證券行業(yè)動態(tài)：中國證券業(yè)協(xié)會發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營機構(gòu)投資者投訴處理工作指引》

關(guān)于發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營機構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》的通知

各證券基金期貨經(jīng)營機構(gòu)：

為了規(guī)范投資者投訴處理工作，提高投資者服務(wù)水平，切實維護投資者合法權(quán)益，在中國證監(jiān)會投資者保護局的指導(dǎo)下，中國證券業(yè)協(xié)會、中國期貨業(yè)協(xié)會、中國證券投資基金業(yè)協(xié)會會同中國證券投資者保護基金有限責任公司聯(lián)合制定了《證券基金期貨經(jīng)營機構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》。

《證券基金期貨經(jīng)營機構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》已經(jīng)各協(xié)會常務(wù)理事會或理事會審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起實施。

附件： 《證券基金期貨經(jīng)營機構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》

中國證券業(yè)協(xié)會

中國期貨業(yè)協(xié)會

中國證券投資基金業(yè)協(xié)會

2021年5月15日

根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會2021年證券考試計劃，2021年第二次證券從業(yè)資格考試將于7月3、4日進行，目前報名時間尚未公布，廣大考生可以 免費預(yù)約短信提醒功能，這樣就不會錯過7月證券從業(yè)資格考試報名時間啦，短信通知早知道。

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