銀行《個人理財》單選突破試題及答案（四）

更新時間：2016-09-07 09:07:07 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】2016年下半年銀行業(yè)初級從業(yè)資格考試將于10月份舉行，《個人理財》是考試必考科目，為幫助廣大考生備考環(huán)球網(wǎng)校銀行從業(yè)資格考試頻道編輯整理發(fā)布銀行《個人理財》單選突破試題及答案供各位考生學(xué)習(xí)，希望能夠幫助各位備考。銀行《個人理財》單選突破試題及答案（四）

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　　11、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對重大客戶投訴事件應(yīng)建立()，必要情況下召集有關(guān)部門開會研究處理投訴事件。 B

　　A、長效預(yù)警機(jī)制

　　B、快速反應(yīng)機(jī)制

　　C、首問負(fù)責(zé)機(jī)制

　　D、聯(lián)動機(jī)制

　　12、澳大利亞銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要法規(guī)中，()對銀行解決消費(fèi)者投訴的內(nèi)部程序和外部程序進(jìn)行了明確規(guī)定。 A

　　A、《銀行運(yùn)營守則》

　　B、《金融服務(wù)改革法令》

　　C、《澳大利亞證券及投資事務(wù)委員會法》

　　D、《金融消費(fèi)者管理局法》

　　13、以下哪項不是“減費(fèi)讓利”的優(yōu)惠對象?(B) B

　　A、小微企業(yè)

　　B、政府機(jī)關(guān)

　　C、三農(nóng)

　　D、弱勢群體

　　14、銀行發(fā)放的理財產(chǎn)品的宣傳品上應(yīng)有明確的風(fēng)險提示，例如在醒目位置提示消費(fèi)者(A)。 A

　　A、理財非存款、產(chǎn)品有風(fēng)險、投資須謹(jǐn)慎

　　B、本人已經(jīng)閱讀風(fēng)險揭示，愿意承擔(dān)投資風(fēng)險

　　C、產(chǎn)品解除合同時，僅退還相應(yīng)現(xiàn)金價值

　　D、提高風(fēng)險意識，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

　　15、消費(fèi)者憑(C)提供的由稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的《正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生身份證明》一次性支取教育儲蓄存款本金和利息時，可享受利率優(yōu)惠。 C

　　A、教育局

　　B、公安局

　　C、學(xué)校

　　D、銀行

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　　16、按照交易性質(zhì)，個人外匯業(yè)務(wù)區(qū)分為(B)。 B

　　A、境內(nèi)與境外個人外匯業(yè)務(wù)

　　B、經(jīng)常項目與資本項目個人外匯業(yè)務(wù)

　　C、經(jīng)常項目和轉(zhuǎn)移支付個人外匯業(yè)務(wù)

　　D、轉(zhuǎn)移支付和資本項目個人外匯業(yè)務(wù)

　　17、銀行調(diào)整理財產(chǎn)品的投資范圍、品種、比例，或調(diào)整收費(fèi)項目、條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式時，如消費(fèi)者不接受，應(yīng)允許其提前贖回該產(chǎn)品。這是維護(hù)消費(fèi)者的(B)。 B

　　A、選擇權(quán)