2022年企業(yè)人力資源管理師四級(jí)考試題

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一、簡(jiǎn)答題(共3題)

1. 請(qǐng)簡(jiǎn)述勞動(dòng)定額的內(nèi)容。

【參考解析】

勞動(dòng)定額的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分：

(1)勞動(dòng)定額的制定

是勞動(dòng)定額管理的首要環(huán)節(jié)，是搞好定額管理的基本前提。

(2)勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)勞動(dòng)定額的貫徹實(shí)施的情況，可采用以下幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：

①勞動(dòng)定額面的大小;

②企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)各職能部門是否按勞動(dòng)定額組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理;

③企業(yè)或車間、班組是否按勞動(dòng)定額對(duì)工人的勞動(dòng)量進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，做到“日清日結(jié)”;

④企業(yè)為了推行新定額是否采取了有效的措施。

(3)勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

通過收集各種信息及數(shù)據(jù)資料，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)匯總、整理和統(tǒng)計(jì)分析加以說明。

(4)勞動(dòng)定額的修訂

企業(yè)只有在總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷組織力量修改原有的勞動(dòng)定額，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，才能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。勞動(dòng)定額的修訂是在定額的貫徹實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析之后，對(duì)定額的重新整頓和修改，既是勞動(dòng)定額管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，又標(biāo)志著新的定額產(chǎn)生。

2. 請(qǐng)簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)的作用。

【參考解析】

通過績(jī)效考評(píng)可以發(fā)揮以下作用：

(1)上級(jí)主管不必介入到所有具體事務(wù)中;

(2)通過賦予員工必要的知識(shí)來幫助自我決策，從而節(jié)省管理者時(shí)間;

(3)減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解，減少出現(xiàn)當(dāng)上級(jí)主管需要信息時(shí)沒有信息的局面;

(4)通過幫助員工找到績(jī)效低下的原因，以減少錯(cuò)誤和偏差;

(5)通過定期交流，員工能清醒面對(duì)自己的不足，從而激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

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