2021年三級人力資源管理師《專業(yè)技能》教材重難點：第五章

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第五章 薪酬管理

1.薪酬的基本概念

(1)薪酬的概念

按不同范圍界定：一是窄口徑的界定;二是中口徑的界定;三是寬口徑的界定。

(2)薪酬的主要組成部分

按照定義劃分：

①貨幣薪酬。

②非貨幣薪酬。

一是職業(yè)性肯定。與職業(yè)發(fā)展有關，主要是個人能力的提高和事業(yè)的發(fā)展，包括晉升機會、職業(yè)保障、自我發(fā)展、彈性工時、決策參與、工作挑戰(zhàn)性、自我成就感等。

二是社會性肯定。與工作環(huán)境有關，主要是指和諧、優(yōu)越的工作環(huán)境和人際環(huán)境帶來的身心愉悅，包括組織聲譽、和諧的同事關系、優(yōu)越的辦公條件、喜歡的任務等。

(3)薪酬的實質

首先，薪酬關系是勞動者與用人單位之間雙方勞動關系的基本構成部分，是以雇傭為前提條件的。沒有雇傭 關系，也就不存在薪酬關系。 其次，薪酬關系是一種交換關系。 再次，薪酬關系是勞動者與用人單位之間就勞動報酬達成約定的產(chǎn)物。 另外，勞動過程本身同時也是勞動者的生命存在過程。 最后，作為一種勞動報酬，薪酬既可以是實物形態(tài)(包括貨幣形態(tài))的，也可以是非實物形態(tài)的，

(4)薪酬水平及其主要影響因素

u 影響員工個人薪酬水平的因素

①崗位/職務職責;②工作績效;③工作條件;④綜合素質與技能;⑤年齡與工齡。

u 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素

①生活費用與物價水平;②地區(qū)和行業(yè)工資水平;③勞動力市場供求狀況;④工會的力量;⑤產(chǎn)品的需求彈性;⑥企業(yè)的薪酬策略;⑦企業(yè)工資支付能力。

2.薪酬體系的類型

(1)選擇薪酬體系的影響因素：

外部因素：國家的法規(guī)政策、社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、勞動力供求狀況、外部市場薪酬水平等。

內部因素：企業(yè)的性質、發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略目標、組織文化、現(xiàn)行的薪酬政策。

(2)目前，通行的薪酬體系類型主要有：

①崗位薪酬體系。應用最為廣泛，也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。根據(jù)員工在組織中的不同崗位特征來確定

其薪酬等級與薪酬水平;建立在對崗位客觀評價的基礎之上，對事不對人。

適用：崗位明晰、職責清楚、工作程序性較強的企業(yè)(一般管理與操作崗位)。

②技能薪酬體系。技術薪酬和能力薪酬。

③績效薪酬體系

Ø 將員工個人或者團體的工作績效與薪酬聯(lián)系起來，根據(jù)績效水平的高低確定薪酬結構和薪酬水平。

Ø 員工工作績效中，主要體現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質量，所產(chǎn)生的收益以及對企業(yè)的其他可以測評的貢獻。

Ø 對于市場營銷人員，適合采用績效薪酬體系。

3.薪酬體系設計的前期準備工作

(1)明確企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念

(2)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求

(3)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點

(4)掌握企業(yè)的財力狀況

(5)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系

(6)明確掌握競爭對手人工成本的狀況

4.獎金設計方法

(1)傭金的設計。

(2)超時獎的設計。

(3)績效獎的設計。

(4)建議獎的設計。

(5)特殊貢獻獎的設計。

(6)節(jié)約獎的設計。

(7)超利潤獎的設計。

5.進行崗位評價的基本原則

(1)系統(tǒng)原則;

(2)實用性原則;

(3)標準化原則;

(4)能級對應原則。

6.崗位評價方法的應用程序

(1)排序法的工作程序 ：排列法也稱序列法，一種較為簡單的崗位評定方法，根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進行排列。

(2)崗位歸類法的工作程序

特點：各種級別及其結構在崗位被排列之前就建立起來的，對所有崗位的評價只需參照級別的定義套進合適的級別里面。

缺點：不同系統(tǒng)(類型)的崗位評價存在相當?shù)闹饔^性，準確度較差。

(3)要素計點法的工作程序

要素計點法首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定點數(shù)(分值)表示每一個因素，按預先規(guī)定的衡量標準，對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經(jīng)過加權求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。

(4)要素比較法的工作程序

要素比較法是從排序法衍化而來的，按要素對崗位進行分析和排序。它和要素計點法的主要區(qū)別在于，各要素的權重不是事先確定的。

(5)成對比較法的工作程序

成對比較法也稱配對比較法、對子比較法、平行比較法、兩兩比較法等，該方法要比上述崗位評價法更加準確有效。

7.市場薪酬調查的種類

(1)從調查方式分為：正式薪酬調查和非正式薪酬調查

(2)從調查的主體分為：政府的調查、行業(yè)的調查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯(lián)合會的調查、咨詢公司的調查，以及企業(yè)自己組織的調查等多種形式。

(3)從調查的組織者，正式調查又可以分為：商業(yè)性薪酬調查、專業(yè)性薪酬調查、政府薪酬調查。

8.員工福利的類別和內容

(1)法定福利

①社會保險：養(yǎng)老保險;醫(yī)療保險;失業(yè)保險;工傷保險;生育保險。

②住房公積金

③法定假期：公休假日;法定休假日;帶薪年休假;其他假期。

(2)企業(yè)補充保險：企業(yè)年金;團體人壽保險;補充醫(yī)療保險。

(3)員工服務福利：a.援助計劃;b.咨詢服務;c.教育援助計劃;d.飲食服務;e.服務健康。

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