真題解讀 軟考高級---案例分析 怎么考?

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　　科目二：案例分析

　　題量：3個大題，若干小題

　　題型：問答題

　　分值：滿分75分，合格分數(shù)45分

　　考試時間：13：30-15：00 時長：90分鐘

　　科目二：真題演示：(截選部分)

　　閱讀下列說明，回答問題，將解答填入答題紙的對應欄目內。

　　【說明】

　　項目經(jīng)理李工和近五十人的項目團隊經(jīng)過9個月的辛苦努力，在某信息系統(tǒng)項目約定的最后期限內完成了信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，并通過了系統(tǒng)試運行。盡管這是李工負責的第一個項目，但還是算圓滿地結束了。李工感覺很有成就感，也對團隊成員充滿了感激。由于項目工期幾度耽擱，在項目最后階段，項目團隊成員加班加點工作了近3個月，團隊成員不僅精神疲憊且因此耽識了其他項目的很多工作。鑒于項目已經(jīng)完成試運行，李工就組織大家召開項目總結會。在總結會上李工表示了對大家的感謝，然后就宣布項目已經(jīng)結束，項目團隊成員可以各自按照原先的人力資源計劃進入新的項目
。

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　　項目總結會后的第二天，建設方的項目負責人就打來了電話，說是建設方總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)還有一項功能需要添加，盡管該功能在原先的合同中沒有體現(xiàn)，但是總經(jīng)理還是希望添加該項目功能。而且建設方的項目負責人還指出，試運行之后相關部門發(fā)覺還有一些相關的操作手冊沒有提供，希望建設方補充提供相關文檔。 ’

　　剛接完建設方項目負責人的電話，公司財務審計部門和項目管理辦公室的人員也敲門進來，首先問李工該項目是否已經(jīng)完成，如果已經(jīng)完成就需要走公司的相關項目收尾流程。接著就要求李工和他的項目團隊成員配合組織項目審計和項目收尾方面的工作，并告訴李工，該項目的尾款，20%的合同金額對方還沒有付，請李工催促對方盡快付款。

　　【問題1】(10分)

　　結合本案例，簡要回答項目收尾的主要工作包括哪幾個部分并分別說明其主要內容

　　【問題2】(10分)

　　請簡要說明項目團隊成員轉移進入新項目的前提條件。

　　【問題3】(10分)

　　請指出項目收尾階段需要完成哪些文檔?

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