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2017年10月自考《市場調(diào)查與預(yù)測》真題

更新時間:2017-12-26 11:15:07 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽234收藏23

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  選擇題部分

  注意事項:

  1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

  2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

  一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。

  1.神秘顧客調(diào)查法屬于下列哪一種調(diào)查方法的類型?

  A.觀察調(diào)查法 B.人員訪問法 C.投射技術(shù)法 D.實驗調(diào)查法

  2.按信息的產(chǎn)生過程,可將信息分為

  A.內(nèi)部信息和外部信息 B.原始信息和加工信息 C.固定信息和流動信息 D.歷史信息和未來信息

  3.研究有獎銷售對產(chǎn)品銷售額有無顯著影響以及影響程度如何,屬于

  A.探測性調(diào)查 B.描述性調(diào)查 C.預(yù)測性調(diào)查 D.因果關(guān)系調(diào)查

  4.描述性調(diào)查適用于以下哪種情況?

  A.潛在的問題或機(jī)會

  B.尋找有關(guān)的新觀念或新假設(shè)

  C.準(zhǔn)確地描述企業(yè)營銷問題中的各變量及其相互關(guān)系

  D.確定企業(yè)所面臨問題的表現(xiàn)與可能的原因

  5.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,屬于最低層次的需要是

  A.自尊需要 B.生理需要 C.安全需要 D.社交需要

  6.以下關(guān)于留置調(diào)查法的說法,哪一項是錯誤的?

  A.是介于面對面訪問法和郵寄調(diào)查法之間的一種調(diào)查方法

  B.調(diào)查成本比較高

  C.調(diào)查反饋率高

  D.是一種典型的自我管理調(diào)查的形式

  7.國外流行的垃圾物調(diào)研屬于下列哪一種調(diào)查方法?

  A.人員訪問法 B.實驗調(diào)查法 C.痕跡觀察法 D.神秘顧客觀察法

  8.以下其測量結(jié)果可以進(jìn)行分類、排序、加減乘除等運算的是

  A.等比量表 B.順序量表 C.類別量表 D.等差量表

  9.以下關(guān)于態(tài)度測量的說法,正確的是

  A.被測量的是客觀事物本身

  B.測量中的數(shù)字,與日常生活中所講的數(shù)字意義完全一樣

  C.測量的本質(zhì)是用數(shù)字去反映測量對象的某種屬性,進(jìn)而研究個體或整體的性質(zhì)

  D.不知道測量規(guī)則也可以理解數(shù)字的意義

  10.區(qū)間估計中,置信概率為94.45%表示

  A.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±1個標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

  B.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±2個標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

  C.有94.45%的樣本平均值落在距總體平均值±3個標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

  D.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±4個標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

  11.以下抽樣方法中,可以估計抽樣誤差的方法是

  A.任意抽樣 B.判斷抽樣 C.配額抽樣 D.簡單隨機(jī)抽樣

  12.數(shù)據(jù)分類時,要求分類后每一種答案只能歸入一種類別,不能出現(xiàn)兩種類別以上,這體現(xiàn)的原則是

  A.適當(dāng)性 B.包容性 C.單一性 D.互斥性

  13.使用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時,Analyze菜單的主要功能是

  A.數(shù)據(jù)編輯 B.統(tǒng)計分析 C.制圖 D.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

  14.以下不屬于多變量統(tǒng)計分析的方法是

  A.判別分析 B.聚類分析 C.因子分析 D.簡單相關(guān)分析

  15.隨機(jī)抽取某食品公司9名銷售人員,他們在2016年8月的銷售額(單位:萬元)分別為33,29,40,36,33,30,34,38,35,該樣本中銷售額的中位數(shù)為

  A.33 B. 34 C.35 D. 36

  16.指數(shù)平滑法中,平滑系數(shù)α的取值范圍是

  A. -1 <α< 0 B. -l<α<0 C. 0≤α≤1 D.0 <α<1

  17.按照市場預(yù)測的范圍分類,可將市場預(yù)測分為

  A.短期預(yù)測和長期預(yù)測 B.宏觀市場預(yù)測和微觀市場預(yù)測 C.定性預(yù)測和定量預(yù)測 D.國際市場預(yù)測和國內(nèi)市場預(yù)測

  18.以下關(guān)于移動平均法的說法,哪一是錯誤?

  A.移動平均法屬于定量預(yù)測方法

  B.移動平均法只適合預(yù)測呈直線變化的事物

  C.移動平均法具有修勻歷史數(shù)據(jù)和揭示事物長期變化發(fā)展趨勢的作用

  D.移動平均法可以分為一次移動平均法和二次移動平均法

  19.作圖表分析時,用來反映現(xiàn)象在時間上的變動情況一般使用

  A.柱形圖 B.曲線圖 C.餅形圖 D. 雷達(dá)圖

  20.反映調(diào)查意向或指出調(diào)查地點、調(diào)查項目的標(biāo)題屬于

  A.表明觀點式標(biāo)題 B.提出問題式標(biāo)題 C.直敘式標(biāo)題 D.啟發(fā)式標(biāo)題

  二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分。

  21.以下屬于定量預(yù)測法的有

  A.簡易平均法 B.移動平均法 C.老師會議法 D.德爾菲法 E.指數(shù)平滑法

  22.下列屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場調(diào)查內(nèi)容的有

  A.科學(xué)技術(shù)因素 B.社會文化因素 C.企業(yè)業(yè)績表現(xiàn) D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 E.企業(yè)使命

  23.以下實驗法的實驗設(shè)計類型中,有對照組出現(xiàn)的有

  A.時間序列設(shè)計 B.多重時間序列設(shè) C.對照前后測設(shè)計 D.對照后測設(shè)計 E.簡單前后測設(shè)計

  24.以下關(guān)于隨機(jī)樣本容量大小的,錯誤的有

  A.如果調(diào)查總體內(nèi)個體之間差異較大,為使樣本更具代表性,應(yīng)選擇較大的樣本容量

  B.如果調(diào)查總體較大,包含的個體元素較多,應(yīng)選擇較大的樣本容量

  C.如果調(diào)查對準(zhǔn)確性要求較低,應(yīng)選擇較大的樣本容量

  D.允許抽樣誤差較大時,應(yīng)選擇較大的樣本容量

  E.運用不同的抽樣方式抽樣,對樣本容量的要求也不同

  25.總體的基本要素包括

  A.抽樣時間 B.抽樣單位 C.抽樣人員 D.抽樣范圍 E.抽樣元素

  非選擇題部分

  注意事項:

  用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

  三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題3分,共12分。

  26.生態(tài)因素

  27.普查

  28.眾數(shù)

  29.時間序列預(yù)測法

  四、簡答題:本大題共6小題,每小題5分,共30分。

  30.市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科產(chǎn)生的原因是什么?

  31.簡述市場調(diào)查的基本原則。

  32.市場競爭調(diào)查主要包括哪些內(nèi)容?

  33.簡述二手資料的來源。

  34.簡述調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)。

  35.簡述抽樣調(diào)查的適應(yīng)范圍。

  五、論述題:本大題共1小題,共10分。

  36.請結(jié)合實際論述市場調(diào)查人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)?

  六、計算題:本大題共2小題,每小題9分,共18分。

  37.從某地區(qū)5000名消費者中隨機(jī)抽取100名,對其生活消費支出進(jìn)行調(diào)查。抽樣調(diào)查結(jié)果為:平均生活費支出為300元,平均抽樣誤差為5元,要求在95.45%的置信概率下,推算全部消費者的生活費支出總額。(己知:置信概率為95.45%時,Z值為2)

  38.某公司連續(xù)10年產(chǎn)品銷量時間序列資料如題38表所示,試用二次移動平均法對該公司未來兩年的產(chǎn)品銷量進(jìn)行預(yù)測。(跨越期N=4,保留兩位小數(shù))

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
銷售(萬臺) 20 23 22 26 24 28 30 29 30 32

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