2009年社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力考試真題及答案(31-60)
課程推薦:2015年社會(huì)工作者VIP直播保過(guò)|全科保過(guò)|全程優(yōu)惠套餐 團(tuán)企培訓(xùn)方案
2009年社會(huì)工作者法規(guī)與政策考試真題及答案
31.社會(huì)工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論,分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受,交流健康保健知識(shí),互相鼓勵(lì)。并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所,方便他們定期聚會(huì)。這種聚會(huì)形式屬于()。
A.成長(zhǎng)小組
B.支持小組
C.治療小組
D.教育小組
【答案】B。本題考核的是小組工作的類型。成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己,幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源發(fā)揮自己的潛能。支持小組是把具有同性質(zhì)的人聚集在一起,其組員一般都有相同的問(wèn)題或經(jīng)驗(yàn),通過(guò)相互支持的方式達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果。治療小組一般在心理衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或者矯治機(jī)構(gòu)中運(yùn)行。故本題正確選項(xiàng)為B
32.在為企業(yè)員工開展成長(zhǎng)小組的第三次聚會(huì)中,小王與小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧,雙方言語(yǔ)激烈。最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊,互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時(shí),社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是()。
A.請(qǐng)兩人暫時(shí)離開,讓他們先處理對(duì)抗行為
B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題,忽略兩人的對(duì)抗行為.
C.包容兩人的對(duì)抗行為,繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工
D.重申小組規(guī)范,處理兩人的對(duì)抗行為
【答案】C。本題考核的是小組工作中如何處理小組沖突。面對(duì)沖突時(shí),社會(huì)工作者的態(tài)度應(yīng)該是包容、冷靜與理性。要處理好某些組員的非自愿與抗拒行為。
33.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn)后,計(jì)劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這個(gè)計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕,有的一言不發(fā),有的提出種種困難社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見(jiàn)給予適當(dāng)解釋,另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng),鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過(guò)程中運(yùn)用的
A.溝通與互動(dòng)
C.小組會(huì)談
B.控制小組進(jìn)程
D.策劃小組活動(dòng)
【答案】B。本題考核的是小組工作的技巧。溝通互動(dòng)技巧包括全神貫注傾聽、積極給予回應(yīng)、適當(dāng)幫助梳理、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)、表達(dá)鼓勵(lì)支持和促進(jìn)互動(dòng)交流。控制小組進(jìn)程技巧包括:適當(dāng)給出解釋、提供精神支持、促使承擔(dān)責(zé)任、避免行為失當(dāng)、聯(lián)結(jié)集體和個(gè)人、嚴(yán)格設(shè)定界限、適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組行動(dòng)。小組會(huì)議技巧包括:做好開場(chǎng)講演、設(shè)定會(huì)議基調(diào)、把握中心話題、播種未來(lái)希望、善于等待求變、真誠(chéng)流露自我、告知可選方案、靈活運(yùn)用眼神、訂立行動(dòng)同盟。
34.在一個(gè)男性施暴者小組中,一名組員說(shuō):“我老婆一天到晚嘮叨不停,每天一回到家里,她就開始?嗦,一會(huì)兒說(shuō)我沒(méi)錢,一會(huì)兒又說(shuō)我沒(méi)用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò),她不把我惹急了我肯定不會(huì)動(dòng)手的”。社會(huì)工作者回應(yīng)說(shuō):“你對(duì)老婆不錯(cuò),為什么還要?jiǎng)邮?、她真的那么討厭?社會(huì)工作者采用的技術(shù)是()。
A.忠告
B.澄清
C.對(duì)焦
D.對(duì)質(zhì)
【答案】D。本題考核的是個(gè)案工作的技巧。忠告,即社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。澄清,即社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。對(duì)焦,即社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄,集中討論焦點(diǎn)。對(duì)質(zhì),即社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感認(rèn)識(shí)等方面不一致的狀況。
35.地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國(guó)的文化傳統(tǒng),但在面對(duì)()問(wèn)題時(shí),這一模式并不能有效地解決問(wèn)題。
A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離,部分鄰里關(guān)系不良
B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)
C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象
D.新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過(guò)高
【答案】D。本題考核的是地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略。(1)促進(jìn)居民之間的交流,主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。(2)團(tuán)結(jié)鄰里,主要針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良,解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問(wèn)題,制定“樓門文明公約",培養(yǎng)公民維護(hù)公共空間的意識(shí)。(3)社區(qū)教育,主要解決居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉或陌生方面問(wèn)題。據(jù)此看出選項(xiàng)ABC的問(wèn)題都能被解決。故選D。
招生簡(jiǎn)章 成績(jī)查詢 2015年社會(huì)工作者各科目習(xí)題及答案匯總
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過(guò)程中遇到任何疑問(wèn),請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者頻道或論壇,或加環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者考試QQ群:247521213,我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!
課程推薦:2015年社會(huì)工作者VIP直播保過(guò)|全科保過(guò)|全程優(yōu)惠套餐 團(tuán)企培訓(xùn)方案
2009年社會(huì)工作者法規(guī)與政策考試真題及答案
36.社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧"策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?,F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò),還可以考慮建立()的互助網(wǎng)絡(luò)。
A.殘疾人親友與殘疾人
B.大學(xué)生志愿者與殘疾人
C.殘疾人與殘疾人
D.社區(qū)居民與殘疾人
【答案】C。本題考核的是“由社區(qū)照顧"協(xié)助有需要的群體在社區(qū)中建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)可分為三類:(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。(2)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。(3)服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)。這里的服務(wù)對(duì)象自身的互助就是指殘疾人與殘疾人之間的互助。因此選項(xiàng)C正確。
37.徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng),辦事負(fù)責(zé),樂(lè)于助人,因此被社會(huì)工作者邀請(qǐng)參與社會(huì)組織活動(dòng)。但徐阿姨由于以前從未做過(guò)管理工作,自我認(rèn)同不高,尤其對(duì)自己的組織能力缺乏信心。社會(huì)工作者針對(duì)徐阿姨的問(wèn)題應(yīng)該()。
A.放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算
B.鼓勵(lì)和肯定她在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn)
C.培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.強(qiáng)化她的權(quán)責(zé)分工意識(shí)
【答案】C。本題考核的是居民骨干的訓(xùn)練。由于徐阿姨缺乏組織能力的信心,因此應(yīng)培養(yǎng)其組織與管理能力。
38.社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)觀察,發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊(duì)等候開門,上述情況反映了居民的()。
A.規(guī)范性需要
B.感覺(jué)性需要
C.表達(dá)性需要
D.比較性需要
【答案】C。本題考核的是社會(huì)需求。規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或老師學(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有規(guī)定指出在特定情況下所需的標(biāo)準(zhǔn)。感覺(jué)性需要是指當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)其反應(yīng)。表達(dá)性需要是指當(dāng)個(gè)人把自身的感覺(jué)性需要通過(guò)行動(dòng)來(lái)表達(dá)和展現(xiàn),反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求。比較性需要中需求的認(rèn)定是針對(duì)某種特征所作的比較。
39.社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題,擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此,社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是()。
A.明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)
B.分析環(huán)境和形勢(shì)
C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力
D.界定和分析問(wèn)題
【答案】B。本題考核的是社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略。明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo):使命代表了社會(huì)服務(wù)未來(lái)的理想、藍(lán)圖、目標(biāo)和信念。分析環(huán)境和形勢(shì):社會(huì)工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)資料,了解對(duì)計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體,分析他們的利益和需求??陀^地認(rèn)識(shí)自己的能力:界定和分析問(wèn)題:明確社區(qū)問(wèn)題的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因,發(fā)現(xiàn)目前解決這些問(wèn)題的方法的不利或不足之處。
40.社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助"計(jì)劃,目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的關(guān)注,并鼓勵(lì)居民組織起來(lái),促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)巾,社會(huì)工作者所扮演的角色是()。
A.教育者
B.倡議者
C.顧問(wèn)者
D.使能者
【答案】D。本題考核的是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色。社會(huì)工作者主要扮演的角色包括:使能者、教育者與中介者。協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的不滿,鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái),幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn),這體現(xiàn)的是使能者的角色。社會(huì)工作者通過(guò)開展培訓(xùn),幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧,培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神,這體現(xiàn)的是教育者的角色。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人,促進(jìn)他們之間的溝通和合作,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源,改善社區(qū)的問(wèn)題,這體現(xiàn)的是中介者的角色。
招生簡(jiǎn)章 成績(jī)查詢 2015年社會(huì)工作者各科目習(xí)題及答案匯總
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過(guò)程中遇到任何疑問(wèn),請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者頻道或論壇,或加環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者考試QQ群:247521213,我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!
課程推薦:2015年社會(huì)工作者VIP直播保過(guò)|全科保過(guò)|全程優(yōu)惠套餐 團(tuán)企培訓(xùn)方案
2009年社會(huì)工作者法規(guī)與政策考試真題及答案
41.老周是社區(qū)的居民小組長(zhǎng),為人熱情,工作積極。但最近社會(huì)工作者在幫助老周組織了幾次活動(dòng)后,發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降,而小組的居民則更喜歡直接找社會(huì)工作者商量事情。這種情況下,社會(huì)工作者應(yīng)該()。
A.組織居民選舉新的居民小組長(zhǎng)
B.委婉地批評(píng)老周的工作態(tài)度
C.鼓勵(lì)和支持老周獨(dú)立組織居民小組的活動(dòng)
D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周
【答案】C。本題考核的是社區(qū)工作的技巧。社會(huì)工作者除了扮演使能者的角色外,還要扮演組織者的角色。建立組織的技術(shù)主要有:一是指出并擴(kuò)散對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足,不滿應(yīng)被確認(rèn),并引發(fā)和促成組織的發(fā)展,通過(guò)動(dòng)員組織、計(jì)劃和行動(dòng)來(lái)回應(yīng)社區(qū)的特殊問(wèn)題;二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認(rèn)同和接受的領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)頭人;三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標(biāo)和工作程序;四是社區(qū)組織所推動(dòng)的方案應(yīng)包括一些鼓勵(lì)、激發(fā)的活動(dòng);五是社區(qū)組織應(yīng)該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。
42.某街道近期準(zhǔn)備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會(huì)的換屆選舉,社會(huì)工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法,引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是()
A.舉辦講座
B.頭腦風(fēng)暴
C.當(dāng)面質(zhì)詢
D.服務(wù)策劃
【答案】A。本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動(dòng)社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,社區(qū)意識(shí)的培養(yǎng)教育、良好社會(huì)風(fēng)氣的營(yíng)造等都需要運(yùn)用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對(duì)自己權(quán)益的認(rèn)識(shí)。
43.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo),也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃,這類計(jì)劃一般由()共同擬定。
A.決策者和高層管理者
B.高層和中層管理者
C.中層和基層管理者
D.基層管理者和一線員工
【答案】C。本題考核的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃包括三層內(nèi)容:(1)使命和宣言,是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策者和高層管理者擬訂,內(nèi)容一般反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價(jià)值觀和社會(huì)地位。(2)戰(zhàn)略規(guī)劃,由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂,是對(duì)未來(lái)3~5年的發(fā)展作出預(yù)估后而制定的工作方針。(3)運(yùn)作計(jì)劃,由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂,是對(duì)機(jī)構(gòu)目前的工作訂立的具體可測(cè)量的短期服務(wù)指標(biāo),較為常見(jiàn)的是機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃。據(jù)此判斷本題正確選項(xiàng)為C。
44.社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案,并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化,主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)開支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于()。
A.目標(biāo)評(píng)估
B.過(guò)程評(píng)估
C.效果評(píng)估
D.個(gè)別評(píng)估
【答案】B。本題考核的是服務(wù)的評(píng)估。方案的評(píng)估一般采用兩種方法:過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化,服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)支出情況,是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。,效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。
45.中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)以“通過(guò)資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會(huì)倡導(dǎo),幫助青少年提高能力,改善青少年成長(zhǎng)環(huán)境"為使命,倡導(dǎo)“社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造進(jìn)取、以人為本、追求卓越”的價(jià)值觀,曾發(fā)起和實(shí)施了社會(huì)參與廣泛、富有影響的“希望工程"。該組織屬于()
A.政府部門
B.群團(tuán)組織
C.社會(huì)服務(wù)類民間組織
D.社會(huì)公益類事業(yè)單位
【答案】C。本題考核的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型。(1)政府,我國(guó)社會(huì)保障(福利)業(yè)務(wù)主要的行政機(jī)關(guān)是民政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部。(2)群團(tuán)組織,主要指共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾入聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。03)社會(huì)公益類事業(yè)單位,分成兩種:公益一類事業(yè)單位主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù),不能通過(guò)市場(chǎng)配置資源。公益二類事業(yè)單位主要面向社會(huì)提供公益服務(wù)。(4)社會(huì)服務(wù)類民間組織,分為三種,其中一種是由政府支持的民間組織,如中國(guó)青少年基金會(huì)、中華慈善總會(huì)等。
招生簡(jiǎn)章 成績(jī)查詢 2015年社會(huì)工作者各科目習(xí)題及答案匯總
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過(guò)程中遇到任何疑問(wèn),請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者頻道或論壇,或加環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者考試QQ群:247521213,我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!
課程推薦:2015年社會(huì)工作者VIP直播保過(guò)|全科保過(guò)|全程優(yōu)惠套餐 團(tuán)企培訓(xùn)方案
2009年社會(huì)工作者法規(guī)與政策考試真題及答案
48.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者,開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問(wèn)候,服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行,社會(huì)工作者小林?jǐn)M對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn),幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)意義,了解獨(dú)居老人的特點(diǎn),掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮()功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管琿
A.規(guī)劃
C.領(lǐng)導(dǎo)
B.組織
D.控制
【答案】B。本題考核的是志愿者管理職能的內(nèi)容。管理職能包括:(1)規(guī)劃職能,包括需求評(píng)定、方案規(guī)劃、相關(guān)策略――行銷、創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)合作等。(2)組織職能,包括志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、分工、工作流程、教育訓(xùn)練。(3)領(lǐng)導(dǎo)職能,包括督導(dǎo)形態(tài)、溝通協(xié)調(diào)和福利及激勵(lì)。4)控制職能,包含建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法等。
49.某社會(huì)工作者小胡設(shè)計(jì)了一個(gè)題為“快樂(lè)游戲"的活動(dòng)方案,目的是通過(guò)游戲促進(jìn)貧困家庭孩子進(jìn)行情緒管理和建立自信心。小胡將活動(dòng)方案交給了擔(dān)任某公司經(jīng)理的表哥,希望他的企業(yè)能捐款,幫助購(gòu)買一些游戲道具。這種籌資方式屬于()。
A.項(xiàng)目申請(qǐng)
B.電話勸募
C.私人懇請(qǐng)
D.特別事件籌款
【答案】C。本題考核的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式。籌資方法包括:(1)項(xiàng)目申請(qǐng),服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府撥款或基金會(huì)資助時(shí)一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)。(2)電話募捐,是招募志愿者或者雇用專門人員在緊湊的期間內(nèi)密集電話拜訪,傳達(dá)簡(jiǎn)單易懂的籌資信息。(3)私人懇請(qǐng),是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者或員工和志愿者在與他們的潛在捐款人面對(duì)面的會(huì)談時(shí)表達(dá)需求,屬于較私人性、注重人際關(guān)系的方式。(4)特別事件籌款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)特殊事件的服務(wù),來(lái)引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。
50.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠(chéng)信的重要指標(biāo),而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()。
A.董事會(huì)或理事會(huì)是否健全
B.經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目
C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨
D.財(cái)務(wù)和信息是否透明
【答案】A。本題考核的是治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過(guò)適當(dāng)?shù)闹卫頇C(jī)構(gòu)來(lái)保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會(huì)損害公眾的利益。董事會(huì)或理事會(huì)是否健全就是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容。
招生簡(jiǎn)章 成績(jī)查詢 2015年社會(huì)工作者各科目習(xí)題及答案匯總
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過(guò)程中遇到任何疑問(wèn),請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者頻道或論壇,或加環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者考試QQ群:247521213,我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!
課程推薦:2015年社會(huì)工作者VIP直播保過(guò)|全科保過(guò)|全程優(yōu)惠套餐 團(tuán)企培訓(xùn)方案
2009年社會(huì)工作者法規(guī)與政策考試真題及答案
51.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,建立社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障不同部門和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言,機(jī)構(gòu)都會(huì)賦予督導(dǎo)者()的權(quán)威和責(zé)任,促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。
A.知識(shí)上
B.技術(shù)上
C.行政上
D.咨詢上
【答案】C。本題考核的是督導(dǎo)在社會(huì)工作中的意義。為促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)論規(guī)模大小,都需要建立科層管理體系,來(lái)保證不同部門和員工個(gè)人的丁作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。機(jī)構(gòu)通過(guò)建立督導(dǎo)制度,賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任,有助于工作的順利完成。
52.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊,機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后,老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征,如與家人關(guān)系不好,缺乏健康的生活圈子,處理個(gè)人情緒和問(wèn)題的能力不足,容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊()。
A.盡快勝任工作
B.樹立正確工作態(tài)度
C.提高工作效率
D.提升自我價(jià)值感
【答案】A。本題考核的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí),并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做"。
53.社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中,讓其負(fù)責(zé)人戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn),在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧,包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀,表達(dá)肯定和關(guān)懷;說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速要慢,語(yǔ)調(diào)平緩,句子簡(jiǎn)單直接;發(fā)問(wèn)時(shí)只提一個(gè)問(wèn)題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知識(shí)。
A.服務(wù)對(duì)象
B.社會(huì)問(wèn)題
C.工作過(guò)程
D.工作者本身
【答案】A。本題考核的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí),如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時(shí),督導(dǎo)者告訴他老年人的特點(diǎn)。(2)教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí),督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者社會(huì)問(wèn)題的原因和國(guó)家對(duì)這些問(wèn)題的政策。(3)教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí),督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù),包括社會(huì)工作者必須做的事是什么。(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí),督導(dǎo)者通過(guò)教導(dǎo)讓被督導(dǎo)者能夠“自我覺(jué)醒",讓他們自主的思考一些問(wèn)題。
54.社會(huì)工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談巾,小黃表示自己很苦惱,因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作,部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí),她要反復(fù)解釋。這時(shí)陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮()功能幫助小黃。
A.支持性
B.教育性
C.行政性
D.咨詢性
【答案】A。本題考核的是支持性督導(dǎo)的功能。當(dāng)社會(huì)工作者產(chǎn)生壓力后,督導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來(lái)的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感,促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同,進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會(huì)服務(wù)工作。
55.小王是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者,該機(jī)構(gòu)指派資深社會(huì)工作者老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式,接著老呂向小王介紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等,幫助小王盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置,啊E述督導(dǎo)內(nèi)容屬于()
A.安置和引導(dǎo)工作人員
B.工作計(jì)劃和分配
C.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通
D.工作總結(jié)和評(píng)估
【答案】A。本題考核的是社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容。安置和引導(dǎo)工作人員:督導(dǎo)要對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行安置和引導(dǎo),讓他們了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置,清楚掌握組織的行政環(huán)節(jié)和制度等資訊。工作計(jì)劃和分配:督導(dǎo)必須計(jì)劃工作人員所進(jìn)行的工作。工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通:任務(wù)授權(quán)程序非常多樣,協(xié)調(diào)任務(wù)是將所有工作中的片段聯(lián)系起來(lái)。工作總結(jié)和評(píng)估:是為了確定工作是否按計(jì)劃完成。
招生簡(jiǎn)章 成績(jī)查詢 2015年社會(huì)工作者各科目習(xí)題及答案匯總
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過(guò)程中遇到任何疑問(wèn),請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者頻道或論壇,或加環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者考試QQ群:247521213,我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!
課程推薦:2015年社會(huì)工作者VIP直播保過(guò)|全科保過(guò)|全程優(yōu)惠套餐 團(tuán)企培訓(xùn)方案
2009年社會(huì)工作者法規(guī)與政策考試真題及答案
56.訪問(wèn)是社會(huì)工作定性研究的重要方法,如果訪問(wèn)對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方,研究者應(yīng)該()。
A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分
B.為研究對(duì)象提供支持
C.對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì)
D.馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問(wèn)
【答案】A。本題考核的是定性研究過(guò)程中所采用的訪問(wèn)方法。定性研究要求研究者對(duì)自己與研究對(duì)象之間的關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)反思和調(diào)適,盡量設(shè)法讓被研究對(duì)象把研究人員視為自己人。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問(wèn)題置于前面,行為、態(tài)度、敏感的問(wèn)題放在后面,從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問(wèn)狀態(tài),提高訪問(wèn)的完整度。
57.汶川地震后,由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí),對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究,并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思,用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。
A.獨(dú)立模式
B.支持模式
C.合作模式
D.個(gè)案模式
【答案】A。本題考核的是行動(dòng)研究的模式。模式包括三種:(1)合作模式。研究者與實(shí)際工作者合作,共同進(jìn)行整個(gè)研究過(guò)程。(2)支持模式。研究動(dòng)力來(lái)自務(wù)實(shí)工作者,他們提出問(wèn)題,自己決定行動(dòng)方案,老師則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設(shè),計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果。(3)獨(dú)立模式。實(shí)際工作者獨(dú)立研究,擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制,對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考,并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
58.社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況,按戶籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。為了保證問(wèn)卷的填答質(zhì)量,最宜采用的做法是()
A.聯(lián)絡(luò)居委會(huì)人員發(fā)放問(wèn)卷,在被抽中的老年人填完后,居委會(huì)人員上門收取,再統(tǒng)一交給小姚
B.通過(guò)郵局,將問(wèn)卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人,請(qǐng)他們填完問(wèn)卷后寄回
C.使用一個(gè)場(chǎng)地將被抽中的老年人集中起來(lái),由小姚當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明如何填寫,并回收這些老人所完成的問(wèn)卷
D.招募1O位大學(xué)生志愿者,對(duì)他們培訓(xùn)后讓他們上門拜訪被抽中的老年人,記錄老年人的回答,并將完成后的問(wèn)卷交給小姚
【答案】D。本題考核的是問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容。由于調(diào)查者是200名老年人,他們書寫比較困難。需要有專門人員為他們記錄。如果調(diào)查員無(wú)法當(dāng)面指導(dǎo)和記錄,那么填答質(zhì)量可能難以保證。
59.社會(huì)工作者老賈擬采用定量研究中的問(wèn)卷調(diào)查法,了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段,老賈應(yīng)該()。
A.對(duì)“青少年不良行為”進(jìn)行操作化,形成可測(cè)量的指標(biāo)
B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo),以保證問(wèn)卷的質(zhì)量
C.進(jìn)行問(wèn)卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查
D.推論研究問(wèn)題的普遍性和代表性
【答案】A。本題考核的是定量研究過(guò)程中準(zhǔn)備階段的工作。在準(zhǔn)備階段,進(jìn)行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行,將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)。選項(xiàng)B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作,均不符合題意,故選項(xiàng)A正確。
60.研究報(bào)告是社會(huì)工作研究的最終成果,它可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種其中普通報(bào)告至少必須包含的內(nèi)容是()。
A.研究標(biāo)題、研究發(fā)現(xiàn)、作者簡(jiǎn)介
B.研究問(wèn)題、討論與建議、成果應(yīng)用
C.研究問(wèn)題、研究方法、研究發(fā)現(xiàn)
D.研究方法、討論與建議、成果應(yīng)用
【答案】C。本題考核的是普通研究報(bào)告的內(nèi)容。普通研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu):(1)標(biāo)題。(2)研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義。(3)文獻(xiàn)回顧。(4)方法。(5)發(fā)現(xiàn)。(6)討論和建議。
招生簡(jiǎn)章 成績(jī)查詢 2015年社會(huì)工作者各科目習(xí)題及答案匯總
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過(guò)程中遇到任何疑問(wèn),請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者頻道或論壇,或加環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者考試QQ群:247521213,我們隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!
最新資訊
- 2024年中級(jí)社會(huì)工作者考試綜合能力真題及答案(完整版)2024-06-21
- 2024社會(huì)工作者真題及答案-估分專用(中級(jí)綜合能力)2024-06-21
- 2024年社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力真題及答案(全)2024-06-21
- 2024年社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力真題80題全(附答案解析)2024-06-21
- 2024年社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))》真題及答案-完整版2024-06-21
- 完整版-2024年初級(jí)社會(huì)工作者真題及答案(兩科匯總)2024-06-18
- 2024年社會(huì)工作者中級(jí)法規(guī)真題80題全(附答案解析)2024-06-18
- 2024社會(huì)工作者真題及答案-估分專用(中級(jí)法規(guī)與政策)2024-06-18
- 2024年社會(huì)工作者中級(jí)法規(guī)真題及答案(全)2024-06-18
- 2024年社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作法規(guī)與政策(中級(jí))》真題及答案-完整版2024-06-18