義和狹義之分,廣義的考核是指諸如評定學(xué)位、授予學(xué)銜、國家考試等的考核,狹義的考核是指企事業(yè)、機關(guān)或其他組織為提高各級工作人員的業(yè)務(wù)能力和思想素質(zhì),為改進人才的選拔和配備工作按照專門規(guī)定的法定組織形式對工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)進行定期檢查
4.績效考核的目標及其實現(xiàn):績效考核的目標是改善職工的組織行為,充分發(fā)揮職工的潛能和積極性,以求更好地達到組織目標??己四繕说膶崿F(xiàn)需要學(xué)習(xí)和溝通,在績效考核過程中主要的參考點是未來,考核目標的實現(xiàn)最終表現(xiàn)在組織整體效益的提高。
5.績效考核的功能:
?、俟芾砉δ埽罕憩F(xiàn)在考什么、怎么考和考核結(jié)果的運用上
?、诩罟δ埽邯剝?yōu)罰劣,激發(fā)積極性
?、蹖W(xué)習(xí)功能:績效考核是一個學(xué)習(xí)過程
?、軐?dǎo)向功能:考核的兩種標準有形和無形對考核的組織目標均有導(dǎo)向作用
?、荼O(jiān)控功能:
6.績效考核的原則:
①客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則
?、谧⒅貙嵖兊脑瓌t
③多途徑分能級原則
?、茈A段性和連續(xù)性相結(jié)合原則
7.績效考核的特點:績效考核的多因性、多維性和動態(tài)性
8.績效考核的多因性的含義:指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而要受制于主、客觀的多種因素影響
9.影響績效考核的因素:職工的激勵、技能、環(huán)境與機會(前兩者是內(nèi)因?qū)僦饔^性影響因素,后兩者是外因?qū)倏陀^性影響因素)
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