2007年5月秘書三級國考真題

　　第一部分 職業(yè)道德 (1-25題，共25題)

　　一，職業(yè)道德理論基礎(chǔ)與知識部分

　　答題指導(dǎo)：

　　該部分均為選擇題，每題均有四個備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個或兩個以上選項(xiàng)是正確的

　　請根據(jù)題意和內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑

　　錯選少選多選均不得分

　　單項(xiàng)選擇(第1題——第8題，每題1分，共8分)

　　1下列不屬于企業(yè)文化的功能是( )

　　A整合功能

　　B激勵功能

　　C強(qiáng)制功能

　　D自律功能

　　2中共中央提出科學(xué)發(fā)展這一新理念，其含義是指()

　　A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展

　　B以GDP為主，全面快速可持續(xù)的發(fā)展

　　C以企業(yè)為本，全面健康和諧的發(fā)展

　　D以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展

　　3社會主義道德建設(shè)的基本要求是()

　　A社會公德，職業(yè)道德，家庭美德

　　B愛國主義，集體主義和社會主義

　　C愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學(xué)，愛社會主義

　　D有理想有道德有文化有紀(jì)律

　　4三人行必有我?guī)熣f明了()的道理

　　A執(zhí)政為民

　　B團(tuán)結(jié)各睦

　　C互相學(xué)習(xí)

　　D助人為樂

　　5關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是()

　　A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)

　　B節(jié)儉不符合政府?dāng)U在內(nèi)需政策的要求

　　C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗

　　D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)

　　6，社會主義法制的核心是()

　　A有法可依

　　B有法必依

　　C執(zhí)法必嚴(yán) D

　　違法必究

　　7下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是()

　　A著裝華貴

　　B著裝樸素大方

　　C飾口俏麗

　　D發(fā)型突出個性

　　8，清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說：：“錢你是父親生前寄存在我這里的”。朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終前也沒對我說過這事，錢我不能要”。蔡某說“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上”。通過上述的事例，查以推斷()

　　A在社會生活中，有子金子更可貴的東西

　　B不是社會中的每一個人都需要錢

　　C在社會生活中，只有少數(shù)人講信用

　　D錢對人們的生活并不重要

　　多項(xiàng)選擇(9—16題，每題1分，共8分)

　　9，職業(yè)道德的價值在于()

　　A有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

　　B可能降低成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益

　　C有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

　　D有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造知名品牌

　　10，關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說法中正確的是()

　　A是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

　　B職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系

　　C社會和企事業(yè)單位運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行

　　D職業(yè)責(zé)任是個中性概念，并不涉及道德問題

　　11，以下說法中，正確的是()

　　A辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大

　　B誠實(shí)守信是每一個職業(yè)勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)

　　C誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益

　　D在激烈的市場競爭中，信守承諾往往吃虧

　　12，關(guān)于從業(yè)人員應(yīng)做到的誠實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是()

　　A誠實(shí)守信的前提是看對方是不是誠實(shí)守信

　　B不做對不起朋友的事情，是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn)

　　C不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信

　　D獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一

　　13，不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是()

　　A按照原則辦事，不因個人偏見，好惡辦事

　　B公正處理部門之間，部門內(nèi)部各種關(guān)系

　　C處理問題合情合理，不徇私情

　　D發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力

　　14，以下關(guān)于職業(yè)技能的說法，正確的是()

　　A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

　　B職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累

　　C職業(yè)技能高低取決于個人體質(zhì)強(qiáng)弱

　　D人的先天生理?xiàng)l件對職業(yè)技能的形成有一定的影響

　　15，遵守職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員()

　　A履行崗位職責(zé)

　　B執(zhí)行操作規(guī)程

　　C可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度

　　D處理好上下級關(guān)系

　　16，從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是()

　　A老老實(shí)實(shí)做人做事，即便是不學(xué)法也能夠做到守法

　　B法律知識龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學(xué)習(xí)

　　C懂法才能依法辦事，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益

　　D工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)

　　二，職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(17-25題)

　　答題指導(dǎo)

　　該部分均為選擇題，每題均有四個備選項(xiàng)

　　請按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個選項(xiàng)，并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑

　　離散選擇(17-25題，每題一分，共八分)

　　17，如果有重新選擇職業(yè)的可能，()

　　A我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位

　　B我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位

　　C假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位

　　D我不會再選擇現(xiàn)在這個單位

　　18，在工作過程中，我常有()

　　A自我陶醉的感覺

　　B輕松自如的感覺

　　C身心疲憊的感覺

　　D筋疲力竭的感覺

　　19，從報架上拿報紙看完后，你最習(xí)慣的舉動是()

　　A看完后就走

　　B看完后將報紙放回原處

　　C看完后將報紙整理好再放回原處

　　D叫辦事員來整理看過的報紙

　　20，你覺得以前上學(xué)時用過的書，最好的處理方式是()

　　A當(dāng)作二手書賣給需要它們的人

　　B當(dāng)作廢品賣錢，以便購買新書

　　C送給別人，讓它們發(fā)揮余熱

　　D留起來，將來想看的時候還可以翻看

　　21，我之所以在目前這個單位工作，是因?yàn)檫@個單位()

　　A工資侍遇還可以

　　B離家比較近

　　C同事們比較有愛心

　　D 既來之則安之

　　22，當(dāng)聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時，你認(rèn)為下列()做法更合適

　　A與他們一道討論

　　B勸同事們不要再談

　　C悄悄告訴小李

　　D在一旁靜靜的聽

　　23，單位倡導(dǎo)捐獻(xiàn)給災(zāi)民時，你通常的做法是()

　　A不捐

　　B盡力捐獻(xiàn)

　　C捐一點(diǎn)

　　D看別人捐多少再說

　　24，如果你是一個學(xué)生，老師批卷里不小心多給了你十分，你因此得了“好成績”，此時你會()

　　A不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好

　　B心有愧疚，但不愿說出事實(shí)

　　C主動告訴老師，放棄“殊榮”

　　D暗自努力，爭取下次拿真正的第一

　　25，在生活中遭受挫折，打擊或遇到困難時，你通常會()

　　A用抽煙喝灑吃東西等辦法來減輕煩惱

　　B找朋友交談，傾訴內(nèi)心的煩惱

　　C改變自己的想法，盡量看到好的一面

　　D因?yàn)闆]有其它辦法，只好接受事實(shí)

　　第二部分 理論知識

　　單項(xiàng)選擇(26-85，每題一分，共60分)

　　26，在做會議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時應(yīng)( )

　　A各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些

　　B考慮到各種不可預(yù)見的開支

　　C不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表

　　D由秘書自行決定總數(shù)

　　27，秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)( )來確定督查工作任務(wù)

　　A工作性質(zhì)

　　B上司的工作習(xí)慣和重視程度

　　C工作計劃

　　D同級部門的要求

　　28，為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好( )

　　A車輛

　　B醫(yī)護(hù)人員在會場以應(yīng)急

　　C交通維護(hù)人員

　　D消防人員

　　29，內(nèi)部小型會議的必備用品有( )

　　A文具、茶具

　　B交通工具

　　C臺簽

　　D投票箱

　　30，下列句子表述準(zhǔn)確的是( )

　　A出席這次代表大會的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表

　　B本通告自公布之日起實(shí)施

　　C由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進(jìn)行

　　D是否實(shí)事求是和理論與實(shí)踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn)

　　31，寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎(chǔ)是( )

　　A與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

　　B實(shí)事求是，態(tài)度端正

　　C與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

　　D作好深入的市場調(diào)查

　　32，電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是( )

　　A共享性

　　B公開性

　　C公眾性

　　D空間性

　　33，擬辦意見要填寫于( )

　　A空白紙張

　　B文件空白處

　　C文件傳閱單

　　D文件處理單

　　34，所謂承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，( )的工作

　　A提出辦理意見

　　B分析文件內(nèi)容

　　C研究文件精神

　　D具體處理文件

　　35，向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則( )

　　A剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

　　B剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

　　C剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

　　D無法添加剪貼畫

　　36，下面對述職報告表述不準(zhǔn)確的是( )

　　A述職報告是個人對履行崗位職責(zé)情況所做的評價

　　B述職報告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化

　　C述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù)

　　D述職報告應(yīng)該下發(fā)給與會者進(jìn)行討論通過

　　37，催辦是對文件辦理情況的( )

　　A具體調(diào)查

　　B督促檢查

　　C溝通交流

　　D清點(diǎn)核對

　　38，會議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要( )

　　A有細(xì)化的議題

　　B結(jié)合本單位的實(shí)際情況

　　C有充足的討論余地

　　D在會上反復(fù)協(xié)商

　　39，通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和( )

　　A附注

　　B附件

　　C主題詞

　　D版記

　　40，填寫計劃表時，應(yīng)從( )的時間向前推算各階段工作完成的時間，當(dāng)確定后，再逐項(xiàng)將其填入計劃表

　　A最終完成

　　B最難完成

　　C最先完成

　　D最易完成

　　41，應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個抄送機(jī)關(guān)的后面( )

　　A標(biāo)句號

　　B標(biāo)分號

　　C標(biāo)冒號

　　D不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號

　　42，有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此做法為( )辦公室

　　A網(wǎng)格式

　　B半開放式

　　C開放式

　　D間隔式

　　43，為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時須遵循( )

　　A兩個效益兼顧原則

　　B求異創(chuàng)新原則

　　C全方位推進(jìn)原則

　　D以公眾為中心原則

　　44，涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的( )

　　A女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

　　B女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴

　　C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

　　D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

　　45，“**集團(tuán)公司2000年度財務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于( )

　　A綜合性總結(jié)

　　B專題性總結(jié)

　　C部門總結(jié)

　　D年度總結(jié)

　　46，在對辦公設(shè)備建檔時，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的( )中

　　A購買信息

　　B維護(hù)合同

　　C日志記錄

　　D基本信息

　　47，下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯誤的是( )

　　A當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

　　B“死機(jī)”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復(fù)的計算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

　　C操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

　　D計算機(jī)“死機(jī)”時應(yīng)該進(jìn)行熱啟動

　　48，在審議會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容( )

　　A是否做到了層次清晰

　　B是否與實(shí)際相符

　　C是否偏離了會議的主題

　　D是否進(jìn)行了會商

　　49，利用檔案編寫來反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是( )

　　A基本情況匯集

　　B統(tǒng)計數(shù)字匯集

　　C單位情況匯集

　　D檔案專題匯集

　　50，對視頻會議的會場布置要求有( )

　　A一臺攝像機(jī)

　　B主會場和分會場都要懸掛會標(biāo)

　　C擺放鮮花

　　D采用自然光

　　51，在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為( )

　　A“間接溝通”

　　B“直接溝通”

　　C“團(tuán)隊(duì)溝通”

　　D“語言溝通”

　　52，評價會議成功與否，首先要( )

　　A分析確定影響會議效果的主要因素

　　B設(shè)計會議效果評估表

　　C匯總評估結(jié)果

　　D對會議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評估

　　53，按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進(jìn)行使用的方式屬于( )

　　A檔案外借

　　B檔案公開

　　C檔案印發(fā)

　　D檔案轉(zhuǎn)遞

　　54，西式宴會正式開始的標(biāo)志是( )

　　A主人拿起餐巾

　　B主人拿起餐具

　　C主賓拿起餐具

　　D主人坐到餐桌前

　　55，張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付( )加班費(fèi)

　　A800元

　　B560元

　　C1120元

　　D1360元

　　56，辦公室中適合的溫度應(yīng)該在( )

　　A16~20度

　　B18~22度

　　C20~25度

　　D22~28度

　　57，海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的( )

　　A精神層

　　B物質(zhì)層

　　C制度層

　　D行為層

　　58，進(jìn)行會議總結(jié)的目的是( )

　　A建立評估體系

　　B改進(jìn)會議的組織與服務(wù)

　　C應(yīng)對公眾輿論

　　D給與會人員一個交代

　　59，秘書與同級、同事的面談屬于( )

　　A上行溝通

　　B橫向溝通

　　C縱向協(xié)調(diào)

　　D外部關(guān)系調(diào)整

　　60，關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是( )

　　A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在

　　B債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)

　　C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)

　　D債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)

　　61，一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同事將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于( )模式

　　A臨時辦公桌工作

　　B兼職工作

　　C合同工作

　　D交叉工作

　　62，某商場設(shè)有自動售報機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報一份。此種買賣合同的成立形式為( )

　　A書面形式

　　B口頭形式

　　C推定形式

　　D默示形式

　　63，下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是( )

　　A嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排

　　B在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過往船只應(yīng)注意事項(xiàng)

　　C大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

　　D授予***全國勞動模范的稱號的嘉獎

　　64，交替工作模式的缺點(diǎn)是( )

　　A難以留住有特殊技能的工作人員

　　B工作模式不靈活，不便激勵員工

　　C員工交流少，不能得到充分的信息

　　D難以保證工作的連續(xù)性

　　65，在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該( )

　　A印上送禮單位的名稱

　　B包裝講究

　　C貴重

　　D在初次見面就送上

　　66，視頻會議設(shè)備要求較高，要保證既能將主會場的畫面和聲音傳給各分會場，又能把各分會場的信息反饋給主會場。會場內(nèi)必須配備( )

　　A遠(yuǎn)程電話

　　B高速傳真機(jī)

　　C復(fù)印機(jī)

　　D同聲傳譯

　　67，禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧( )、平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，在實(shí)踐中難以回避的是順序與位次的排列問題

　　A尊重個人

　　B尊卑有序

　　C各國平等

　　D以右為尊

　　68，會議總結(jié)的內(nèi)容有( )

　　A對所討論問題的歸納概括

　　B會議組織評估表

　　C綜合性簡報

　　D社會公眾反饋意見

　　69，“函”的主送機(jī)關(guān)適用的范圍不包括( )

　　A無隸屬關(guān)系的需要請求事項(xiàng)的主管機(jī)關(guān)

　　B無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān)

　　C同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級機(jī)關(guān)

　　D本系統(tǒng)的直接下級機(jī)關(guān)

　　70，在召開遠(yuǎn)程會議時，應(yīng)首先考慮( )

　　A技術(shù)要求、保密要求

　　B省時、省力

　　C交通不便

　　D互動性強(qiáng)

　　71，與會人員繳費(fèi)的計算公式正確的表述是( )

　　A預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額

　　B預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目

　　C預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目

　　D預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

　　72，“批評通報”對下級機(jī)關(guān)的指導(dǎo)作用重于( )

　　A知照作用

　　B指揮作用

　　C傳達(dá)作用

　　D批評作用

　　73，按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是( )

　　A行政事務(wù)人員

　　B研發(fā)部門的科技人員

　　C銷售人員

　　D財務(wù)人員

　　74，政府采購的管理機(jī)關(guān)是( )

　　A政府財政部門

　　B政府物資部門

　　C政府審計部門

　　D政府商業(yè)部門

　　75，文章的表現(xiàn)工具是( )

　　A結(jié)構(gòu)

　　B主題

　　C語言

　　D內(nèi)容

　　76，所謂“擬辦”是為( )所作的準(zhǔn)備工作

　　A擬辦

　　B催辦

　　C發(fā)文

　　D督查

　　77，在使用電子媒介溝通時，不能忽視( )

　　A對記錄工具的學(xué)習(xí)

　　B儀容與禮貌

　　C語言、文字溝通中的基本要求

　　D創(chuàng)造便捷的溝通符號

　　78，對會議的評估應(yīng)( )

　　A澄清事實(shí)

　　B科學(xué)高效

　　C淡化宣傳

　　D避免定論

　　79，文稿審核是文稿( )

　　A簽發(fā)

　　B復(fù)合

　　D分發(fā)

　　80，公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會前( )

　　A精簡會議議題

　　B廣為收集會議議題

　　C合并會議議題

　　D上報會議議題

　　81，與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會議事宜要堅(jiān)持( )

　　A將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)

　　B與會議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

　　C在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)

　　D突出成績，適度反映問題

　　82，專題性計劃應(yīng)多采取( )寫法

　　A表格式

　　B文章式

　　C文章式與表格式的結(jié)合

　　D串聯(lián)式

　　83，為了達(dá)到會見和會談的目的，應(yīng)首先( )

　　A定好會見、會談的時間

　　B充分了解雙方的情況

　　C布置好會談室

　　D準(zhǔn)備會見和會談資料

　　84，新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括：( )

　　A信息發(fā)布稿、主持人的資料

　　B主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

　　C產(chǎn)品的照片與說明

　　D企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

　　85，非威脅的交流環(huán)境包括( )

　　A座位安排、集體空間、光線要求

　　B秩序安排、私人空間、光線要求

　　C桌位安排、私人空間、音像要求

　　D座位安排、私人空間、光線要求

　　二、多項(xiàng)選擇(第86題~第125題，每題1分，共40分)

　　86，網(wǎng)絡(luò)溝通中的主題包括( )

　　A技術(shù)載體環(huán)境

　　B企業(yè)文化環(huán)境

　　C技術(shù)信息

　　D資源信息

　　87，講話稿按場合分為( )

　　A集會講話

　　B領(lǐng)導(dǎo)講話

　　C來賓講話

　　D會議講話

　　88，下列對于員工培訓(xùn)的表述正確的是( )

　　A員工培訓(xùn)主要考慮社會需要

　　B員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段

　　C員工培訓(xùn)方向應(yīng)多樣化

　　D職業(yè)培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利

　　89，文書寫作中，使用第三人稱的文種有( )

　　A通報

　　B會議紀(jì)要

　　C會議記錄

　　D合同

　　90，在會議總體協(xié)調(diào)中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應(yīng)讓參與籌備服務(wù)的人員做到( )

　　A人手一份任務(wù)分工表

　　B每項(xiàng)工作要有人牽頭，責(zé)任到人

　　C分組包干，各司其職

　　D經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作

　　91，信息反饋的特點(diǎn)是( )

　　A針對性

　　B及時性

　　C間斷性

　　D預(yù)測性

　　92，通常的工作計劃中都指明一段時期預(yù)先決定( )等具體問題

　　A做什么

　　B怎么做

　　C何時做

　　D由誰做等

　　93，量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有( )

　　A ABCD法則

　　B 概率估算法

　　C 預(yù)定動作時間法

　　D 頭腦風(fēng)暴法

　　94，下列是關(guān)于中央處理器的敘述，其中正確的是(　)

　　A中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成

　　B主頻是指計算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)

　　C主頻越高，CPU的速度越快

　　DCPU是計算機(jī)的核心部件，對計算機(jī)的整體性能起決定性作用

　　95，下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，其中正確的是( )

　　A傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本低

　　B傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要

　　C傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

　　D傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

　　96，甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，是完成一項(xiàng)發(fā)明。合同沒有對專利權(quán)的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?，而乙公司未?jīng)甲研究所同一便已經(jīng)開始使用這項(xiàng)發(fā)明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是( )

　　A專利申請應(yīng)該歸甲研究所單獨(dú)享有

　　B專利申請應(yīng)該歸甲研究所和乙公司共同享有

　　C乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利，而無須取得甲研究所的許可

　　D乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)

　　97，處理突發(fā)時間應(yīng)遵循的原則有( )

　　A快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展

　　B以人為本，保護(hù)公眾利益

　　C保守秘密，防止信息外泄

　　D重塑形象，置之死地而新生

　　98，信息反饋的形式有( )

　　A前反饋

　　B后反饋

　　C水平反饋

　　D垂直反饋

　　99，“市衛(wèi)生局：你局《關(guān)于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函【2002】15號)收悉”。這是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷( )

　　A發(fā)文單位是市人事局，文種為批復(fù)

　　B發(fā)文單位是市人事局，文種為函

　　C這是一份批答函

　　D這是一份答復(fù)函

　　100，會議紀(jì)要的起草程序包括( )

　　A閱讀會議文件

　　B聽取小組發(fā)言

　　C擬定思路

　　D執(zhí)筆寫作

　　101，信息利用服務(wù)的途徑有( )

　　A信息搜集

　　B信息檢索

　　C信息登記

　　D信息加工

　　102，在Word編輯狀態(tài)下，在下列操作中，能選取全部文檔的是( )

　　A執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令

　　B將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，按住Ctrl鍵，單擊文檔

　　C將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，三擊鼠標(biāo)左側(cè)

　　D將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，雙擊鼠標(biāo)左側(cè)

　　103，信息資料索引包括( )

　　A要點(diǎn)索引

　　B指示索引

　　C內(nèi)容索引

　　D篇目索引

　　104，下列選項(xiàng)中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是( )

　　A規(guī)章制度

　　B應(yīng)有盡有

　　C教育改革

　　D蒸蒸日上

　　105，董事會負(fù)有( )的職權(quán)

　　A執(zhí)行股東大會的決議

　　B制定和批準(zhǔn)公司章程

　　C任免公司總經(jīng)理

　　D決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

　　106，辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是( )

　　A從企業(yè)的最高主管部門開始

　　B由上向下逐級地確定目標(biāo)

　　C從企業(yè)的一般員工開始

　　D由下向上逐級地確定目標(biāo)

　　107，工作流程應(yīng)該不受( )結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進(jìn)行之處就地完成，而不應(yīng)該擴(kuò)展至整個組織

　　A功能性

　　B階段性

　　C紀(jì)律性

　　D組織性

　　108，下列表述準(zhǔn)確的是( )

　　A請示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

　　B受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請示時，一個主送，一個采取并報的形式

　　C請示須主送一個機(jī)關(guān)，不可多頭主送

　　D一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機(jī)關(guān)

　　109，秘書可以根據(jù)工作的需要編寫( )

　　A因果型信息

　　B經(jīng)驗(yàn)型信息

　　C建議型信息

　　D反映型信息

　　110，檔案復(fù)制本的類型有( )

　　A副本

　　B復(fù)印

　　C印刷

　　D摘錄

　　111，采購預(yù)算方案制定的原則主要有( )

　　A真實(shí)性

　　B重點(diǎn)性

　　C目標(biāo)相關(guān)性

　　D經(jīng)濟(jì)合理性

　　112，附件與公文正文一起裝訂，并要求( )

　　A在附件左上角第1行頂格標(biāo)識“附件”

　　B在附件左上角第2行頂格標(biāo)識“附件”

　　C附件標(biāo)題加書名號

　　D附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號

　　113，下列文種可以免寫主送機(jī)關(guān)的是( )

　　A通報

　　B公告

　　C通知

　　D通告

　　114，承辦周期制度要求人們照章辦事，不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的( )

　　A應(yīng)變能力

　　B形式

　　C信譽(yù)

　　D效率

　　115，Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是( )

　　A ：

　　B =

　　C $

　　D *

　　116，檔案參考資料包括( )

　　A全宗介紹

　　B人名索引

　　C會議簡介

　　D組織沿革

　　117，招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括( )

　　A前言

　　B基本情況

　　C主體

　　D結(jié)尾

　　118，通過督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí)，這就是督查工作的是( )

　　A本質(zhì)要求

　　B基本目的

　　C出發(fā)點(diǎn)

　　D歸宿

　　119，下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會計科目是( )

　　A固定資產(chǎn)

　　B現(xiàn)金

　　C短期借款

　　D銀行存款

　　120，遠(yuǎn)程工作模式的人()

　　A企業(yè)監(jiān)督管理困難

　　B需要企業(yè)投資工作設(shè)備

　　C缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動

　　D不屬于企業(yè)的員工

　　121，簡報按其內(nèi)容分為()

　　A工作簡報

　　B專題簡報

　　C會議簡報

　　D動態(tài)簡報

　　122，為了維護(hù)電子檔案信息的安全，可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有()

　　A電子簽名

　　B信息加密

　　C信息備份

　　D信息加工

　　123，在Windows中，要改變計算機(jī)的日期，下面敘述正確的是()

　　A利用附件中的輔助工具，可以修改計算機(jī)的日期

　　B在MS-DOS方式窗口中，輸入DATE命令，可以修改計算機(jī)的日期

　　C雙擊任務(wù)欄的時間指示器，可以修改計算機(jī)的日期

　　D雙擊控制面板窗口中的日期時間圖標(biāo)，可以修改計算機(jī)的日期

　　124，信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有()

　　A時效性

　　B局限性

　　C單一性

　　D廣泛性

　　125，對辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()

　　A形成有效率的工作流程

　　B有利于員工的工作分配

　　C有利于工作順利完成

　　D有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

職業(yè)資格鑒定國家題庫 
秘書三級操作技能試卷 
注意事項(xiàng)
1、考試時間：120分鐘。
2、請首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。
4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。
一、案例分析題（第一題20分，第2題30分，共50分）
1、請看案例分析素材錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn)）。
2、請看案例分析素材錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點(diǎn)）。
二、操作題（第3題——第4題，每題15分，第5題20分，共50分）
3、背景：
天地文化發(fā)展有限公司承辦了某市招商引資大會的會務(wù)工作，本次大會預(yù)計將有數(shù)十個國外公司前來洽談，除了組織來賓參加正式的商務(wù)洽談之外，會議還將有如下活動：迎送來賓、開幕式、閉幕式、晚宴、組織觀看音樂會或地方戲劇、組織來賓瀏覽地方名勝景區(qū)、參觀經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。

 

便條 

高葉： 
這次招商引資大會的秘書處希望我們提供以下材料： 
1、擬定商務(wù)活動的禮賓次序方案； 
2、提供參加會議活動的著裝建議； 
3、提供會議應(yīng)急文案主要內(nèi)容。 
請你盡快把這三種資料準(zhǔn)備好，于本月10日之前交給我。謝謝！ 

行行政經(jīng)理ＸＸＸ 
ＸＸ年Ｘ月Ｘ日 

4、

便 條 

高葉： 
公司為了了解客戶對新產(chǎn)品YG的使用情況，決定于下月初舉辦一次客戶座談會，并以遠(yuǎn)程會議形式進(jìn)行。請你向我說明： 
1、遠(yuǎn)程會議有哪些優(yōu)勢？ 
2、如何開好此次會議？ 
謝謝。 

行行政經(jīng)理ＸＸＸ 
ＸＸ年Ｘ月Ｘ日 

5、以下是市衛(wèi)生局就有關(guān)事項(xiàng)向市人事局的行文，請根據(jù)其內(nèi)容寫一份復(fù)函 

市衛(wèi)生局關(guān)于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函 

市人事局： 
　　根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于2001年市級機(jī)關(guān)錄用應(yīng)屆高校優(yōu)秀碩士畢業(yè)生的通知》精神，我們對擬錄用到我局機(jī)關(guān)工作的高校碩士畢業(yè)生按規(guī)定程序進(jìn)行了考試、審查。經(jīng)研究，擬錄用高校碩士畢業(yè)生4人。 
　　當(dāng)否，請審批。 
　　附件：錄用審批材料 

ＸＸ市衛(wèi)生局 
二OO一年三月二十日 

2007年5月的試卷答案
26-35     B B B A B     D A D D B 
36-45     D B B D A     A C B B B 
46-55     D A C B B    C A A A A 
56-65     C A B B D     B D B D B
66-75     B B A D A     D B B A C
76-85     C CB C D     C A B D D 
86.AB     87.AD     88.BD     89.ABCD
90.ABCD     91.AB     92.ABCD    93.BC
94.CD    95.AB      96.AD      97.ABD
98.ABCD   99.BC     100.ABCD   101.BD
102.ABC     103.CD    104.BD     105.ACD
106.AB     107.AD   108.ABCD   109.BCD
110.AD    111.ABCD      112.AD     113.BD
114.CD     115.ACD     116.CD   117.ACD
118.ABCD     119.ABD      120.AC   121.ACD
122.ABC   123.ABCD      124.AD   125.ABC