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2016年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力》全真模擬卷四

更新時(shí)間:2016-10-09 15:39:52 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽417收藏41
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  第 1 題

  ()是指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。

  A.工具

  B.動(dòng)機(jī)

  C.效價(jià)

  D.期望

  正確答案:A,

  第 2 題

  反映同一測(cè)試內(nèi)部不同題目的測(cè)試結(jié)果是否具備一致性的指標(biāo)是()。

  A.復(fù)本信度

  B.重測(cè)信度

  C.內(nèi)部一致性信度

  D.評(píng)分者信度

  正確答案:C,

  第 3 題

  對(duì)于個(gè)人勞動(dòng)力供給而言,工資率下降導(dǎo)致收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí),會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)者()。

  A.減少勞動(dòng)收入

  B.增加勞動(dòng)力供給時(shí)間

  C.減少勞動(dòng)力供給時(shí)間

  D.減少享受閑暇

  正確答案:B,

  第 4 題

  行政層級(jí)組織形式在()環(huán)境中最有效。

  A.簡(jiǎn)單/靜態(tài)

  B.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

  C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

  D.復(fù)雜/靜態(tài)

  正確答案:D,

  第 5 題

  公司制定的用來(lái)填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃是()。

  A.晉升規(guī)劃

  B.配備規(guī)劃

  C.職業(yè)規(guī)劃

  D.繼任規(guī)劃

  正確答案:D,

  第 6 題

  勞動(dòng)規(guī)章制度要具有法律效力應(yīng)滿足的條件不包括()。

  A.內(nèi)容合法

  B.經(jīng)民主程序制定

  C.向勞動(dòng)者公示

  D.向勞動(dòng)保障部門請(qǐng)示

  正確答案:D,

  第 7 題

  (2009年)根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,激勵(lì)因素的缺失會(huì)導(dǎo)致員工()。

  A.滿意

  B.沒(méi)有滿意

  C.不滿

  D.沒(méi)有不滿

  正確答案:B,

  第 8 題

  (2009年)用人單位與勞動(dòng)者約定的使用期違法但已履行的,應(yīng)以()為標(biāo)準(zhǔn),向勞動(dòng)者支付已經(jīng)履行的超過(guò)法定試用期期間的賠償金。

  A.所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)

  B.集合合同規(guī)定

  C.用人單位平均工資

  D.勞動(dòng)者試用期滿月工資

  正確答案:D,

  第 9 題

  戰(zhàn)略性人力資源管理沒(méi)有將組織的注意力集中于()。

  A.特殊能力的開發(fā)

  B.改變結(jié)構(gòu)和文化

  C.組織績(jī)效和業(yè)績(jī)

  D.員工培訓(xùn)

  正確答案:D,

  第 10 題

  (2008年)用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn),也未被舉報(bào)、投訴的,勞動(dòng)保障行政部門()。

  A.應(yīng)立案受理

  B.不再查處

  C.應(yīng)主動(dòng)查處

  D.不再監(jiān)督

  正確答案:B,

  第 11 題

  (2008年)在工作設(shè)計(jì)中,通過(guò)對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)來(lái)降低職位對(duì)于體力的要求,這種工作設(shè)計(jì)方法的理論依據(jù)是()。

  A.科學(xué)管理原理

  B.人際關(guān)系理論

  C.工效學(xué)原理

  D.工作特征模型理論

  正確答案:C,

  第 12 題

  企業(yè)一般按照基本薪酬的百分比來(lái)確定駐外津貼,其比例范圍一般在()。

  A.10%-20%

  B.10%-30%

  C.20%-30%

  D.20%-40%

  正確答案:B,

  第 13 題

  下列有關(guān)勞動(dòng)保障監(jiān)察程序的敘述,錯(cuò)誤的有()。

  A.勞動(dòng)行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者違章的行為,需要進(jìn)行調(diào)查處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)立案

  B.勞動(dòng)行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查,應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成

  C.如果違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在1年內(nèi)未被勞動(dòng)行政部門發(fā)現(xiàn),也未被舉報(bào)、投訴的、勞動(dòng)行政部門不再查處

  D.勞動(dòng)監(jiān)察以日常巡視檢查、審查用人單位按照要求報(bào)送的書面材料以及接受舉報(bào)投訴等形式進(jìn)行

  正確答案:C,

  第 14 題

  隨著部門人數(shù)的增加,評(píng)價(jià)的工作量會(huì)出現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)遞增的績(jī)效考核方法是()。

  A.標(biāo)桿超越法

  B.強(qiáng)制分步法

  C.排序法

  D.配對(duì)比較法

  正確答案:D,

  第 15 題

  工作特性模型關(guān)于激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計(jì)算公式正確的是()。

  A.MPs=[(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3]×工作自主性×反饋性

  B.MPS=[(工作自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3]×技能多樣性×反饋性

  C.MPs=[(技能多樣性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3]×任務(wù)完整性×反饋性

  D.MPs=[(技能多樣性+任務(wù)完整性+工作自主性)/3]×任務(wù)重要性×反饋性

  正確答案:A,

  第 16 題

  下列屬于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的是()。

  A.有助于組織內(nèi)部的溝通

  B.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展

  C.有助于管理者成本的節(jié)約

  D.幫助組織更有效地實(shí)行員工開發(fā)

  正確答案:D,

  第 17 題

  家庭生產(chǎn)理論把家庭的可能時(shí)間分配劃分為()。

  A.市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭生產(chǎn)時(shí)間

  B.市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭閑暇時(shí)間

  C.家庭生產(chǎn)時(shí)間和家庭閑暇時(shí)間

  D.家庭生產(chǎn)時(shí)間和家庭消費(fèi)時(shí)間

  正確答案:A,

  第 18 題

  因健康原因無(wú)法參加勞動(dòng)的人員屬于()。

  A.就業(yè)人口

  B.非勞動(dòng)力人口

  C.失業(yè)人口

  D.勞動(dòng)力人口

  正確答案:B,

  第 19 題

  因履行企業(yè)年金合同發(fā)生爭(zhēng)議的,當(dāng)事人可以()。

  A.依法提請(qǐng)仲裁

  B.依法提起訴訟

  C.依法提請(qǐng)仲裁或訴訟

  D.請(qǐng)求相關(guān)部門調(diào)解

  正確答案:C,

  第 20 題

  從2006年1月1日起,個(gè)人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳費(fèi)工資的11%調(diào)整為().全部由個(gè)人繳費(fèi)形成,單位繳費(fèi)不再劃入個(gè)人賬戶。

  A.7%

  B.8%

  C.9%

  D.10%

  正確答案:B,

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  第 21 題

  下列不屬于傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法的是()。

  A.結(jié)構(gòu)技術(shù)

  B.調(diào)查反饋

  C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  D.質(zhì)量圈

  正確答案:C,

  第 22 題

  職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是放在()的匹配上。

  A.員工職業(yè)生涯與組織發(fā)展

  B.個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)

  C.現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)與組織發(fā)展

  D.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)

  正確答案:B,

  第 23 題

  在勞動(dòng)力的邊際收益遞減規(guī)律中,通常()。

  A.將勞動(dòng)力視為可變因素,將資本(或土地)視為不變因素

  B.將勞動(dòng)力視為不變因素,將資本(或土地)視為可變因素

  C.將勞動(dòng)力和資本(或土地)均視為可變因素

  D.將勞動(dòng)力和資本(或土地)均視為不變因素

  正確答案:A,

  第 24 題

  按工作分析的方法分,職位分析問(wèn)卷法屬于()。

  A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法

  B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法

  C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

  D.通用工作信息收集方法

  正確答案:A,

  第 25 題

  下列哪種情況下,高中畢業(yè)生更愿意上大學(xué)()

  A.老年人

  B.貼現(xiàn)率高

  C.經(jīng)濟(jì)衰退期

  D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期

  正確答案:C,

  第 26 題

  附加的工人效應(yīng)體現(xiàn)了()特點(diǎn)。

  A.勞動(dòng)力供給的經(jīng)濟(jì)周期

  B.勞動(dòng)力供給的生命周期

  C.勞動(dòng)力需求的經(jīng)濟(jì)周期

  D.勞動(dòng)力需求的生命周期

  正確答案:A,

  第 27 題

  懷孕()個(gè)月以上的女職工,用人單位不得安排其從事夜班勞動(dòng)(時(shí)間從當(dāng)日22時(shí)至次日6時(shí)),也不得安排其在正常勞動(dòng)時(shí)間以外延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間。

  A.6

  B.7

  C.8

  D.9

  正確答案:B,

  第 28 題

  在薪酬管理過(guò)程中,非人力資源管理部門的職責(zé)是()。

  A.辦理各種保險(xiǎn)

  B.向人力資源部門提出相關(guān)的獎(jiǎng)懲建議

  C.制定薪酬體系

  D.核算員工的具體薪酬數(shù)額

  正確答案:B,

  第 29 題

  (2010年)根據(jù)索南費(fèi)爾特的理論,學(xué)院型組織的職業(yè)生涯管理特點(diǎn)是()。

  A.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度高,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低

  B.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度高,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高

  C.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度低,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高

  D.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度低,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低

  正確答案:C,

  第 30 題

  (2009年)如果某地區(qū)制造工人的市場(chǎng)工資率從2000元/月上升到2500元/月,其勞動(dòng)力供給總時(shí)間上升5%,則此類勞動(dòng)力的勞動(dòng)力供給彈性為()。

  A.0.4

  B.0.25

  C.0.2

  D.0.1

  正確答案:C,

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  多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

  1.下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的是( )。

  A.目標(biāo)管理是一種在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù)

  B.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確可行的、與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)

  C.實(shí)施目標(biāo)管理只能自上而下來(lái)設(shè)定目標(biāo)

  D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)

  E.實(shí)施目標(biāo)管理可以將組織的目標(biāo)層層具體化、明確化,分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)

  2.西蒙認(rèn)為決策階段可以分為( )。

  A.確認(rèn)活動(dòng) B.發(fā)展活動(dòng) C.選擇活動(dòng) D.設(shè)計(jì)活動(dòng)

  E.智力活動(dòng)

  3.下列針對(duì)組織設(shè)計(jì)類型的描述,正確的有( )。

  A.行政層級(jí)式組織形式最適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境

  B.無(wú)邊界組織形式所尋求的是通過(guò)組織扁平化來(lái)減少指揮鏈

  C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性

  D.矩陣組織形式很穩(wěn)定

  E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)

  4.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括( )。

  A.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)

  B.有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能

  C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性

  D.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  E.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合

  5.戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。

  A.員工培訓(xùn) B.管理變革

  C.特殊能力的開發(fā) D.改變結(jié)構(gòu)和文化

  E.組織績(jī)效和業(yè)績(jī)

  6.在員工關(guān)系管理中,非人力資源管理部門的職責(zé)有( )。

  A.提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建議 B.直接處理員工的有關(guān)意見(jiàn)

  C.具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案 D.建立溝通的機(jī)制和渠道

  E.受理員工的各種意見(jiàn)

  7.人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在( )。

  A.具體規(guī)劃措施的靈活性和動(dòng)態(tài)性

  B.制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的靈活性

  C.對(duì)規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控

  D.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性

  E.參考信息的動(dòng)態(tài)性

  8.人力資源信息系統(tǒng)的類型主要有( )。

  A.集中型 B.分散型 C.獨(dú)立型 D.混合型

  E.樹型

  9.為做好工作分析,一般員工應(yīng)明確( )。

  A.實(shí)施工作分析的流程是什么 B.工作分析的目的是什么

  C.是否清楚地了解工作分析的必要性 D.將要花費(fèi)多少時(shí)間、金錢和人力

  E.工作分析過(guò)程中自己需要給予哪些配合

  10.下列屬于智力因素的是( )。

  A.動(dòng)機(jī) B.氣質(zhì) C.感知力 D.綜合素質(zhì)

  E.語(yǔ)言能力

  11.下列對(duì)績(jī)效計(jì)劃概念的描述正確的有( )。

  A.它的制定是一個(gè)自上而下的過(guò)程

  B.它是主管人員與員工在績(jī)效年開始之初圍繞績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過(guò)程

  C.它要求組織與員工對(duì)績(jī)效目標(biāo)有明確的認(rèn)識(shí)

  D.它是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)

  E.它包括組織對(duì)員工工作成果的期望,但不包括組織希望員工使用的技能

  12.下列不屬于薪酬對(duì)員工作用的是( )。

  A.薪酬在很大程度上決定著員工及其家庭的生存狀態(tài)和生活方式

  B.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約

  C.薪酬可以使員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致

  D.薪酬是對(duì)員工個(gè)人價(jià)值和成功的一種識(shí)別信號(hào)

  E.合理的薪酬政策有助于塑造和強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

  13.下列關(guān)于銷售人員薪酬的說(shuō)法,正確的有( )。

  A.銷售人員薪酬制度的選擇取決于企業(yè)自身所處行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)

  B.銷售人員的工作結(jié)果比較容易衡量

  C.很容易對(duì)銷售人員的工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督

  D.銷售人員的薪酬主要是以結(jié)果為向?qū)?/p>

  E.純傭金制最利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸宿感

  14.下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述,正確的有( )。

  A.在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)可以與人力資源部并列

  B.企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式

  C.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列可以保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性

  D.在中小型組織中一般也需要設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)

  E.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部,便于形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃

  15.當(dāng)前中國(guó)勞資沖突的原因是( )。

  A.勞動(dòng)者的權(quán)益受到侵害又不能適時(shí)合理解決是直接原因

  B.國(guó)有企業(yè)的改制和裁員過(guò)程中勞動(dòng)者權(quán)益受損是主要原因

  C.勞資力量對(duì)比極端不平衡是社會(huì)原因

  D.非國(guó)有企業(yè)拖欠職工工資是社會(huì)原因

  E.勞動(dòng)立法和執(zhí)法的不健全是法律原因

  16.某城市汽車生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力市場(chǎng)當(dāng)前處于均衡狀態(tài),汽車生產(chǎn)工人的市場(chǎng)工資率為25元/小時(shí),但由于該市最近增加了兩家新的汽車生產(chǎn)廠,導(dǎo)致當(dāng)?shù)貙?duì)汽車生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力需求出現(xiàn)了大規(guī)模增長(zhǎng),由于勞動(dòng)力供給短期內(nèi)無(wú)法快速增加,因此,該市很可能會(huì)出現(xiàn)的情況是( )。

  A.汽車生產(chǎn)企業(yè)要想獲得足夠的勞動(dòng)力,就必須支付25元/小時(shí)以上的工資

  B.汽車生產(chǎn)企業(yè)只要支付25元/小時(shí)的工資就能夠滿足自己的勞動(dòng)力需求

  C.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡就業(yè)量會(huì)上升

  D.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡工資水平會(huì)大幅度下降

  E.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡工資水平會(huì)上升

  17.影響勞動(dòng)力流動(dòng)的勞動(dòng)者因素有( )。

  A.勞動(dòng)者的年齡 B.勞動(dòng)者所在企業(yè)的地理位置

  C.勞動(dòng)者的任職年限 D.勞動(dòng)者的性別

  E.勞動(dòng)者所在企業(yè)的文化

  18.關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議相關(guān)規(guī)定表述正確的有( )。

  A.協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定派遣崗位和人員數(shù)量

  B.協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定派遣期限和勞動(dòng)報(bào)酬

  C.協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額與支付方式以及違反協(xié)議的責(zé)任

  D.用工單位不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議

  E.它是用工單位與被派遣勞動(dòng)者之問(wèn)訂立的協(xié)議

  19.人民法院對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議中的( )情形應(yīng)予以受理。

  A.勞動(dòng)者以用人單位未為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù),且社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不能補(bǔ)辦導(dǎo)致其無(wú)法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇為由,要求用人單位賠償損失引發(fā)的爭(zhēng)議

  B.因企業(yè)自主進(jìn)行改制引發(fā)的爭(zhēng)議

  C.勞動(dòng)者依據(jù)勞動(dòng)合同法要求用人單位支付加付賠償金的引發(fā)的爭(zhēng)議

  D.因公有住房轉(zhuǎn)讓引發(fā)的爭(zhēng)議

  E.因住房公積金引發(fā)的爭(zhēng)議

  20.下列醫(yī)療費(fèi)用不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的有( )。

  A.在境外就醫(yī)的 B.由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支付的

  C.應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的 D.應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的

  E.應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的

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  參考答案:

  1.【答案】ABDE

  【解析】本題考查目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)可以自上而下來(lái)設(shè)定目標(biāo),同時(shí)也包括自下而上的過(guò)程。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

  2. 【答案】CDE

  【解析】本題考查西蒙的決策階段。西蒙認(rèn)為決策階段可以分為智力活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、選擇活動(dòng)。

  3. 【答案】ABCE

  【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)是靈活,但缺點(diǎn)是不夠穩(wěn)定。所以不選D。

  4. 【答案】ACDE

  【解析】本題考查矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)B屬于職能制的優(yōu)點(diǎn)。

  5. 【答案】BCDE

  【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、組織績(jī)效和業(yè)績(jī)、特殊能力的開發(fā)、管理變革。

  6. 【答案】ABC

  【解析】本題考查非人力資源管理部門的職責(zé)。選項(xiàng)DE屬于在員工關(guān)系管理中人力資源管理部門的職責(zé)。

  7. 【答案】ACDE

  【解析】本題考查人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性。人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性之一一表現(xiàn)為制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的檢查性,所以選項(xiàng)B不選。

  8.【答案】ABCD

  【解析】本題考查人力資源信息系統(tǒng)的類型。主要有四種:集中型、分散型、獨(dú)立型、混合型。

  9. 【答案】BE

  【解析】本題考查工作分析的實(shí)施技巧。選項(xiàng)BE是需要一般員工應(yīng)明確的。選項(xiàng)ACD屬于高層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容。

  10. 【答案】CE

  【解析】本題考查智力因素的內(nèi)容。選項(xiàng)ABD屬于非智力因素。

  11. 【答案】ABCD

  【解析】本題考查績(jī)效計(jì)劃的概念???jī)效計(jì)劃不但包括組織對(duì)員工工作成果的期望,還包括組織希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能。所以選項(xiàng)E不選。

  12. 【答案】CE

  【解析】本題考查薪酚}對(duì)員工的作用。選項(xiàng)CE是薪酬對(duì)企業(yè)的作用。

  13.【答案】ABD

  【解析】本題考查銷售人員薪酬的相關(guān)內(nèi)容。與其他職位相比,很難對(duì)銷售人員工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸宿感。所以選項(xiàng)CE錯(cuò)誤。

  14. 【答案】ABCE

  【解析】本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系。在中小型組織中,…般不需要設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)與開發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項(xiàng)職責(zé)。

  15. 【答案】ABCE

  【解析】本題考查中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系矛盾處理。在非圍有企業(yè)出現(xiàn)的勞資沖突,其主要原因是勞動(dòng)條件和就業(yè)條件的惡劣,特別是企業(yè)拖欠職工工資問(wèn)題。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

  16. 【答案】ACE

  【解析】本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡。根據(jù)題目意思,供給不變,需求增大,這樣需求曲線將向右移動(dòng),這時(shí)均衡工資率和均衡就業(yè)量都將上升。因此選ACE。

  17. 【答案】ACD

  【解析】本題考查影響勞動(dòng)力流動(dòng)的勞動(dòng)者因素。地理位置和企業(yè)文化屬于影響勞動(dòng)力的企業(yè)因素。

  18. 【答案】ABCD

  【解析】本題考查勞務(wù)派遣協(xié)議。勞務(wù)派遣單位與用工單位應(yīng)訂立勞務(wù)派遣協(xié)議。因此選項(xiàng)E錯(cuò)誤。

  19. 【答案】ABC

  【解析】本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的司法解釋規(guī)定。

  (1)勞動(dòng)者以用人單位未為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù),且社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不能補(bǔ)辦導(dǎo)致其無(wú)法享受

  社會(huì)保險(xiǎn)待遇為由,要求用人單位賠償損失而發(fā)生爭(zhēng)議的,人民法院應(yīng)予受理。

  (2)因企業(yè)自主進(jìn)行改制引發(fā)的爭(zhēng)議,人民法院應(yīng)予受理。

  (3)勞動(dòng)者依據(jù)勞動(dòng)合同法第85條規(guī)定,向人民法院提起訴訟,要求用人單位支付加付賠償金的,人民法院應(yīng)予受理。因此選ABC。

  20. 【答案】ACDE

  【解析】本題考查基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支付。

  下列醫(yī)療費(fèi)用不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍:

  (1)應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的。

  (2)應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的。

  (3)應(yīng)當(dāng)由公共:巳生負(fù)擔(dān)的。

  (4)在境外就醫(yī)的。

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  案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

  【連題】 根據(jù)材料回答81~83題:

  為了提高黨政基層機(jī)構(gòu)的執(zhí)政能力,某市市委為200多名后備干部舉辦了一次培訓(xùn)。在培訓(xùn)班上,從事領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的李教授為學(xué)員們做了專場(chǎng)報(bào)告,系統(tǒng)地介紹了領(lǐng)導(dǎo)行為理論,這些理論既包括傳統(tǒng)的特質(zhì)理論,也包括現(xiàn)代備受歡迎的魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑一目標(biāo)理論以及領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論。李教授的講座讓學(xué)員們受益匪淺,很多人表示要把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的管理實(shí)踐中。

  根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:

  第1題 路徑—目標(biāo)理論的提出者是(  )。

  A.羅伯特·豪斯B.伯恩斯C.麥克格雷斯D.布萊克

  【正確答案】:A【試題解析】:路徑一目標(biāo)理論是由羅伯特·豪斯提出的,路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合。

  第2題 在路徑—目標(biāo)理論中,領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果之間的中介變量有(  )。

  A.下屬的經(jīng)驗(yàn)B.領(lǐng)導(dǎo)的成就C.下屬的能力D.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性

  【正確答案】:A,C【試題解析】:路徑一目標(biāo)理論提出了兩個(gè)權(quán)變因素作為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果之間的中間變量。一是下屬控制范圍之外的環(huán)境因素,如工作結(jié)構(gòu)、正式的權(quán)力系統(tǒng)、工作團(tuán)隊(duì)等。二是下屬的個(gè)人特征,如經(jīng)驗(yàn)、能力、內(nèi)外控等。

  第3題 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的說(shuō)法,正確的是(  )。

  A.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)公平對(duì)待每一個(gè)成員B.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)與下屬的交換是一個(gè)互惠過(guò)程

  C.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不能改變下屬的自我概念

  D.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)把下屬分為“圈里人”和“圈外人”

  【正確答案】:B【試題解析】:領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為,團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的類別,對(duì)“圈里人”比“圈外人”投入更多的時(shí)間、感情,很少采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。有研究報(bào)告指出在工作中,“圈里人”比“網(wǎng)外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感,對(duì)于其所在的部門貢獻(xiàn)更多,績(jī)效評(píng)估也更高。領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為,這種領(lǐng)導(dǎo)與下屬的交換過(guò)程是一個(gè)互惠的過(guò)程。從社會(huì)認(rèn)知的角度來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者們?yōu)榱诉_(dá)成績(jī)效目標(biāo)和更持久的變化,應(yīng)該著手于改變下屬的自我概念。同時(shí)作為互惠的另一部分,下屬通過(guò)他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體,通過(guò)團(tuán)體進(jìn)行反饋。

  【連題】 根據(jù)材料回答84~86題:

  某公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工850人,文職人員56人,中層與基層管理人員38人,銷售人員24人。近5年來(lái),生產(chǎn)及維修工人的年均離職率高達(dá)8%,銷售人員年均離職率為6%,文職人員年均離職率為4%,中層與基層管理人員年均離職率為3%,預(yù)計(jì)明年不會(huì)有改變。按企業(yè)已定的明年生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,文職人員要增加10%,銷售人員要增加15%,而生產(chǎn)及維修工人要增加5%,中層和基層管理人員可以不增加。人力資源部經(jīng)理老張要求助理小王在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿,以便在公司計(jì)劃會(huì)議上討論。

  根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:

  第4題 關(guān)于明年的人員補(bǔ)充規(guī)劃,正確的是(  )。

  A.中層與基層管理人員需要補(bǔ)充2人B.銷售人員需要補(bǔ)充4人C.文職人員需要補(bǔ)充5人

  D.生產(chǎn)維修人員需要補(bǔ)充111人

  【正確答案】:A,D【試題解析】:預(yù)測(cè)期需要補(bǔ)充的人數(shù)=現(xiàn)有人數(shù)×預(yù)測(cè)期人員增加比例+現(xiàn)有人數(shù)×預(yù)測(cè)期人員離職率

  第5題 小王在編制明年的人員補(bǔ)充規(guī)劃時(shí)需要收集的信息是(  )。

  A.10年后組織人員的總需求B.現(xiàn)有人員數(shù)量C.1年后人員的留任比率D.5年后可能離職人員的數(shù)量

  【正確答案】:B,C【試題解析】:在編制下一年的人員補(bǔ)充規(guī)劃時(shí),需要收集現(xiàn)有人員數(shù)量和1年后人員的留任比例。

  第6題 小王所制定的人力資源規(guī)劃還可以稱為(  )。

  A.戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃B.年度人力資源計(jì)劃C.培訓(xùn)規(guī)劃D.晉升規(guī)劃

  【正確答案】:A,B【試題解析】:戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃,主要指3年以內(nèi)的人力資源計(jì)劃,又被稱為年度人力資源計(jì)劃。

  【連題】 根據(jù)材料回答87~89題:

  某公司先后招聘了兩位行政助理,結(jié)果都失敗了。

  該公司的招聘流程是:(1)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。(2)總經(jīng)理親自篩選簡(jiǎn)歷。篩選標(biāo)準(zhǔn)是:名校本科應(yīng)屆畢業(yè)生,年輕,長(zhǎng)相漂亮。(3)面試。如果總經(jīng)理有時(shí)間就由總經(jīng)理直接面試;如果總經(jīng)理沒(méi)時(shí)間,先由人力資源部進(jìn)行初步面試,再由總經(jīng)理進(jìn)行最終面試。(4)面試合格后直接簽訂勞動(dòng)合同。新員工的工作崗位、職責(zé)、薪資、入職時(shí)間都由總經(jīng)理決定。公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,入職的第二天就沒(méi)來(lái)上班。小馬自述的辭職原因是:工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣,瑣碎繁雜,覺(jué)得自己無(wú)法勝任。人力資源部對(duì)她的印象是:內(nèi)向,有想法,不甘于做瑣碎、接待人的工作,對(duì)批評(píng)(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、出納、辦公用品采購(gòu)、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是:不適應(yīng)工作環(huán)境,與同事合不來(lái)。人力資源部對(duì)她的印象是:形象極好、思路清晰、寫作能力強(qiáng),爭(zhēng)強(qiáng)好勝,易與他人沖突。總經(jīng)理對(duì)她的印象是:不太懂商務(wù)禮儀,有時(shí)像小孩,需要進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。由于招聘行政助理的工作連續(xù)兩次失敗,作為公司的總經(jīng)理和人力資源部覺(jué)得這不是偶然現(xiàn)象,肯定存在嚴(yán)重問(wèn)題。

  根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:

  第7題 在招聘過(guò)程中,總經(jīng)理存在的問(wèn)題是(  )。

  A.對(duì)招聘活動(dòng)不夠重視B.包辦了簡(jiǎn)歷篩選任務(wù)C.沒(méi)有發(fā)揮人力資源部門的專業(yè)作用D.簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于簡(jiǎn)單

  【正確答案】:B,C,D【試題解析】:案例中提到,總經(jīng)理親自篩選簡(jiǎn)歷,篩選標(biāo)準(zhǔn)是:名校本科應(yīng)屆畢業(yè)生,年輕,長(zhǎng)相漂亮。因此,問(wèn)題一是包辦了簡(jiǎn)歷篩選任務(wù)。問(wèn)題二是簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于簡(jiǎn)單。案例中提到,如果總經(jīng)理有時(shí)間就由總經(jīng)理直接面試;面試合格后直接簽訂勞動(dòng)合同。新員工的工作崗位、職責(zé)、薪資、入職時(shí)間都由總經(jīng)理決定??梢?jiàn),問(wèn)題三是沒(méi)有發(fā)揮人力資源部門的專業(yè)作用。

  第8題 根據(jù)完整的招聘流程要求,該公司缺少的招聘環(huán)節(jié)是(  )。A.篩選申請(qǐng)材料B.筆試C.面試D.試用期考察

  【正確答案】:B,D【試題解析】:案例中提到,該公司招聘的流程是:(1)發(fā)布招聘信息;(2)總經(jīng)理親自篩選簡(jiǎn)歷;(3)面試;(4)面試合格后直接簽訂勞動(dòng)合同??梢?jiàn),據(jù)完整的招聘流程要求,該公司缺少的招聘環(huán)節(jié)是筆試和試用期考察。

  第9題 導(dǎo)致該公司招聘失敗的主要原因包括(  )。

  A.沒(méi)有針對(duì)工作崗位確定恰當(dāng)?shù)恼邕x評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.沒(méi)有注意了解應(yīng)聘者的個(gè)性特點(diǎn)

  C.對(duì)面試過(guò)程不夠重視D.沒(méi)有讓應(yīng)聘者充分了解工作內(nèi)容

  【正確答案】:A,D【試題解析】:招聘的第一位行政助理小馬辭職原因是:工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣。可見(jiàn),失敗的原因是沒(méi)有讓應(yīng)聘者充分了解工作內(nèi)容。招聘的第二位行政助理小王辭職原因是:不適應(yīng)工作環(huán)境,與同事合不來(lái)。個(gè)性爭(zhēng)強(qiáng)好勝,易與他人沖突,不太懂商務(wù)禮儀。而前臺(tái)接待、出納等工作恰恰需要善于與人接觸,可見(jiàn)失敗的原因是沒(méi)有針對(duì)工作崗位確定恰當(dāng)?shù)恼邕x評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  【連題】 根據(jù)材料回答90~93題:

  某地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)存在以下幾種情況:第一,該地區(qū)2008年年底時(shí)共有130萬(wàn)人,其中就業(yè)人口100萬(wàn)人,非勞動(dòng)力人口30萬(wàn)人;第二,該地區(qū)2009年上半年的失業(yè)率明顯上升,通過(guò)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的流量一存量分析可以發(fā)現(xiàn),勞動(dòng)力的流動(dòng)比較活躍,但是流動(dòng)的方向卻不利于就業(yè);第三,該地區(qū)最近幾年的基尼系數(shù)持續(xù)上升;第四,該地政府正在準(zhǔn)備通過(guò)政府投入一部分資金的方或,對(duì)失業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們的就業(yè)能力,幫助他們盡快重返工作崗位。

  根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:

  第10題 該地區(qū)2008年的失業(yè)率為(  )。

  A.4% B.2.94% C.1.1% D.1%

  【正確答案】:D【試題解析】:失業(yè)率是指失業(yè)人口占勞動(dòng)人口的比率。

  第11題 該地區(qū)2009年的勞動(dòng)力流量一存量變動(dòng)方向中,會(huì)起到推動(dòng)失業(yè)率上升作用的流向包括(  )。

  A.就業(yè)者變成失業(yè)者B.失業(yè)者變成非勞動(dòng)力C.非勞動(dòng)力變成失業(yè)者D.非勞動(dòng)力變成就業(yè)者

  【正確答案】:A,C【試題解析】:推動(dòng)失業(yè)率上升作用的流向包括:就業(yè)者變成失業(yè)者,非勞動(dòng)力變成失業(yè)者。

  第12題 基尼系數(shù)持續(xù)上升這一情況表明,該地區(qū)(  )。

  A.收入分配不平等程度在進(jìn)一步加劇B.收入分配不平等程度得到緩解C.就業(yè)水平會(huì)進(jìn)一步下降

  D.就業(yè)水平會(huì)進(jìn)一步上升【正確答案】:A

  【試題解析】:基尼系數(shù)的經(jīng)濟(jì)含義是:在全部居民收入中,用于進(jìn)行不平均分配的那部分收入占總收入的百分比?;嵯禂?shù)最大為1,最小等于0。前者表示居民之間的收入分配絕對(duì)不平均,即100%的收入被一個(gè)單位的人全部占有了;而后者則表示居民之間的收入分配絕對(duì)平均,即人與人之間收入完全平等,沒(méi)有任何差異。

  第13題 關(guān)于該地區(qū)政府?dāng)M采取的措施的說(shuō)法,正確的是(  )。

  A.這種措施屬于一種人力政策B.這種措施屬于一種貨幣政策

  C.這種措施對(duì)于解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)的作用比較明顯D.這種措施的主要依據(jù)是人力資本理論

  【正確答案】:A,C,D【試題解析】:該地政府準(zhǔn)備通過(guò)政府投入一部分資金的方式,對(duì)失業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們的就業(yè)能力。首先,這種措施是通過(guò)加大對(duì)人力資本的投資而促進(jìn)就業(yè),因此是一種人力政策。其次,結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指盡管勞動(dòng)市場(chǎng)有職位空缺,但人們因?yàn)闆](méi)有所需的技能,結(jié)果繼續(xù)失業(yè),也就是由于勞動(dòng)力的供給和需求不匹配而造成的失業(yè)。因此這種措施對(duì)于解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)的作用比較明顯。最后,對(duì)失業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)屬于人力資本投資,這種措施的主要依據(jù)是人力資本理論。

  【連題】 根據(jù)材料回答94~98題:

  張莊位于某省會(huì)郊區(qū),由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城市的發(fā)展,張莊的土地被國(guó)家依法征用,原來(lái)以土地為生的農(nóng)民,一部分被用人單位招用成了職工,一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民但沒(méi)有工作,還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份,從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動(dòng)。

  根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:

  第14題 我國(guó)的《社會(huì)保險(xiǎn)法》是在十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第(  )次會(huì)議上審議通過(guò)的。

  A.十五 B.十六 C.十七 D.十八

  【正確答案】:C【試題解析】:《社會(huì)保險(xiǎn)法》由十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第十七次會(huì)議審議通過(guò),并由國(guó)家主席胡錦濤簽署第35號(hào)主席令予以頒布,自2011年7月1日起施行:

  第15題 關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,張莊土地被征收后,轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民但未就業(yè)的農(nóng)民(  )。

  A.可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)屠民基本醫(yī)療保險(xiǎn)

  C.應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.都應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)

  【正確答案】:B【試題解析】:對(duì)于未就業(yè),轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的,可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份的,可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

  第16題 張莊土地被征收后,被用人單位招用成了職工的農(nóng)民(  )。

  A.可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)

  C.應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.都應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)

  【正確答案】:D【試題解析】:被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的,都應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

  第17題 被用人單位招用成了職工的農(nóng)民參加五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用主要由(  )承擔(dān)。

  A.國(guó)家B.受益人C.用人單位D.勞動(dòng)者

  【正確答案】:C【試題解析】:用人單位承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),是社會(huì)保險(xiǎn)基金的主要繳納者。

  第18題 成了職工的農(nóng)民參加社會(huì)保險(xiǎn)之后作為合格的被保險(xiǎn)人其主要權(quán)利是(  )。

  A.按照規(guī)定領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇B.要求保險(xiǎn)人提供社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及其他服務(wù)

  C.查詢本人有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄D.督促投保人按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

  【正確答案】:A,B,C【試題解析】:合格的被保險(xiǎn)人的主要權(quán)利是:按照規(guī)定領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇,查詢本人有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄,要求保險(xiǎn)人提供社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及其他服務(wù),監(jiān)督保險(xiǎn)人的社會(huì)保險(xiǎn)工作,就與本人有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議通過(guò)法律程序求得解決。

  【連題】 根據(jù)材料回答99~100題:

  某跨國(guó)公司要在中國(guó)設(shè)立分公司,趙先生被聘為總經(jīng)理,為了更好地完成總公司的任務(wù),趙先生認(rèn)為首先要調(diào)動(dòng)員工的積極性,要采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施。

  第19題 根據(jù)雙因素理淪,趙先生要調(diào)動(dòng)員工的積極性,首先要注意(  )等保健因素,防止員工產(chǎn)生不滿情緒。

  A.工資B.成就感C.工作環(huán)境D.人際關(guān)系

  【正確答案】:A,C,D【試題解析】:管理者要調(diào)動(dòng)員工的積極性,首先要注意工資、工作環(huán)境等保健因素,使員工不致產(chǎn)生不滿情緒。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。

  第20題 趙先生決定運(yùn)用績(jī)效薪金制的激勵(lì)措施,可供他采用的方式有(  )。

  A.計(jì)件工資B.工作獎(jiǎng)金C.利潤(rùn)分成、按利分紅D.工資及獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)

  【正確答案】:A,B,C【試題解析】:績(jī)效薪金制指將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵(lì)措施,通常采用的方式有計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成、按利分紅等。

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