2014年三級企業(yè)培訓師考試章節(jié)重點知識:崗位職務描述(4)
更新時間:2014-06-06 18:05:01
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人員職能維度包括:指令協(xié)調(diào)、服務、信息轉(zhuǎn)換、教導、勸導、轉(zhuǎn)向、咨詢、指導、處理、管理、談判、顧問
事物職能維度包括:處理、移走、照管、操縱、操作---控制、運轉(zhuǎn)---控制、精確工作、裝配
根據(jù)崗位分析報告制定培訓方案應注意的重點要素:1將崗位工作內(nèi)容與知識技能點要求細化,最好能列表分析2半崗位現(xiàn)在員工工作業(yè)績進行詳盡分析,長出員工能力差異程度與差異能力類型3培訓方案制定過程中、實施前工進行必要的論證4建立培訓方案的動態(tài)調(diào)整機制,體現(xiàn)方案內(nèi)容的與進俱進,確保培訓方案的質(zhì)量
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