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09年物流師第八章物流信息復習重點(一)

更新時間:2009-10-19 23:27:29 來源:|0 瀏覽0收藏0

  隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,商品流通分解為商流、物流和信息流。從起源上看,商流產(chǎn)生了物流和信息流;從相互作用上看信息流決定著商流和物流。物流信息,是物流活動所必須的信息,它既包括伴隨物流活動而發(fā)生的信息,也包括在物流活動以外發(fā)生的但對物流活動有影響的信息。為了謀求商業(yè)物流各項職能的相互銜接和高效率,需要建立一個迅速傳遞和處理物流信息的信息網(wǎng)絡(luò)。

  第一節(jié) 物流信息

  一、物流信息的概念

  物流信息是物流活動所必須的信息,是由物流活動引起并能反映物流活動實際狀況、特征及發(fā)展變化,并被人們處理了的對物流有用的數(shù)據(jù)、情報、指令、消息等的統(tǒng)稱。但數(shù)據(jù)、情報、指令、消息等不能簡單地等于物流的信息。

  數(shù)據(jù)是記錄下來的可以鑒別的符號,是以數(shù)字、符號、圖表、文字等對物流運動中的數(shù)量關(guān)系的客觀描述。信息是對數(shù)據(jù)的解釋,數(shù)據(jù)被處理后仍是數(shù)據(jù)。物流數(shù)據(jù)只有經(jīng)過處理和解釋,能夠被人們接受和理解,才能成為物流信息。所以可以說,數(shù)據(jù)是構(gòu)成信息的"原材料",物流信息是經(jīng)過處理后得到的"產(chǎn)品".

  物流情報是物流信息的一部分。物流情報是那些有一定目的性,具有很強的時效性,經(jīng)過特殊方式和渠道加以傳送的最新的情況報導。

  物流消息是物流信息的外殼和形式,物流信息是物流消息的核心內(nèi)容,物流消息中所包含的信息量大小是各不相同的。

  二、物流信息的作用

  對物流活動來說,物流信息承擔著類似神經(jīng)細胞的作用。

  在制訂物流戰(zhàn)略計劃,進行物流管理,開展物流業(yè)務(wù),制定物流方針等方面都不能缺少物流信息。

  (一)物流信息在物流計劃階段中的作用,長期的物流戰(zhàn)略計劃和短期的物流戰(zhàn)略計劃的制定,關(guān)鍵在于是否有正確的內(nèi)部信息和外部信息。如果缺乏必要的信息,或信息的準確性不高,計劃就無法作出,甚至會作出脫離實際的計劃決策??梢哉f由于信息不暢,會造成物流活動的混亂,對于整個物流計劃的決策來說,缺乏信息或信息不可靠,將會造成全局性的失誤。

  物流信息在建立長期戰(zhàn)略計劃的模型和掌握本期實績的計算中,以及計劃和實績的對比中發(fā)揮著重要作用。在物流預算方面,物流信息在預算的制定,以及通過預算和實績的對比來控制預算等方面也起著重要作用。物流信息在訂貨、庫存管理、進貨、倉庫管理、裝卸、包裝、運輸、配送等具體物流環(huán)節(jié)的計劃階段,如安排物流據(jù)點,決定庫存水平,確定運輸手段,找出運輸計劃、發(fā)運計劃的最佳搭配等方面部發(fā)揮著重要作用。

  (二)物流信息在物流實施階段中的作用

  1、物流信息是物流活動的基礎(chǔ)

  信息是商業(yè)企業(yè)組織物流活動的基礎(chǔ)。商業(yè)物流系統(tǒng)中各子系統(tǒng)通過商品運輸緊密聯(lián)系在一起的。一個子系統(tǒng)的輸出就是另一個子系統(tǒng)的輸入。要合理組織商業(yè)企業(yè)物流活動,使運輸、儲存、裝卸、包裝、配送等各個環(huán)節(jié)做到緊密銜接和協(xié)作配合,需要通過信息予以溝通,商業(yè)物流才能通達順暢。在發(fā)運商品時,必須首先掌握貨源的多少,了解運量、運能的大小,才能加強車船的銜接工作。離開了車船和運能的正確信息,就無法準確、及時地把商品發(fā)運出去。在安排商品儲存時,也必須掌握進倉商品的數(shù)量、品種以及商品的重量、體積等信息,同時要了解各倉問的空余倉位的情況,才能做到合理使用倉容,發(fā)揮倉庫的使用效能。在組織裝卸活動時,只有了解到商品的品種、數(shù)量、到貨方式以及商品的包裝狀況,才能做到及時裝卸。如果缺乏這些方面的信息,不但不能做到及時裝卸,還會因商品體積過大,裝卸機構(gòu)不能適應造成無法進倉、影響發(fā)運的被動局面。為了使商業(yè)企業(yè)的物流活動正常而又有秩序地進行,必須保證物流信息暢通。物流信息的任何阻塞都將導致物流混亂,嚴重影響商業(yè)企業(yè)物流系統(tǒng)的效率。同時,信息也是物流控制的手段。在商業(yè)物流系統(tǒng)中,應該使商品庫存保持適當?shù)囊?guī)模。規(guī)模過大,占壓的流動資金過多,不利于資金周轉(zhuǎn);規(guī)模過小,既不能充分享受價格折扣,又不利于滿足零售店的需要。為了使商品保持適當?shù)乃?,要利用市場信息、銷售信息、庫存信息、供應信息等信息控制物流規(guī)模,使物流系統(tǒng)對企業(yè)的供應保障及時,費用又低。因此,組織商業(yè)物流活動必須以物流信息為基礎(chǔ),一刻也離不開物流信息。為使商業(yè)物流活動正常而有規(guī)律地進行,必須時刻了解物流信息,物流信息的任何延誤或阻塞,都將造成商業(yè)物流的混亂局面,嚴重影響商業(yè)物流系統(tǒng)的社會效益。

  2、物流信息是進行物流調(diào)度指揮的手段

  對物流的管理是動態(tài)的管理,聯(lián)系面廣,情況多變,因此在物流活動中,必須加強正確的而又靈活機動的調(diào)度和指揮,而正確的調(diào)度和指揮,又在于正確有效地運用信息,使物流活動進行得更為順利。同時還必須利用信息的反饋作用,通過利用執(zhí)行過程中產(chǎn)生的信息反饋,及時進行調(diào)度或作出新的決策。

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