企業(yè)培訓師行業(yè)發(fā)展前景

　　隨著社會和企業(yè)對人力資源開發(fā)工作重視程度的逐步加強，我國的培訓事業(yè)越來越炙手可熱，并獲得了快速發(fā)展。而被稱為“金領(lǐng)”職業(yè)的企業(yè)培訓師日益成為人們關(guān)注的焦點。目前，我國企業(yè)培訓師行業(yè)現(xiàn)狀如何?面對社會越來越緊迫的培訓需求，企業(yè)培訓師如何發(fā)展才能支撐起我國的培訓事業(yè)?本文主要針對這些問題進行思考并提出解決的方法。

　　一、企業(yè)培訓師概念界定及其分類

　　(一)企業(yè)培訓師概念

　　目前，如何界定培訓師尚無統(tǒng)一標準。上海市勞動和社會保障局開發(fā)的培訓師職業(yè)標準中，對培訓師做了如下界定：“培訓師是在任何類型的組織中，能夠運用現(xiàn)代培訓理念和培訓手段，策劃、開發(fā)、營銷培訓項目，制定、實施培訓計劃，從事培訓教學、培訓管理和培訓咨詢活動的人員”。企業(yè)培訓師的界定，著重強調(diào)了培訓師應具備的基本條件：培訓理念、培訓手段、培訓方法及培訓項目策劃。

　　(二)企業(yè)培訓師職業(yè)分類

　　勞動和社會保障部把培訓師的職業(yè)等級分為三等，即助理培訓師、培訓師、高級培訓師。總的來說，培訓師是近年來在職業(yè)培訓領(lǐng)域剛剛涌現(xiàn)的新的對培訓工作者的稱謂，有的稱培訓經(jīng)理，有的稱培訓工程師，有的稱培訓師，有的稱之為培訓老師、實訓教員、訓練老師等。盡管社會對培訓師有不同的叫法，勞動與社會保障部的職業(yè)分類還是通用的。

　　二、中國企業(yè)培訓師行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　(一)中國企業(yè)培訓師隊伍分析

　　培訓師隊伍專業(yè)素質(zhì)參差不齊，影響了培訓效果的總體水平?？傮w而言，我國培訓師隊伍主要由三類人構(gòu)成：一類是高校專業(yè)教師;二是在各大企業(yè)擔任高級管理或技術(shù)職務(wù)的資深員工;三是其他社會知名人士。

　　(二)企業(yè)培訓師行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)

　　培訓行業(yè)是一個非常誘人的行業(yè)。中國每年有將近1億人參加各式各樣的培訓，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國培訓行業(yè)規(guī)模正以每年30%速度遞增。2003年，國內(nèi)培訓市場達到500億元，截止2006年底，培訓業(yè)的產(chǎn)值已達2000億的規(guī)模，而行業(yè)利潤甚至已接近1000億元。內(nèi)地培訓市場正以年遞增10倍的速度迅猛發(fā)展，中國每戶人家只需每5年有一個人參加一次培訓，培訓擁有的市場就會和巨大的電視機市場大致相當。事實上，一個外企中高層，每年一般須接受5至7次培訓。所以，未來中國的培訓市場將會遠大于電視機市場。

　　培訓行業(yè)培訓師面臨重大發(fā)展契機的同時，也將面臨著新的挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

　　1. 知識的更新與傳播速度加快

　　21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字化信息每8個月就會翻番。在這樣的背景下，要求企業(yè)培訓師不斷更新自身的專業(yè)知識與技能。 只有自己知識不斷更新，才能更好的培訓別人。

　　2. 學習型組織需要專業(yè)型的企業(yè)培訓師

　　學習型組織不同于傳統(tǒng)組織的一個突出特點，就是在傳統(tǒng)的提供產(chǎn)品或服務(wù)的功能之外，增加了員工潛能開發(fā)與知識生產(chǎn)的功能。這項新功能的完成除了每個組織成員參與學習，不但為這種學習提供政策與資源支持，更需要培訓與開發(fā)的培訓師來履行開發(fā)、組織、咨詢等工作。

　　(三)中國企業(yè)培訓師行業(yè)存在的問題

　　與國外發(fā)展成熟的企業(yè)培訓師市場相比，我國的培訓師行業(yè)顯得年輕而稚嫩。主要存在以下幾個方面的問題：

　　1. 市場混亂

　　有些培訓機構(gòu)只看重暫時利益，教學質(zhì)量差，“一錘子買賣”現(xiàn)象嚴重。既沒有標準化教材、課件及教學方法，又沒有正規(guī)教師，更沒有符合市場主流應用環(huán)境要求的實驗設(shè)備的非法培訓機構(gòu)大量滋生，擾亂了市場秩序，嚴重影響了企業(yè)培訓師行業(yè)的健康發(fā)展。

　　2. 缺乏行業(yè)規(guī)范和專業(yè)發(fā)展支持

　　目前企業(yè)培訓師大都是單槍匹馬，獨立摸索，專業(yè)的成敗全靠個人的運氣和意志。既沒有權(quán)威性行業(yè)管理組織，也沒有支持性的專業(yè)團體。關(guān)于培訓師業(yè)務(wù)的研究與開發(fā)也幾乎是空白，培訓師業(yè)務(wù)性的培訓主要是從國外引入的課程與標準，存在本土化的問題。

　　3. 品牌弱勢

　　經(jīng)企業(yè)培訓師行業(yè)的老師粗略估計，全國培訓機構(gòu)大概有10000家，其中北京有2000家，上海3300家，廣州1000家，但是用戶心目中值得信賴的品牌培訓機構(gòu)卻寥寥無幾 .

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　　三、發(fā)展我國企業(yè)培訓師行業(yè)的建議

　　針對我國企業(yè)培訓師行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，在借鑒國際企業(yè)培訓師發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的實際情況，經(jīng)過深入的思考及調(diào)查研究，筆者認為現(xiàn)代企業(yè)培訓師應該走“專業(yè)化發(fā)展”的道路。就企業(yè)培訓師行業(yè)專業(yè)化發(fā)展問題，筆者提出以下幾條對策：

　　1. 重視企業(yè)培訓師職業(yè)的科學研究

　　基礎(chǔ)研究是確保企業(yè)培訓師職業(yè)健康發(fā)展的重要保障?？梢栽诜e極爭取社會資源的前提下，以高校有關(guān)專業(yè)點的研發(fā)力量為核心，一方面整合一些有豐富的企業(yè)培訓經(jīng)驗的國內(nèi)資深企業(yè)培訓師;另一方面可以充分利用國際專業(yè)組織的力量和其他國家的成功經(jīng)驗，加速對企業(yè)培訓師專業(yè)發(fā)展的本土化研究。

　　2. 企業(yè)培訓師職業(yè)資格證書制度的推行勢在必行

　　目前，我國勞動與社會保障部已經(jīng)出臺了企業(yè)培訓師職業(yè)標準，明確了培訓師的職業(yè)定位、職業(yè)責任、職業(yè)能力規(guī)范等。專業(yè)的企業(yè)培訓師認定機制的建立，則可促使加速培訓資源優(yōu)化配置力度和速度，促進企業(yè)培訓師市場走向規(guī)范化、科學化的軌道。

　　3. 建立企業(yè)培訓師專業(yè)組織

　　目前，很多發(fā)達國家都有自身的培訓專業(yè)組織，比如英國的國家職業(yè)資格體系、美國的培訓與發(fā)展協(xié)會等。正是這些培訓組織，有力地促進了企業(yè)培訓師隊伍的發(fā)展，同時也形成了行業(yè)規(guī)范，并保證該行業(yè)發(fā)展的專業(yè)型和規(guī)范性。因此，有關(guān)部門可以考慮發(fā)展自下而上的、多元化的培訓專業(yè)組織機構(gòu)。

　　4. 加強企業(yè)培訓師市場的立法和執(zhí)法力度

　　企業(yè)培訓師市場上的混亂現(xiàn)象，既損害了受訓的消費者，也損害了培訓機構(gòu)和企業(yè)培訓師本人，尤其損害了那些優(yōu)秀的培訓機構(gòu)和企業(yè)培訓師利益。要減少企業(yè)培訓師市場的混亂現(xiàn)象，就要在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，確定培訓市場法律或法規(guī)，通過工商、行會、消費者協(xié)會等部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴格懲罰不規(guī)范行為，確保企業(yè)培訓師市場正常有序發(fā)展。

　　5. 企業(yè)培訓師也要加強自身學習

　　信息化與數(shù)字化的高速發(fā)展，致使知識更新?lián)Q代速度大大加快。這種情況下，企業(yè)培訓師如果滿足于現(xiàn)狀，不著力提高自身的業(yè)務(wù)水平，就很容易陷入日常的程序性工作中去，就不能為企業(yè)和客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。只有勤于積累、善于鉆研業(yè)務(wù)，能夠?qū)ⅰ皩W”轉(zhuǎn)化為“識”，并富于教學技巧地實現(xiàn)表達和互動溝通，才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓師。加強培訓師的自我學習、終身學習，不僅能夠確保企業(yè)培訓師生涯的健康發(fā)展，更能夠為廣大受訓者樹立良好的學習榜樣。

　　企業(yè)培訓師作為決定培訓行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵人力資源因素，盡管還存在一些自身問題。隨著時代的進步，企業(yè)培訓師需求量不斷增大，企業(yè)培訓師必將成為中國21世紀最為亮麗的職業(yè)之一。

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