2020護(hù)士資格證考試題第十九章課后練習(xí)題:第三節(jié)
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2020護(hù)士資格證考試題第十九章課后練習(xí)題:第三節(jié)
醫(yī)院護(hù)理管理的組織原則
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一、A2
1、小楊是兒科兒童組的護(hù)士,工作表現(xiàn)突出,護(hù)士長經(jīng)常指派她負(fù)責(zé)一些工作,但小楊工作起來常縮手縮腳,護(hù)士長意識到?jīng)]有給小楊職權(quán),有責(zé)無權(quán),造成了限制,遂任她為兒童組組長,提高了小楊工作的積極性和創(chuàng)造性。這種做法體現(xiàn)的組織原則是
A、職責(zé)與權(quán)限一致的原則
B、集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則
C、任務(wù)和目標(biāo)一致的原則
D、穩(wěn)定適應(yīng)的原則
E、精干高效原則
2、李護(hù)士長是重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士長,近期被分派護(hù)理學(xué)院的??谱o(hù)士培訓(xùn)、科內(nèi)質(zhì)量控制、醫(yī)院建設(shè)新病房的籌劃工作等,她感到工作壓力很大,病房接受的指導(dǎo)和控制也受到影響。這種情況說明在管理上沒有得到有效遵循的原則是
A、等級和統(tǒng)一指揮的原則
B、管理層次的原則
C、有效管理幅度的原則
D、職責(zé)與權(quán)限一致的原則
E、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則
3、王主任是某護(hù)理部主任,她把工作分配給總護(hù)士長等管理人員,對于例行性業(yè)務(wù)按照常規(guī)措施和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,她加以必要的監(jiān)督和指導(dǎo),只有特殊情況時她來處理。她可集中精力研究及解決全局性管理問題,也調(diào)動了下級的工作積極性。這種工作方式遵循的組織原則是
A、集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則
B、任務(wù)和目標(biāo)一致的原則
C、精干高效原則
D、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則
E、執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則
4、某病房近期出現(xiàn)護(hù)理投訴和差錯,兩位科護(hù)士長介入幫助整改,病房護(hù)士長針對問題和整改建議進(jìn)行工作,但是對于兩位科護(hù)士長的部分不同要求感到無所適從。從管理的角度來看,違背的組織原則是
A、管理層次的原則
B、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則
C、有效管理幅度的原則
D、職責(zé)與權(quán)限一致的原則
E、等級和統(tǒng)一指揮的原則
5、新的一年即將到來,門診護(hù)士長準(zhǔn)備做新的護(hù)理管理目標(biāo),她拿出護(hù)理部的管理目標(biāo)認(rèn)真閱讀,并根據(jù)護(hù)理部的要求制訂了門診的管理目標(biāo)。這種做法遵循的原則是
A、管理層次的原則
B、有效管理幅度的原則
C、職責(zé)與權(quán)限一致的原則
D、精干高效的原則
E、任務(wù)和目標(biāo)一致的原則
6、陳護(hù)士長是門診眼科的副護(hù)士長,近期醫(yī)院開展護(hù)士長崗位競聘,全部取消了副護(hù)士長的職位,陳護(hù)士長改為競聘其他職位。這種情況反映的組織原則是
A、等級和統(tǒng)一指揮的原則
B、職責(zé)與權(quán)限一致的原則
C、精干高效的原則
D、執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則
E、穩(wěn)定適應(yīng)的原則
7、某醫(yī)院新近發(fā)生多次醫(yī)患糾紛,醫(yī)院為避免出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,號召全院職工關(guān)注醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,護(hù)理部在隨后的工作安排中,要求各科室每周舉行一次護(hù)患代表交流會,此案例遵循了醫(yī)院護(hù)理管理的哪一項(xiàng)組織原則
A、管理層次的原則
B、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則
C、任務(wù)和目標(biāo)一致的原則
D、職責(zé)與權(quán)限致的原則
E、等級和統(tǒng)一指揮的原則
8、某醫(yī)院耳鼻喉科夜間值班時間,當(dāng)日行喉癌手術(shù)的患者莊某突發(fā)大出血,值班護(hù)士緊張的配合醫(yī)生搶救,這時醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)來檢查病區(qū),看到這一情景指揮該護(hù)士如何搶救,并打電話給科室護(hù)士長、主任,人員到齊后,大家紛紛指揮該護(hù)士如何搶救,結(jié)果該護(hù)士慌忙中不慎將血漿打翻,此案例違背了醫(yī)院護(hù)理管理的哪一項(xiàng)組織原則
A、管理層次的原則
B、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則
C、有效管理幅度的原則
D、職責(zé)與權(quán)限一致的原則
E、等級和統(tǒng)一指揮的原則
9、市人民醫(yī)院護(hù)士李某,是剛畢業(yè)于某大學(xué)的護(hù)理學(xué)碩士,剛被提拔為急診科護(hù)士長,但該護(hù)士從不管理科室的各項(xiàng)工作,只是專心做科研、學(xué)習(xí),此案例違背了醫(yī)院護(hù)理管理的哪一項(xiàng)組織原則
A、管理層次的原則
B、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則
C、有效管理幅度的原則
D、職責(zé)與權(quán)限一致的原則
E、等級和統(tǒng)一指揮的原則
答案部分
一、A2
1、
【正確答案】 A
【答案解析】 權(quán)利是完成任務(wù)的必要工具,職位和權(quán)利是相對等的。分工本身就意味著明確職務(wù),承擔(dān)責(zé)任,并確定與職務(wù)和責(zé)任相對應(yīng)的利益。為了實(shí)現(xiàn)職、責(zé)、權(quán)、利的對應(yīng).要做到職務(wù)實(shí)在,責(zé)任明確,權(quán)利恰當(dāng),利益合理。遵循這一原則,要有正確的授權(quán),組織中的一些部門或者人員所負(fù)責(zé)的任務(wù),應(yīng)賦予相應(yīng)的職權(quán)。授予的權(quán)利不應(yīng)大于或小于其職責(zé),下級也不能超越自身的權(quán)利范圍。上級掌管總的權(quán)限,其他權(quán)限分配給下級,既統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),又分級負(fù)責(zé)。如果有權(quán)無責(zé)會助長瞎指揮和官僚主義,有責(zé)無權(quán)或權(quán)限太小,會阻礙或束縛管理者的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使組織缺乏活力,不能真正履行相應(yīng)的責(zé)任。
2、
【正確答案】 C
【答案解析】 管理幅度是指不同層次管理人員能直接領(lǐng)導(dǎo)的隸屬人員人數(shù),管理幅度應(yīng)是合理有限的。管理幅度是隨著各自的工作性質(zhì)、類型、特點(diǎn)、護(hù)士的素質(zhì)、技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)、管理者的能力而定。根據(jù)情況和條件適當(dāng)建立管理幅度,有效的管理監(jiān)督要在合理的管理幅度下才能實(shí)現(xiàn)。層次越高,管理的下屬人數(shù)應(yīng)相應(yīng)減少。護(hù)理管理中,護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長的管理幅度要適當(dāng)和明確,管理幅度過寬,管理的人數(shù)過多,任務(wù)范圍過大,使護(hù)理人員接受的指導(dǎo)和控制受到影響,管理者則會感到工作壓力大;如果管理幅度過窄,管理中又不能充分發(fā)揮作用,造成人力浪費(fèi)。應(yīng)根據(jù)具體條件確立適當(dāng)?shù)墓芾韺挾?,以確保能夠提供有效的監(jiān)督和管理。
3、
【正確答案】 A
【答案解析】 集權(quán)是把權(quán)力相對集中在高層領(lǐng)導(dǎo)者手中,使其最大限度地發(fā)揮組織的權(quán)威。集權(quán)能夠強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的作用,有利于協(xié)調(diào)組織的各項(xiàng)活動。分權(quán)是把權(quán)力分配給每一個管理層和管理者,使他們在自己的崗位上就管理范圍內(nèi)的事情作出決策。分權(quán)能夠調(diào)動每一個管理者的積極性,使他們根據(jù)需要靈活有效地組織活動。分權(quán)使不同層次的管理者對于日常例行性業(yè)務(wù)按照常規(guī)措施和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)只需要加以必要的監(jiān)督和指導(dǎo).下屬定期向上級匯報工作,只有在偏離正常運(yùn)作的特殊情況時,才向上級報告,由上級親自處理。這種上下級的分工,有利于領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù),集中精力研究及解決全局性管理問題,也有利于調(diào)動下級的工作積極性。
4、
【正確答案】 E
【答案解析】 等級和統(tǒng)一指揮的原則:將組織的職權(quán)、職責(zé)按照上下級關(guān)系劃分,上級指揮下級,下級聽從上級指揮組成垂直等級結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮。為了避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,提高管理效率,在管理中需要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。強(qiáng)調(diào)無論什么崗位,組織的每一個層級只能有一個人負(fù)責(zé),下級只接受一位上級管理人員的命令和指揮,對一位管理人員負(fù)責(zé),避免兩個以上領(lǐng)導(dǎo)人同時對一個下級和一項(xiàng)工作行使權(quán)力,容易造成下級無所適從。
5、
【正確答案】 E
【答案解析】 強(qiáng)調(diào)各部門的目標(biāo)與組織的總目標(biāo)保持一致,各部門或者科室的分目標(biāo)必須服從組織的總目標(biāo)。只有目標(biāo)一致,才能同心協(xié)力完成工作。例如護(hù)理部的目標(biāo)必須根據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)制訂,并始終保持一致。病房、門診、手術(shù)室等護(hù)理管理目標(biāo)必須服從護(hù)理部的總體目標(biāo)。組織的存在和發(fā)展是以任務(wù)和目標(biāo)為核心的,組織的調(diào)整、改造也應(yīng)以是否實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。要因任務(wù)、目標(biāo)設(shè)事,以事為中心,因事設(shè)機(jī)構(gòu),因事設(shè)職位,因事配人員。
6、
【正確答案】 C
【答案解析】 組織必須形成精簡高效的組織結(jié)構(gòu)形式,以社會效益和經(jīng)濟(jì)效益作為自身生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
7、
【正確答案】 C
【答案解析】 任務(wù)和目標(biāo)一致的原則強(qiáng)調(diào)各部門的目標(biāo)和組織的總目標(biāo)保持一致,各部門或者科室的分目標(biāo)必須服從組織的總目標(biāo)。此題醫(yī)院為避免出現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)患糾紛,號召全院職工關(guān)注醫(yī)患關(guān)系,屬于總目標(biāo),各科室每周舉行次護(hù)患溝通交流會,屬于分目標(biāo),故本題符合任務(wù)和目標(biāo)一致的原則,選C。
8、
【正確答案】 E
【答案解析】 等級和統(tǒng)一指揮的原則是將組織的職權(quán)、職責(zé)按照上下級關(guān)系劃分,上級指揮下級,下級聽從上級指揮組成垂直等級結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮。等級和統(tǒng)一指揮原則要求避免兩個以上領(lǐng)導(dǎo)人同時對一個下級和一項(xiàng)工作行使權(quán)力,容易造成下級無所適從,本題中各級領(lǐng)導(dǎo)正是違反這一原則,造成該護(hù)士工作失誤,選E。
9、
【正確答案】 D
【答案解析】 職責(zé)和權(quán)限一致的原則要求醫(yī)務(wù)人員做到職務(wù)實(shí)在,責(zé)任明確,權(quán)力和利益均衡,該護(hù)士是急診科護(hù)士長,屬于領(lǐng)導(dǎo)級別,應(yīng)掌管總的護(hù)理權(quán)利和職責(zé),而該護(hù)士長只專心科研,沒有肩負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,也沒有很好地使用自己的權(quán)利,違背了職責(zé)與權(quán)限統(tǒng)一的原則。選D。
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