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2016社會工作者中級《綜合能力》知識點:社會工作者主要角色

更新時間:2016-01-25 08:40:02 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽298收藏89

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  社會工作者的主要角色

  一、社會工作者的概念

  (一)社會工作者的涵義:社會工作者是遵循社會工作的價值準則,運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務(wù)的人員。主要分為一線的社會工作者和社會行政人員,前者實施專業(yè)社會服務(wù),后者則主要對這些專業(yè)服務(wù)進行設(shè)計、統(tǒng)籌、指導和支持。

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  (二)社會工作者的一般特征(四個):

  1、認同專業(yè)價值?;緝r值觀念是為有困難的人群提供服務(wù)并促進社會公正;

  2、從事社會福利服務(wù)。這是社會工作者的職業(yè)活動;

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  3、掌握專業(yè)方法。運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法進行服務(wù);

  4、開展有組織的助人活動。社會工作者要某種社會服務(wù)機構(gòu)或社會行政部門工作,即使獨立工作也要受專業(yè)組織監(jiān)督。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社會工作者中級《綜合能力》知識點:社會工作者主要角色)

  (三)社會工作者與志愿者的關(guān)系

  社會工作者和志愿者都是以利他為目的的活動,但兩者還是有明顯的區(qū)別:

  活動方式不同;專業(yè)技術(shù)能力不同;處理問題的難易程度不同;社會約束不同。

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  (四)實際社會工作者與專業(yè)社會工作者

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  實際社會工作者與專業(yè)社會工作者都是社會服務(wù)提供者,但兩者也有明顯的區(qū)別:

  1、身份(干部與專業(yè)人員);

  2、專業(yè)訓練(訓練與否);

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  3、工作方式(自上而下與平等關(guān)系);

  4、工作性質(zhì)(政治色彩多少、意識形態(tài)強弱);

  5、遵守原則(行政權(quán)威和專業(yè)權(quán)威)。

  二、社會工作者的主要角色

  (一)社會工作者的基本角色(直接服務(wù)的角色)

  1、服務(wù)提供者(物質(zhì)、勞務(wù)、心里服務(wù))

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  2、支持者(支持、鼓勵、創(chuàng)造條件實現(xiàn)“助人自助”、充權(quán)、增能)

  3、倡導者(倡導某種合理行為使服務(wù)對象作出困境)

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  (二)社會工作者間接服務(wù)的角色

  1、管理者(對服務(wù)過程有效控制,對與助人相關(guān)的資源、信息的管理)

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  2、資源爭取者(聯(lián)絡(luò)其他社會工作者、福利服務(wù)機構(gòu)、政府部門、廣大社會爭取資源)

  3、政策影響人(提出政策建議,改善社會政策)

  4、研究者(對問題的判斷、對實踐經(jīng)驗的研究)

  三、社會工作者的知識基礎(chǔ)

  1、理論方面的知識:哲學、社會學、心理學、管理學、教育學等。

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  2、政策方面的知識:社會政策、相關(guān)法律等。

  3、技術(shù)方面的知識:調(diào)查研究、現(xiàn)代資訊和語言文字表達等。

  4、文化知識:主流文化、傳統(tǒng)文化和亞文化。

  四、社會工作者的能力要求

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  (1)技術(shù)能力(技術(shù)是處理問題的具體手段和方法。整合、應(yīng)變)

  (2)文化能力(文化是人們在生活實踐中創(chuàng)造和習得的價值觀念、行為規(guī)則、生活習慣和生活方式等。對不同群體的文化有較強的敏感性。)

  (3)心理素質(zhì)(遇到問題沉著、冷靜,良好的判斷力和快速反應(yīng)能力,富有同情心而不感情化)

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  (4)持續(xù)學習的能力

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