2017下半年軟考信息系統(tǒng)項目管理師模擬試題八
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1、下列各項均是溝通障礙,除了:
A. 與低補償相關(guān)的消極態(tài)度
B. 對技術(shù)語言感到困難
C. 固定總價合同中有關(guān)清算損失的條款
D. 缺乏明確的溝通渠道
【參考答案】 C
2、在與客戶打交道時,項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng):
A. 誠實到這樣的程度,以至于項目組織可被保護(hù)而不受到起訴
B. 努力建立一種友好的、誠實的和開放的關(guān)系
C. 通過鼓勵范圍蔓延,努力使利潤最大化
D. 為了滿足客戶和贏得更多生意,做所有被要求做的事情
【參考答案】 B
3、在項目環(huán)境下,下列有關(guān)溝通的論述哪一個是正確的?
A. 溝通技能也被稱為“硬技能” 。
B. 有效的會議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進(jìn)有效的溝通
C. 如果一個項目由 12 人組成,則存在 48個潛在的溝通渠道
D. 大多數(shù)項目經(jīng)理花費 30%的工作時間用于溝通
【參考答案】 B
4、需要很多談判技巧的三種項目情形是:
A. 與職能經(jīng)理一起確保項目可以使用資源,向項目隊伍成員提供執(zhí)行績效評估報告,制定WBS
B. 制定 WBS,確定主進(jìn)度計劃和管理項目變更
C. 使用分包商,制定項目范圍說明書,項目開始后管理變更
D. 尋求上級管理層對項目的支持,與職能經(jīng)理一起工作,建立項目隊伍
【參考答案】 C
5、工時匯報系統(tǒng)和費用匯報系統(tǒng)用于:
A. 溝通規(guī)劃
B. 信息發(fā)布
C. 績效報告
D. 干系人管理
【參考答案】 C
6、對一項在發(fā)生之前未界定的風(fēng)險事件作出響應(yīng)稱作:
A、緩和風(fēng)險響應(yīng)。(risk mitigation response)
B、權(quán)變措施。(workaround response)
C、糾正行動。(corrective action response)
D、應(yīng)急響應(yīng)。(contingency response)
【參考答案】B
7、您要確定全套結(jié)果的預(yù)期價值。您會運用以下哪一種技術(shù):
A、決策樹。
B、魚骨圖。
C、參數(shù)模型。
D、非參數(shù)模型。
【參考答案】 A
8、項目管理專業(yè)人士可以把掙值數(shù)據(jù)同以下的項目管理工具相比較,除了……以外;
A、關(guān)鍵路徑分析。
B、技術(shù)業(yè)績量度標(biāo)準(zhǔn)。
C、風(fēng)險緩解計劃。
D、預(yù)測最終成本和進(jìn)度估算。
【參考答案】 C
9、風(fēng)險量化包括:
A、識別風(fēng)險事件和影響。
B、列舉內(nèi)外風(fēng)險事件。
C、評估發(fā)生的概率和影響。
D、制定應(yīng)急計劃和資源分配。
【參考答案】 C
10、風(fēng)險應(yīng)對的目的:
A、把全部發(fā)生的不利事件-影響降低到最小
B、把全部發(fā)生的不利事件-影響消滅
C、把全部發(fā)生的不利事件-影響減輕
D、把全部發(fā)生的不利事件-影響轉(zhuǎn)移
【參考答案】 A
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11、你對項目的風(fēng)險在項目的哪一個階段最有影響力:
A、概念階段。
B、設(shè)計階段。
C、執(zhí)行階段。
D、控制階段。
【參考答案】 A
12、風(fēng)險管理計劃包括以下內(nèi)容,除了
A、預(yù)算
B、計時法
C、風(fēng)險登記冊
D、風(fēng)險概率和影響的定義
【參考答案】 C
13、項目采購管理包括以下所有各項,除了:
A、行政管理。(administration)
B、利害關(guān)系者分析。(stakeholder analysis)
C、規(guī)劃。(planning)
D、詢價。(solicitation)
【參考答案】 B
14、在項目范圍未充分界定的情況下,進(jìn)度計劃需要工程在若干部分齊頭并進(jìn),而業(yè)主希望實行較高程度的控制,最適合賣方的簽約方法是:
A、成本加成。
B、一次性付清。
C、最高限價。
D、固定費用加獎金。
【參考答案】 A
15、在下列當(dāng)中,對承包商風(fēng)險最高的合同種類是:
A、成本加獎金。
B、固定價格加獎金。
C、成本加固定價格。
D、固定價格。
【參考答案】 D
16、規(guī)定按合同提供產(chǎn)品或服務(wù)的文件稱作:
A、材料帳單。
B、項目計劃。
C、工作描述。
D、項目批準(zhǔn)書。
【參考答案】 C
17. 下列哪項不是合同的基本要素?
A.報價
B.接受
C.訂約要因
D.價格結(jié)構(gòu)
【參考答案】 D
18. 下列哪一種是量化定性數(shù)據(jù),以將個人對供方選擇的偏見減到最小的一個方法?
A.加權(quán)系統(tǒng)
B.篩選系統(tǒng)
C.選擇系統(tǒng)
D.獨立估算
【參考答案】A
19、承包商的工作在哪方面明確:
A、SOW
B、WBS
C、RAM
D、RBS
【參考答案】A
20、您的一位項目班子員懷孕了。她預(yù)計在項目完成兩個月分娩。她的醫(yī)生建議辭職,以便避免旅行造成的緊張。她的工作可通過中等難度的招聘努力取而代之。您建議她繼續(xù)外出工作。為什么?
A.她的項目經(jīng)驗非常寶貴,如有可能應(yīng)當(dāng)挽留。
B.您沒有時間面試新雇員。
C.在項目預(yù)算中沒有包括招聘新組員的費用。
D.其他項目班子員不愿意因?qū)⑿氯艘M(jìn)項目而受到干擾。
【參考答案】 A
21、一位擔(dān)任項目經(jīng)理的同事請您幫助管理某個項目。您發(fā)現(xiàn),由于這位同事的技能低于項目要求,故項目沒有得到充分的管理。您應(yīng)當(dāng)做些什么?
A.在不告知顧客的情況下幫助管理項目。
B.幫助管理該項目經(jīng)理缺乏技能的項目領(lǐng)域。
C.闡明事情完全由該項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
D.建議該項目經(jīng)理與其頂頭上司討論問題。
【參考答案】 D
22、以下哪句話最好地描述了適合項目管理專業(yè)人員的國際項目管理學(xué)會行為守則?PMI’s code of conduct for PMPs
A.最優(yōu)先安排成果質(zhì)量管理。
B.制定精確的進(jìn)度計劃,包括與主要風(fēng)險相連的應(yīng)急方案。
C.堅持和遵守項目的范圍和目標(biāo)。
D.以同等重要性和關(guān)注程度管理成本、進(jìn)度計劃和質(zhì)量。
【參考答案】 C
23、在共同完成一個令你的客戶滿意的項目后,你項目的一個供應(yīng)商送給你一封感謝信和一瓶香檳酒。你應(yīng)該:
A、馬上把它們退回去。
B、只接受感謝信并表達(dá)你的謝意,但要把香檳酒退回去。
C、回復(fù)說如果你能與你的團(tuán)隊分享,你只能接受那瓶香檳酒,遺憾的是一瓶香檳酒不夠所有團(tuán)隊成員分享的。
D、向該供應(yīng)商表達(dá)你自己的感謝,然后在項目后慶祝時與你的團(tuán)隊一起打開那瓶香檳酒。
【參考答案】 D
24.項目贊助人要求項目班子立即送交向某個經(jīng)銷商購買通訊線材的訂單。這些線材的成本超出預(yù)算,并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)計需求并不支持該采購。項目經(jīng)理應(yīng):
A.按請求批準(zhǔn)訂單。
B.修改訂單,說明較廉價的線材被認(rèn)為適合網(wǎng)絡(luò)設(shè)計要求的規(guī)定。
C.拒絕項目贊助人的請求。
D.拒絕批準(zhǔn)訂單,直到能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)計和預(yù)算進(jìn)行審查。
【參考答案】 D
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