2017導游資格證政策法規(guī)輔導：格式條款

更新時間：2017-06-22 13:32:11 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　1、概念：指當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

　　2、特征：a.單方事選決定性;b.重復使用性;c.書面明示方式;d.法律或事實上的壟斷性。(法律上的壟斷性是指當事人根據(jù)法律規(guī)定，如鐵路、自來水、煤氣、電力供應等，享有的經(jīng)營壟斷權，事實上的壟斷性如保險合同的訂立)

　　3、利弊：利的方面：a.有利于減少交易成本;b.可彌補法律不足;c.可預測經(jīng)營成果

　　弊的方面：可能產(chǎn)生事實上的不公平

　　4、提供格式條款者的責任(義務)

　　a、遵循公平原則(如旅行社出境旅游7天，國內(nèi)旅游3天解除合同不承擔責任的問題分析);b、履行提示或說明的義務

　　5、格式條款無效的問題

　　A、格式條款無效的情形(5類情形)

　　a、《合同法》第52條規(guī)定的情形：(5種)

　?、僖环浇?jīng)欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益;

　?、趷阂獯?，損害國家、集體或者第三人利益;

　　③以合法形式掩蓋非法目的;

　?、軗p害社會公共利益;

　　⑤違反法律、行政法規(guī)的強制規(guī)定。

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　　b.《合同法》第53條規(guī)定的情形：(“免責條款”無效的2種情形)

　?、僭斐蓪Ψ饺松韨Φ?②因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

　　c.提供格式條款一方當事人免除自己責任(如店堂告示、探險旅游安全警示問題分析); d.加重對方責任; e.排除對方當事人的主要權利(如旅游強制購物問題)

　　B、判定依據(jù)(4點)

　　a.是否違反國家法律、法規(guī); b.是否嚴重違背社會公德;

　　c.是否背離合同本質(zhì); d.是否嚴重背離合同公正原則

　　6、格式條款爭議的解釋原則