中國(guó)人事考試網(wǎng)：結(jié)構(gòu)工程師電子證書(shū)和證書(shū)電子文件下載的常見(jiàn)問(wèn)題
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2024年12月31日，中國(guó)人事考試網(wǎng)公布了《電子證書(shū)和證書(shū)電子文件下載的常見(jiàn)問(wèn)題》，對(duì)結(jié)構(gòu)工程師電子證書(shū)和證書(shū)電子文件下載的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。
電子證書(shū)和證書(shū)電子文件下載的常見(jiàn)問(wèn)題
1.證書(shū)狀態(tài)為[已撤銷]是什么意思?
證書(shū)狀態(tài)為[已撤銷]說(shuō)明該證書(shū)曾經(jīng)發(fā)放，但因某種原因，證書(shū)已經(jīng)被收回和注銷，證書(shū)處于無(wú)效狀態(tài)。
如有疑問(wèn)，可聯(lián)系證書(shū)發(fā)放機(jī)構(gòu)。
2.證書(shū)查看和下載頁(yè)面顯示為空白，是什么原因?
如頁(yè)面顯示為空白，說(shuō)明不存在證書(shū)信息。具體原因如下：
①未取得證書(shū)。
②已取得證書(shū)，但證書(shū)信息暫未上線;取得的證書(shū)不屬于人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一印制和制作的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)。
請(qǐng)查看證書(shū)下載和查驗(yàn)范圍：證書(shū)查詢驗(yàn)證范圍。
③在中國(guó)人事考試網(wǎng)“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)”注冊(cè)后，通過(guò)人事考試機(jī)構(gòu)更正過(guò)姓名或證件號(hào)碼。
須使用更正后正確的姓名和證件號(hào)碼重新注冊(cè)。
如有疑問(wèn)，可聯(lián)系證書(shū)發(fā)放機(jī)構(gòu)。
3.已取得證書(shū)查詢驗(yàn)證范圍內(nèi)的證書(shū)，為何證書(shū)下載頁(yè)面顯示為空白?
2016年度以前的既往證書(shū)數(shù)據(jù)正在陸續(xù)上線;2017年度以后的證書(shū)如出現(xiàn)上述問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系證書(shū)發(fā)放機(jī)構(gòu)。
4.注冊(cè)時(shí)，持證人員姓名中包含生僻字，如何輸入?
注冊(cè)時(shí)，持證人員姓名中包含生僻字的，在輸入[持證人姓名]時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)[生僻字輸入]按鈕。
通過(guò)拼音查詢并選擇正確的漢字。
5.提交加注申請(qǐng)后，無(wú)法查看和下載電子證書(shū)，顯示[證書(shū)生成中…]
提交加注申請(qǐng)后，系統(tǒng)將在24小時(shí)內(nèi)完成證書(shū)加注，請(qǐng)耐心等待。
6.證書(shū)加注信息欄顯示[加注件已過(guò)期]，無(wú)法查看和下載電子證書(shū)。
請(qǐng)重新提交證書(shū)加注申請(qǐng)。系統(tǒng)完成證書(shū)加注后，方可查看和下載。
注意：自持證人員申請(qǐng)加注當(dāng)日起，90日內(nèi)同一證書(shū)可存在3次有效加注;請(qǐng)根據(jù)本人使用需求，合理申請(qǐng)加注。
如有其他疑問(wèn)，可撥打咨詢電話：010-87901800、010-84237767。
建議考生可提前填寫(xiě) 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)，屆時(shí)我們會(huì)及時(shí)提醒2025年各省結(jié)構(gòu)工程師報(bào)名時(shí)間、繳費(fèi)時(shí)間、準(zhǔn)考證打印時(shí)間等通知。
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