物流師復習資料第二章:物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與本質(zhì)$lesson$
企業(yè)戰(zhàn)略就是對本企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境進行審慎研究后,作出的對企業(yè)的產(chǎn)品定位,市場定位與價值定位的總體決策與完整的實施計劃,從而為公司贏得超常投資收益
三種基本企業(yè)戰(zhàn)略的核心與相關條件轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1.總成本領先戰(zhàn)略
戰(zhàn)略核心:成本低于競爭對手 相關條件:具備相對高的市場份額或其他優(yōu)勢。
2.標新立異戰(zhàn)略(差異化)
戰(zhàn)略核心:在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)形成一種獨特性。
相關條件:品牌形象;技術特點;外觀特點;客戶服務;經(jīng)銷網(wǎng)絡;在各方面都標新立異,可能與爭取占領更大的市場份額矛盾,但不決對是這樣。
3.目標集聚戰(zhàn)略
戰(zhàn)略核心:主攻某個特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。
戰(zhàn)略條件:公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務,從而超過
在更廣闊范圍內(nèi)競爭的競爭對手。
企業(yè)戰(zhàn)略的四個組成部分
1.戰(zhàn)略思想(靈魂)
?、賾B(tài)勢分析 ②方針確定 ③戰(zhàn)略方向確定
2.戰(zhàn)略目標(核心)
?、倨髽I(yè)定位 ②發(fā)展目標 ③時間進程
3.戰(zhàn)略重點(關鍵)
?、佼a(chǎn)品組合戰(zhàn)略――用什么產(chǎn)品去競爭
?、谑袌龈偁帒?zhàn)略――戰(zhàn)線拉多長
?、奂夹g創(chuàng)新戰(zhàn)略――進攻方式:搶先策略、緊隨策略、模仿策略、市場服務策略
4.戰(zhàn)略部署(保證)
①戰(zhàn)略資源配置――資金、設備、人力資源支撐體系與計劃
②戰(zhàn)略文本編制 ③戰(zhàn)略動員
戰(zhàn)略目標的三要素 P92-93
1.時間區(qū)間:一般都是中期,3-5年轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
2.主要進攻領域:①PPM模型(行業(yè)吸引力-競爭能力組合評估) ②戰(zhàn)略三角性模型
行業(yè)吸引力評估因素:行業(yè)規(guī)模、行業(yè)利潤、行業(yè)技術環(huán)境、
行業(yè)競爭情況、市場增長情況
競爭能力評估因素:市場占有率、企業(yè)的人力資源情況、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象
3.具體目標
戰(zhàn)略目標應具備的基本特征
1.目標正確而明確 2.主動 3.創(chuàng)新 4.簡潔 5.實事求是
SWOT分析的內(nèi)涵
S:優(yōu)勢: 與各個主要競爭對手作定量比較
W:弱點:分析弱勢點對競爭能力的危害以及可能的補救措施
O:機會:著重分析需求與供應的缺口
T:威脅:著重分析現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者的競爭能力與主攻方向
產(chǎn)業(yè)競爭中的五種競爭作用力 P90-91
1.進入威脅――取決于行業(yè)的進入壁壘
?、僖?guī)模經(jīng)濟 ②產(chǎn)品歧異 ③資本需求 ④轉換成本
?、莘咒N渠道 ⑥產(chǎn)業(yè)競爭結構分析 ⑦與規(guī)模無關的成本劣勢
2.現(xiàn)有競爭對手的競爭 3.替代產(chǎn)品的壓力
4.買方侃價能力 5.賣方侃價能力
產(chǎn)品組合戰(zhàn)略的內(nèi)涵
產(chǎn)品的重點及客戶的對象,需要分析自身優(yōu)勢與競爭者的力量
技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)涵與基本類別
1.搶先策略――國內(nèi)、國際第一名;我們有這個力量否
2.緊隨策略――緊跟國際國內(nèi)第一,是否恰當、現(xiàn)實
3.模仿策略――再慢一步,是否喪失市場
4.市場服務策略――加強售后、售中服務,彌補不足,是否適合我們企業(yè)
戰(zhàn)略部署一點兩面
1.基本點: 處理好矛與盾/進攻與防御的關系,原則是確保重點兼顧一般,難點
與關鍵是把握好“度”
2.一個方面:①硬件―――資源配量、包括資金、人力資源組織、設計與改變
?、谲浖D――思想動員、上下同心、形成良好文化
戰(zhàn)略部署的六要素
1.組織 2.人力資源 3.資源配置 4.激勵系統(tǒng)
5.信息與反饋系統(tǒng) 6.企業(yè)文化
2PL.3PL.4PL的基本特點
2PL: 擁有資產(chǎn),以資產(chǎn)為中心為客戶服務,倉儲、運輸、貨代企業(yè)(多數(shù))
3PL: 擁有部分資產(chǎn),可以提供集約化服務,核心是管理與組織能力,技術與
服務能力(少數(shù))
4PL: 以技術為中心,總承包商(很少)
現(xiàn)代物流服務需求的新動向
1.現(xiàn)有顧客將減少所使用的物流服務提供商數(shù)目
2.提供高附加值的咨詢式物流服務提供商將比單純的執(zhí)行式的物流服務提供商更受歡迎
3.客戶將對物流服務提供商的信息技術系統(tǒng)提出更高的要求
我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢及前景
1.宏觀經(jīng)濟形勢――經(jīng)濟活動全球化
2.中國國際貿(mào)易、制造業(yè)與商業(yè)的快速發(fā)展,推動了中國物流業(yè)的高速發(fā)展
3.中國第三方物流呈現(xiàn)巨大商機與良好前景
4.微觀經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢――企業(yè)規(guī)模兩極化
5.商業(yè)發(fā)展的態(tài)勢――商品分銷體系扁平化
6.物流業(yè)務需求在質(zhì)量上的深刻變化
戰(zhàn)略態(tài)勢分析中宏觀經(jīng)濟分析與微觀經(jīng)濟發(fā)展的主要內(nèi)容 P88-89
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