2006年11月秘書三級國考真題

　　職 業(yè)：秘書

　　等 級：國家職業(yè)資格三級

　　卷冊一：職業(yè)道德

　　理論知識

　　注意事項：1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫

　　在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。

　　2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。

　　3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：

　　第一部分，1～25小題，為職業(yè)道德試題;

　　第二部分，26～125小題，為理論知識試題。

　　4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。

　　5、考試結(jié)束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。

　　6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。

　　地 區(qū)：

　　姓 名：

　　準考證號：

　　勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制

　　第一部分 職業(yè)道德

　　(第1～25題，共25道題)

　　一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16題)答題指導：

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

　　◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項選擇題(第1～8題)

　　1、職業(yè)道德是(　　)

　　A.從業(yè)人員的特定行為規(guī)范

　　B.企業(yè)上司的指導性要求

　　C.從業(yè)人員的自我約束

　　D.職業(yè)紀律方面的最低要求

　　2、關于道德與法律的關系，正確的是(　　)

　　A.在內(nèi)容上沒有交叉

　　B.在最終目的的指導性要求

　　C.在實踐上是相互支撐的

　　D.在適用范圍上完全一致

　　3、道德中所謂“應該”的意思是(　　)

　　A.基于社會利益，按照自己的想法行事

　　B.考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事

　　C.根據(jù)實際情況，不斷對辦事方式做出調(diào)整

　　D.從人際關系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應該的

　　4、“科學技術是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是(　　)

　　A.除了科學技術，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇

　　B.不掌握先進的科學技術，就相當于喪失了生產(chǎn)力

　　D.科學技術對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性

　　5、關于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是(　　)。

　　A.規(guī)章制度制度，理解正確的是(　　)

　　B.規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人

　　C.在規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人

　　D.由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定

　　6、對企業(yè)形象理解正確的是(　　)。

　　A.形象是外在的，所以企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程

　　B.企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)

　　C.企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任

　　D.企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象

　　7、企業(yè)從員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關系，其正確的做法是(　　)

　　A.如果認為上司委派自己的工作不合理，可以直接拒絕

　　B.對上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭

　　C.尊重上司的隱私，不在背地議論上司

　　D.對上司的錯誤指責，要敢于當面爭辯以維護自身權益

　　8、正確使用職業(yè)用語的是(　　)

　　A.“不知道”

　　B.“不合適，可以退貨”

　　C.“不買，別問”

　　D.“不是告訴你了嗎”

　　(二)多項選擇題(第9～16題)

　　9、在服務領域，符合職業(yè)道德要求的做法有(　　)

　　A.在柜臺內(nèi)抱肩、插兜

　　B.撿到顧客物品，送交有關部門處理

　　C.沒有顧客時，讀書看報

　　D.目視前方，以迎接顧客到來

　　10、關于職業(yè)選擇，正確的觀念和做法有(　　)

　　A.職業(yè)選擇屬于個人的事情，他人不得干預

　　B.職業(yè)選擇有利于促進廣泛就業(yè)，實現(xiàn)人力資源科學配置

　　C.職業(yè)選擇有助于培養(yǎng)人的自主、自立精神

　　D.倡導職業(yè)選擇，無異于鼓勵“挑肥揀瘦”

　　11、所謂企業(yè)信譽，正確的理解有(　　)

　　A.企業(yè)信譽是樹立企業(yè)形象的關鍵

　　B.良好的企業(yè)信譽能夠帶來經(jīng)濟效益

　　C.企業(yè)信譽是知時間通過大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來的社會信任心理

　　D.企業(yè)信譽與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量緊密相聯(lián)

　　12、符合辦事公道要求的有(　　)

　　A.堅持真理，一切照書本要求去做

　　B.不管當事人是誰，出了問題，就要各打五十大板

　　C.分清公私界線，不把公與私相混淆

　　D.說老實話，辦老實事，做老實人

　　13、關于勤勞和節(jié)儉，正確的認識有(　　)

　　A.在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會需要的是勤勞而不是節(jié)儉

　　B.勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個重要方面

　　C.勤勞與節(jié)儉是對立統(tǒng)一、相輔助相成的關系

　　D.勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變

　　14、加強從業(yè)人員之間的團結(jié)協(xié)作，要(　　)。

　　A.遵從“師徒如父子”的古訓，促進老中青三代人和睦相處

　　B.強化“主人翁”觀念，只當主角，消除配角意識

　　C.講求合作，崇尚競爭，平等互利

　　D.做好本職工作，不給同事找麻煩

　　15、創(chuàng)新的作用在于(　　)

　　A.創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　B.創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本

　　C.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)燕尾服的動力

　　D.創(chuàng)新追求的是轟動效應

　　16、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括(　　)

　　A.學習職業(yè)道德規(guī)范

　　B.自我約束

　　C.以先進典王型為標尺

　　D.慎獨

　　二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分

　　(第17~25題)

　　答題指導：

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。

　　◆請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。

　　17、如果你有這樣一個同事：他工作能力突出，知識豐富，但人品較差，你會(　)

　　A.杜絕和他來往

　　B.除非不得已，否則不和他往來

　　C.和他正常來往

　　D.多與他交往，提高自己

　　18、假如你的一個多年未見的同學從外地來到你所工作的地方，想和你見面，但你工作十分忙碌，沒有時間陪伴他。你會(　)

　　A.直接說明情況，表達歉意

　　B.去和同學見一面，打個招呼就是

　　C.去和同學見一面，適當待一會兒

　　D.立即去陪伴同學

　　19、如果你是某商場的電器銷售員，在沒有顧客的時候，你會(　)

　　A.戴著耳機聽音樂

　　B.看報，瀏覽新聞

　　C.按要求癥在指定地點

　　D.想想下班后的事情

　　20、你一般上班的心情是(　)

　　A.興奮的

　　B.平靜的

　　C.低沉的

　　D.壓抑的

　　21、你在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務，你會(　)

　　A.由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求

　　B.服從命令，馬上返回

　　C.想一個既可以處理緊急事務，又可以繼續(xù)度假的辦法

　　D.向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費

　　22、在和年輕同事聊天時，你會(　)

　　A.因為大多數(shù)人需要鼓勵，所以經(jīng)常表揚他們

　　B.一半表揚，一半批評，這是實事求是的表現(xiàn)

　　C.既不批評，也不表揚

　　D.多批評，以利他們的進步

　　23、你認為你的朋友中，他們(　)

　　A.全都對你很了解

　　B.多數(shù)對你很了解

　　C.少數(shù)對你的了解

　　D.幾乎沒有人了解你

　　24、你的上司生病，公司決定要你臨時代理上司主管工作。你會(　)。

　　A.完全按照上司的思路開展作作

　　B.對上司的工作思路做修改

　　C.按照自己對工作的理解開展工作

　　D.多與上司溝通，以打開工作新局面

　　25、在所在單位，你認為自己屬于(　)的人。

　　A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

　　B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系

　　C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

　　D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

　　第二部分 理論知識 (26~125題，共100道題，滿分為100分)

　　一、單項選擇題(26~85題，每題1分，共60分，每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)

　　26、公文生效的標志是(　)

　　A.領導簽字

　　B.會議通過

　　C.加蓋印章

　　D.上級批準

　　27、公文特定格式中的會議紀要格式主要是針對(　)

　　A.國家行政機關的辦公會議

　　B.企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議

　　C.大型會議

　　D.黨的系統(tǒng)所召開的會議

　　28、(　)不屬于版記部分的內(nèi)容。

　　A.印制份數(shù)

　　B.抄送機關

　　C.主題詞

　　D.附注

　　29、由于錯誤的文件操作，可能會造成硬盤上的文件存儲混亂或丟失，這時可以使用Windows的(　)功能來檢查并修復這些錯誤。

　　A.清理磁盤

　　B.整理碎片

　　C.檢查磁盤

　　D.磁盤備份

　　30、在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住(　)。再單擊選定塊的末尾。

　　A.Ctrl鍵

　　B.Alt鍵

　　C.Shift鍵

　　D.Tab鍵

　　31、在Excel中，C3單元格中包含公式“=B1+B2+D6”，再將公式復制到E3單元格中，公式將變?yōu)?　)。

　　A.=D3+D3+F8

　　B.=B3+B4+D8

　　C.=C1+C2+E6

　　D.=D1+D2+F6

　　32、電子郵件的發(fā)送必須要通過服務器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務器稱之為(　)。

　　A.SMTP服務器

　　B.POP3服務器

　　C.TCPE服務器

　　D.SLOP服務器

　　33、在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為(　)。

　　A.“間接溝通”

　　B.“直接溝通”

　　C.“團隊溝通”

　　D.“語言溝通”

　　34、在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為(　)。

　　A.飲食習慣

　　B.文化背景

　　C.社會制度

　　D.政治傾向

　　35、非威脅的交流環(huán)境包括(　)。

　　A.座位安排、集體空間、光線要求

　　B.秩序安排、私人空間、光線要求

　　C.桌位安排、私人空間、音像要求

　　D.座位安排、私人空間、光線要求

　　36、傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達要求多，而網(wǎng)絡溝通則更加(　)。

　　A.注重效率和人機控制中的有效性

　　B.注重成本支出和人機控制的有效性

　　C.注重效率和團隊成員控制的有效性

　　D.注重控制過程的有效性

　　37、秘書要使自己的建言受到重視，就應該注意在溝通中(　)。

　　A.搶準話頭、使用否定性的語言

　　B.定準內(nèi)容基礎、見隙發(fā)言

　　C.話中有話，含蓄地否定他人意見

　　D.見隙發(fā)話、不給他人留有機會

　　38、速錄是一種運用速錄機設備，從事語音信息實時采集并生成(　)的技術。

　　A.書面記錄

　　B.錄像材料

　　C.電子文本

　　D.錄音材料

　　39、李玲的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應向王某支付每日80元工資外，還應支付(　)加班費。

　　A.800元

　　B.560元

　　C.1120元

　　D.1360元

　　40、關于公司組織機構(gòu)的描述正確的是(　)

　　A.公司的監(jiān)督機構(gòu)是董事會

　　B.公司的權力機構(gòu)是職工代表大會

　　C.公司的執(zhí)行機構(gòu)是監(jiān)事會

　　D.公司的權力機構(gòu)是股東會

　　41、在合同履行的擔保方式中，屬于法定擔保的是(　)

　　A.定金

　　B.留置

　　C.抵押

　　D.保證

　　42、某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為(　)

　　A.書面形式

　　B.口頭形式

　　C.推定形式

　　D.默示形式

　　43、塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進行CIS策劃時須遵循(　)。

　　A.兩個效益兼顧原則

　　B.求異創(chuàng)新原則

　　C.全方位推進原則

　　D.以公眾為中心原則

　　44、我國當前的活期儲蓄是(　)

　　A.年利率

　　B.單利

　　C.實際利率

　　D.復利

　　45、海爾的營銷理念是：先賣信譽，后賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的(　)。

　　A.物質(zhì)文化

　　B.精神文化

　　C.行為文化

　　D.制度文化

　　46、2006年7月1日起實施的“交通強制險”是(　)。

　　A.責任保險

　　B.保證保險

　　C.運輸工具保險

　　D.健康保險

　　47、電話會議是一種以語言交通為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要(　)。

　　A.提前發(fā)放會議的日程表

　　B.配置視頻設備

　　C.做好會議報到工作

　　D.做好會議書面信息的分發(fā)工作

　　48、在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可(　)參加會議。

　　A.直接使用帶有免提揚聲器的電話機

　　B.免費

　　C.使用麥克風

　　D.使用專用視頻電話

　　49、在會議文件審核修改之后，要由(　)進行終審。

　　A.主管秘書

　　B.主要領導或主管領導

　　C.文件起草者

　　D.辦公室主任

　　50、與會人員交費的計算公式正確的表述是(　)。

　　A.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額

　　B.預期的與會人員人數(shù)×交費額+收入項目

　　C.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額+收入項目

　　D.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額-交費折扣額

　　51、會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要(　)。

　　A.有細化的議題

　　B.結(jié)合本單位的實際情況

　　C.有充足的討論余地

　　D.在會上反復協(xié)商

　　52、在對會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為(　)。

　　A.損益平衡表法

　　B.比率分析法

　　C.質(zhì)量法

　　D.報告和會議法

　　53、在審核會議文件析具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容(　)。

　　A.是否做到了層次清晰

　　B.是否與實際相符

　　C.是否偏離了會議的主題

　　D.是否進行了會商

　　54、會議文件的歸檔應(　)。

　　A.越簡單越好

　　B.放在會議進行過程中

　　C.自行建立一套文件制度

　　D.遵守檔案制度

　　55、會議紀要的擬寫要求是(　)

　　A.忠于會議實際

　　B.確定印發(fā)范圍

　　C.面面俱到

　　D.有領導簽字確認

　　56、舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應遵循(　)的原則。

　　A.擴大企業(yè)影響力

　　B.勤儉節(jié)約

　　C.服務社會

　　D.提高企業(yè)競爭力

　　57、國際禮儀是人們在長期的國際交往中，經(jīng)過(　)的遴選而逐漸建立起來的行為舉止規(guī)范，它是人類文明的體現(xiàn)。

　　A.各國政府

　　B.求同存異

　　C.入鄉(xiāng)隨俗

　　D.禮賓部門

　　58、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧(　)、平等待人這兩項基本禮儀原則，處于實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

　　A.尊重個人

　　B.尊卑有序

　　C.各國平等

　　D.以右為尊

　　59、會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實際性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且(　)較強。

　　A.操作性

　　B.事務性

　　C.專題性

　　D.針對性

　　60、應邀赴家宴時，到達時間應該(　)。

　　A.早到二十分鐘

　　B.晚到二十分鐘

　　C.早到三十分鐘

　　D.稍晚幾分鐘

　　61、西式宴會正式開始的標志是(　)。

　　A.主人拿起餐巾

　　B.主人拿起餐具

　　C.主賓拿起餐巾

　　D.主人坐到餐桌前

　　62、在就餐中，暫時離開的表示方法是(　)。

　　A.把餐巾放在餐桌上

　　B.刀叉平行放于餐盤旁

　　C.把刀叉擺放成八字

　　D.把餐巾放在椅子上

　　63、按新的辦公模式要求，一些(　)不需要把其它員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內(nèi)容。

　　A.行政事務人員

　　B.研發(fā)部門的科技人員

　　C.銷售人員

　　D.財務人員

　　64、目前許多企業(yè)，常運用(　)模式來激勵員工。

　　A.彈性時間工作

　　B.集中工作

　　C.遠程工作

　　D.兼職工作

　　65、辦公室中適合的溫度應該在(　)為宜。

　　A.16~20度

　　B.18~22度

　　C.20~25度

　　D.22~28度

　　66、改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是(　)

　　A.定認→評價→分析→改進→實施

　　B.評價→分析→改進→實施→評估

　　C.定量→分析→改進→實施→評估

　　D.調(diào)查→分析→改進→實施→評估

　　67、任何危機事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的(　)四個階段。

　　A.爆發(fā)期、突發(fā)期、擴散期、衰退期

　　B.突發(fā)期、爆發(fā)期、擴散期、衰退期

　　C.突發(fā)期、擴散期、危害期、衰退期

　　D.突發(fā)期、擴散期、爆發(fā)期、衰退期

　　68、秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)(　)來確定督查工作任務。

　　A.工作性質(zhì)

　　B.上司的工作習慣和重視程度

　　C.工作計劃

　　D.同級部門的要求

　　69、招標人以招標公告的形式邀請投標人投票的采購方式稱為(　)。

　　A.公開招標采購

　　B.引導招標采購

　　C.詢價招標采購

　　D.計劃招標采購

　　70、政府采購的管理機關是(　)。

　　A.政府財政部門

　　B.政府物資部門

　　C.政府審計部門

　　D.政府商業(yè)部門

　　71、制度采購預算方案首先要(　)。

　　A.確定采購產(chǎn)品的種類及型號價格

　　B.編寫需求方案

　　C.確定預算的核算基數(shù)

　　D.征求技術人員的意見

　　72、承龔上一年度的經(jīng)費，再加上一定比例的變動的預算方法稱為(　)。

　　A.傳統(tǒng)預算法

　　B.零基預算法

　　C.增效預算法

　　D.比例預算法

　　73、辦公資源的管理方式，依據(jù)單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由(　)來負責。

　　A.經(jīng)理

　　B.秘書

　　C.財務主管

　　D.人事主管

　　74、“××部關于幾起重大火災的(　)”。括號里應填的文種是(　)。

　　A.批復

　　B.通告

　　C.決定

　　D.通報

　　75、在公文標題可以使用標點符號的公文是(　)。

　　A.規(guī)章

　　B.指令

　　C.公告

　　D.決定

　　76、使用“命令”這一文種時，其發(fā)文機關的名稱(　)。

　　A.使用全部或規(guī)范化簡稱

　　B.使用全稱、簡稱、規(guī)范化簡稱均可

　　C.必須使用規(guī)范化簡稱

　　D.必須使用全稱

　　77、(　)的表述是準確的。

　　A.出席這次代表大會的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表

　　B.本通告自公布之日起實施

　　C.由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行

　　D.是否實事求是，理論與實踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點

　　78、“語言平易、通俗，交流具有互動性”，這是(　)的特點。

　　A.批答函

　　B.總結(jié)

　　C.講話稿

　　D.市場調(diào)查報告

　　79、對述職報告表述不準確的(　)。

　　A.述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價

　　B.述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化

　　C.述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù)

　　D.述職報告應該下發(fā)與會者討論通過

　　80、根據(jù)《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的事由是(　)。

　　A.嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排

　　B.在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，使過往船只注意

　　C.大興安嶺森林特大火災的處理

　　D.授予×××全國勞動模范的稱號的嘉獎

　　81、對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是(　)。

　　A.擬辦

　　B.批辦

　　C.承辦

　　D.注辦

　　82、為妥善保護檔案，緩解供需矛盾，可采用(　)的形式開展檔案利用工作。

　　A.印發(fā)目錄

　　B.提供檔案原件

　　C.制發(fā)檔案復制本

　　D.提供檔案證明

　　83、對信息進行綜合分析、概括提煉，獲得高層次信息的過程是(　)。

　　A.信息歸納

　　B.信息分析

　　C.信息開發(fā)

　　D.信息摘錄

　　84、決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋是(　)。

　　A.正反饋

　　B.輸入反饋

　　C.前反饋

　　D.跟蹤反饋

　　85、壓縮信息材料的篇幅，達到主題突出、文字精練效果的信息開發(fā)方法為(　)。

　　A.壓縮法

　　B.轉(zhuǎn)換法

　　C.概述法

　　D.濃縮法

　　二、多項選擇題(86~125題，每小題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所先答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)

　　86、會議策劃方案一般包括會議為(　)。

　　A.議程

　　B.籌備方案

　　C.預算方案

　　D.日程

　　87、檢查會場布置的情況應注意的方面有(　)。

　　A.會標是否莊嚴醒目

　　B.領導者名簽安排是否妥當

　　C.投票設施是否完善

　　D.旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

　　88、在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到(　)。

　　A.必須由領導對問題提出處理意見

　　B.不擴大問題的影響面

　　C.在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應準備

　　D.及時將糾編的結(jié)果進行通報

　　89、提交會議討論的文件如涉及有關單位和部門，可先要(　)。

　　A.進行會商

　　B.廣泛征求意見

　　C.由各部門分別提出意見

　　D.只由牽頭部門提出意見

　　90、會議營銷預算內(nèi)部中一般包括(　)。

　　A.宴請聯(lián)誼的費用

　　B.宣傳材料的制作成本

　　C.宣傳廣告的花費

　　D.寄送宣傳物品的郵寄費用

　　91、會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金，其中包括(　)。

　　A.會議場的定金

　　B.展覽區(qū)位定金

　　C.視聽設備定金

　　D.會議服務定金

　　92、提出會議預算方案，要擁有(　)。

　　A.成本觀念

　　B.人文觀念

　　C.效率觀念

　　D.時間觀念

　　93、會議的領導者和會務部門在進行會議組織時要堅持(　)原則。

　　A.細致性

　　B.時間性

　　C.及時性

　　D.全面性

　　94、會議總結(jié)的目的在于(　)。

　　A.確定考評標準

　　B.檢查會議目標實現(xiàn)情況

　　C.積累經(jīng)驗

　　D.落實崗位責任制

　　95、對會議主持人評估的要素包括(　)。

　　A.領導能力

　　B.業(yè)務水平

　　C.對會議進程的控制能力

　　D.對會議時間的控制能力

　　96、涉外禮儀的重要原則是：不卑不亢、(　)。

　　A.依法辦事

　　B.內(nèi)外有別

　　C.尊重個人

　　D.入鄉(xiāng)隨俗

　　97、在多邊性商務活動中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、(　)。

　　A.按時間順序排列

　　B.按來賓身份排列

　　C.按與東道主的關系遠近排列

　　D.不排列

　　98、在外賓抵達前應做好充分的準備工作，主要包括：搞清楚來訪外賓或代表團的基本情況、來賓的飲食愛好(　)。

　　A.宗教禁忌

　　B.擬訂來賓訪問日程

　　C.安排購物

　　D.安排食宿

　　99、涉外會見會談的準備工作主要有：背景資料的準備、(　)。

　　A.作好記錄

　　B.人員安排

　　C.會見場所的準備

　　D.做好后續(xù)工作

　　100、赴宴前作為客人的準備工作有：看清請柬、(　)。

　　A.通知朋友

　　B.答復主人

　　C.準備服飾

　　D.準備禮物

　　101、冷餐會應該注意的禮節(jié)是：按順序取菜、(　)。

　　A.不可多食

　　B.按量取菜

　　C.顧及他人利益

　　D.剩下的菜要打包帶走

　　102、(　)的人員在企業(yè)中沒有固定的辦公桌。

　　A.在家工作

　　B.遠程工作

　　C.彈性時間工作

　　D.兼職工作

　　103、對辦公室進行合理布局的作用包括(　)。

　　A.形成有效率的工作流程

　　B.有利于員工的工作分配

　　C.有利于工作順利完成

　　D.有利于協(xié)調(diào)人際關系

　　104、通過督查促進決策和上司指示落實，是督查工作的(　)。

　　A.本質(zhì)要求

　　B.基本目的

　　C.出發(fā)點

　　D.歸宿

　　105、處理突發(fā)事件應遵循的原則是(　)

　　A.快速反應，控制事態(tài)發(fā)展

　　B.以人為本，保護公眾利益

　　C.保守秘密，防止信息外泄

　　D.重塑形象，置之死地而新生

　　106、電話督查適用于(　)等督查事項。

　　A.內(nèi)容比較重要

　　B.情況比較緊急

　　C.內(nèi)容比較簡單

　　D.時間比較集中

　　107、以幅度和范圍為標準，可將辦公室工作計劃分為(　)。

　　A.政策型計劃

　　B.長期計劃

　　C.短期計劃

　　D.程序型計劃

　　108、通過購買方式獲得設備的使用權，其特點有(　)。

　　A.一次性付款費用較高

　　B.設備歸購買者所有，使用方便

　　C.可以隨時更換和升級設備

　　D.設備很可能很快過時

　　109、我國政府采購的方式有(　)。

　　A.公開招標

　　B.邀請招標

　　C.競爭性談判

　　D.單一來源

　　110、零基預算法的優(yōu)勢主要有(　)。

　　A.能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

　　B.有利于將組織的長遠目標和具體目標以及要實現(xiàn)的效益有機結(jié)合起來

　　C.可以節(jié)約大量的人力、物力和時間

　　D.有利于提譏主管人員的控制與決策水平

　　111、在編寫預算方案時，應包括(　)等內(nèi)容。

　　A.效益目標

　　B.支出標準

　　C.測算依據(jù)

　　D.技術標準

　　112、各類辦公資源調(diào)配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括(　)等模塊。

　　A.登記

　　B.領用

　　C.盤存

　　D.人員管理

　　113、關于決定和決議，表述正確的有(　)。

　　A.決定可由會議做出，也可由領導機構(gòu)在職權范圍內(nèi)做出;而決議必須由會議通過

　　B.黨政系統(tǒng)均有“決定”這一文種，而“決議”只有黨委系統(tǒng)才使用

　　C.決定屬于指導性公文，決議屬于周知性公文

　　D.決定和決議都屬于指導性公文

　　114、公文寫作中，使用第三人稱的文種有(　)。

　　A.通報

　　B.會議紀要

　　C.會議記錄

　　D.合同

　　115、采用引述式開關的文書有(　)。

　　A.商品函

　　B.請批函

　　C.答復函

　　D.批復

　　116、上行文應注明簽發(fā)人。如果有多個簽發(fā)人時，應該(　)。

　　A.只標注主辦單位簽發(fā)人的姓名

　　B.將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行

　　C.其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機關順序依次排序

　　D.其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機關順序依次排序

　　117、擬定投標書應注意的事項有(　)。

　　A.明確招標要求

　　B.實事求是，不可弄虛作假

　　C.語言簡單，語氣謙和

　　D.對標的應全面描述

　　118、(　)的文書內(nèi)容具有前瞻性和預測性。

　　A.總結(jié)

　　B.計劃

　　C.調(diào)查報告

　　D.可行性研究報告

　　119、決定可分為指揮性和知照性兩種類型，(　)等事由應使用知照性決定。

　　A.設置機構(gòu)

　　B.部署工作

　　C.表彰先進

　　D.人事變動

　　120、述職報告的主要特點有(　)。

　　A.個人性

　　B.真實性

　　C.通俗性

　　D.全面性

　　121、發(fā)文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行(　)。

　　A.校對

　　B.審查

　　C.修改

　　D.核對

　　122、檔案利用工作是檔案工作的(　)。

　　A.根本目的

　　B.影響因素

　　C.中心任務

　　D.基本條件

　　123、檔案參考資料包括(　)。

　　A.全宗介紹

　　B.文件匯編

　　C.會議簡介

　　D.組織沿革

　　124、信息利用服務的特點有(　)。

　　A.周期性

　　B.補充性

　　C.廣泛性

　　D.指示性

　　125、信息反饋的方法有(　)。

　　A.連續(xù)型反饋

　　B.程序型反饋

　　C.協(xié)調(diào)型反饋

　　D.系列型反饋