2017導(dǎo)游資格證政策法規(guī)：消費(fèi)者權(quán)益爭議

更新時(shí)間：2017-03-08 15:22:03 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　2017導(dǎo)游資格證政策法規(guī)輔導(dǎo)：消費(fèi)者權(quán)益爭議

　　5.1 解決的途徑

　�、賲f(xié)商解決 ②調(diào)解解決 ③申訴解決

　�、苤僭越鉀Q ⑤訴訟解決

　　5.2 損害賠償責(zé)任的承擔(dān)主體

　�、儆缮a(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者承擔(dān)(有四種情形)

　　A.消費(fèi)者-生產(chǎn)者-銷售者

　　B.消費(fèi)者-銷售者-生產(chǎn)者

　　C.消費(fèi)者-服務(wù)者-生產(chǎn)者或銷售者

　　D.消費(fèi)者-租賃柜臺(tái)、展銷會(huì)柜臺(tái)-出租者、舉辦者

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　　②由變更后企業(yè)承擔(dān)

　�、塾蔂I業(yè)執(zhí)照的使用人、持有人承擔(dān)

　�、苡蓮氖绿摷購V告行為的經(jīng)營者、廣告的經(jīng)營者承擔(dān)

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