2019年四級人力資源管理師《基礎(chǔ)知識》習(xí)題(1)

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一、單項選擇題

1.在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，( )是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.觀察研究方法 B.實證研究方法 C.對比研究方法 D.規(guī)范研究方法

【答案】B

【解析】勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法主要有兩種，即實證研究方法和規(guī)范研究方法。實證研究方法是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法，其重點是研究現(xiàn)象本身“是什么”的問題。

2.規(guī)范研究方法重點解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象( )的問題。

A.是什么 B.怎么樣 C.應(yīng)該是什么 D.本質(zhì)

【答案】c

【解析】規(guī)范研究方法以某種價值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象“應(yīng)該是什么”的問題，即要說明所要研究的對象本身是好還是壞，對社會具有積極意義還是具有消極意義。

3.勞動力供給彈性是( )變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力供給增加量 B.勞動力供給量

c.勞動力需求增加量 D.勞動力需求量

【答案】B

【解析】勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性，簡稱勞動力供給彈性。其計算公式是勞動力供給量變動的百分比與工資率變動的百分比的比值。

4.勞動力需求的自身工資彈性是( )變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求 B.勞動力供給 c.勞動力需求量 D.勞動力供給量

【答案】c

【解析】勞動力需求量變動對工資率變動的反應(yīng)程度定義為勞動力需求的自身工資彈性。其計算公式是：勞動力需求量變動的百分比與工資率變動的百分比的比值。

5.對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，下列判斷正確的是( )。

A.E。>1 B.E。<1 C.E，>0 D.E。<0

【答案】A

【解析】根據(jù)勞動力供給彈性的不同取值，勞動力供給彈性可分為若干類：當(dāng)E。=1時，單位供給彈性，工資率變動的百分比與勞動力供給量變動的百分比相同。當(dāng)E，>1時，供給富有彈性，勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比。當(dāng)E，<1時，供給缺乏彈性，勞動力供給量變動的百分比小于工資率變動的百分比。

6.勞動力市場的基本功能是( )。

A.調(diào)節(jié)資源的配置 B.決定就業(yè)量與工資

c.解決生產(chǎn)什么的問題 D.解決如何生產(chǎn)的問題

【答案】B

【解析】勞動力市場上勞動力供求的運動，同時決定一個經(jīng)濟(jì)社會的就業(yè)規(guī)模和獲得的工資量。從生產(chǎn)要素投入的視角觀察，勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置;從收入的視角觀察，勞動力市場的供求運動決定著工資。就業(yè)量與工資的決定是勞動力市場的基本功能。

7.實際工資計算公式是( )。

A.貨幣工資/價格 B.貨幣工資/價格指數(shù)

c.貨幣工資×價格 D.貨幣工資X價格指數(shù)

【答案】B

【解析】實際工資是指經(jīng)價格指數(shù)修正過的貨幣工資，用以說明工資的實際購買能力，其計算公式為：實際工資=貨幣工資/價格指數(shù)。

8.( )實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資 B.崗位工資 c.績效工資D.計件工資

【答案】D

【解析】計時工資是依據(jù)工人的工資標(biāo)準(zhǔn)(單位時間的勞動價格)與工作時問長度支付工資的形式;計件工資是依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量(作業(yè)量)和計件工資率計算工資報酬的工資支付形式。計件工資實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

9.一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是( )。

A：0.1～0.3 B.0.2～0.3 c.0.2～0.4 D.0.2～0.5

【答案】c

【解析】從世界各國情況來看，基尼系數(shù)小于0.2時，表示收入差距非常小;基尼系數(shù)在0.4以上，則表示收入差距比較大;通常的基尼系數(shù)在0.2～0.4之間。

10.當(dāng)收人差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近( )時，收入便接近于絕對不平等。

A.0 B.0.5 C.1 D.0或1

【答案】c

11.當(dāng)收人差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近( )時，收入便接近于絕對平等。

A.0 B.0.5 C.1 D.0或1

【答案】A

【解析】基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，亦即社會居民或勞動者人數(shù)與收入量對應(yīng)關(guān)系的計量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時，收入便接近于絕對平等;反之，當(dāng)基尼系數(shù)接近1時，收入便接近于絕對不平等。基尼系數(shù)越大，表示收入越不平等。

12.( )包括國家通過立法規(guī)定的工時制度、延長工作時間(加班加點)的條件及最高限額、休息休假制度等，其立法宗旨在于確保勞動者的休息休假權(quán)的實現(xiàn)。

A.最長勞動時間標(biāo)準(zhǔn) B.基本勞動時問標(biāo)準(zhǔn)

c.最低社會保障 D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】A

13.收入差距的衡量指標(biāo)是( )。

A.國民收入 B.基尼系數(shù) C.人均GDP D.需求彈性

【答案】B

【解析】在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中，對于收入差距的衡量指標(biāo)，有洛倫茨曲線、基尼系數(shù)、庫茲涅茨比率、人口(或家庭)眾數(shù)組分布頻率、帕累托定律等。最常用的是基尼系數(shù)，它具有方法簡單(用一個介于0～1之問的數(shù)值即可表示居民內(nèi)部收入差距程度)和可比性強(qiáng)的特點。

14.( )是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A.財政政策 B.收人政策 c.金融政策 D.貨幣政策

【答案】D

【解析】貨幣政策是指政府以控制貨幣供應(yīng)量為手段，通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。貨幣政策的基本手段是調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量，直接目的是調(diào)控利息率，最終目標(biāo)是通過利率的變動影響投資、消費和政府支出，達(dá)到增加或降低有效需求，使總供給與總需求趨于均衡。

15.在勞動力總量過剩的情況下，不同的資源個體因其自身條件和所處的環(huán)境不同，不會出現(xiàn)( )的狀況。

A.隱蔽性失業(yè) B.技術(shù)性失業(yè) C.潛在性失業(yè) D.公開性失業(yè)

【答案】B

【解析】技術(shù)性失業(yè)是指在生產(chǎn)過程中，由于引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)替代人力，以及改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè)。

16.周期性失業(yè)屬于( )失業(yè)。

A.選擇性 B.結(jié)構(gòu)性 C.摩擦性 D.總量性

【答案】D

【解析】周期性失業(yè)是指經(jīng)濟(jì)的繁榮與蕭條的周期循環(huán)所產(chǎn)生的失業(yè)。因為經(jīng)濟(jì)周期不能科學(xué)預(yù)測，持續(xù)期限、影響深度與廣度等具有不確定性，所以它是一種最嚴(yán)重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。周期性失業(yè)屬于總量性失業(yè)，即處于供過于求狀態(tài)的失業(yè)。

17.實際上，不論是出于工資水平的考慮，還是出于崗位技能等級考慮的選擇性失業(yè)，都有( )的色彩。

A.自愿性失業(yè) B.周期性失業(yè) C.摩擦性失業(yè) D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】c

【解析】摩擦性失業(yè)是指勞動者進(jìn)入勞動力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時所產(chǎn)生的時間滯差，以及勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)。它反映了勞動力市場經(jīng)常的動態(tài)性變化，表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中。

18.總量性失業(yè)是指( )。

A.勞動力需求數(shù)量大于社會對它的供給量

B.勞動力供給數(shù)量大于社會對它的需求量

C.勞動力供給數(shù)量等于社會對它的需求量

D.勞動力供給結(jié)構(gòu)小于對它的結(jié)構(gòu)需求量

【答案】B

【解析】總量性失業(yè)又稱為“需求不足性失業(yè)”。需求不足性失業(yè)是由總需求不足造成的，接受市場現(xiàn)行工資率，有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)?？偭啃允I(yè)的直接表現(xiàn)是大量求職人員找不到工作，一些已就業(yè)的人員被辭退;其間接表現(xiàn)則是就業(yè)人員過剩、人浮于事、開工不足、在職失業(yè)等。

19.勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為( )。

A.摩擦性失業(yè) B.技術(shù)性失業(yè) C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】A

【解析】摩擦性失業(yè)是指勞動者進(jìn)入勞動力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時所產(chǎn)生的時問滯差，以及勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)。它反映了勞動力市場經(jīng)常的動態(tài)性變化，表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中。因而，摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之問的失業(yè)。

20.( )是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動生產(chǎn)率提高 B.氣候的變化

c.市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性D.總需求不足

【答案】D

【解析】總需求不足是造成非正常失業(yè)(亦可理解為非自愿失業(yè))的主要原因。

二、多項選擇題

1.人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)有( )。

A.有效的員工激勵

B.保持智力資本競爭的優(yōu)勢

c.實現(xiàn)人力資源的最佳配置

D.企業(yè)在適當(dāng)時機(jī)，獲得適當(dāng)人員

E.最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力

【答案】ABCDE

【解析】人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，獲得適當(dāng)?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等)，實現(xiàn)人力資源的最佳配置，最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力，有效地激勵員工，保持智力資本的競爭優(yōu)勢。

2.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為( )。

A.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 B.組織人事規(guī)劃 C.制度建設(shè)規(guī)劃 D.員工開發(fā)規(guī)劃

E.財務(wù)管理規(guī)劃

【答案】ABCD

【解析】人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括：①戰(zhàn)略規(guī)劃;②組織規(guī)劃;③企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃;④人員規(guī)劃;⑤人力資源費用計劃。

3.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證，包括( )。

A.人力資源管理制度體系建設(shè)的程序

B.人員需求與供給預(yù)測

C.人力資源現(xiàn)狀分析

D.人力資源費用計劃

E.制度化管理

【答案】AE

【解析】企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序、制度化管理等內(nèi)容。Bc兩項是人員規(guī)劃的內(nèi)容;D項與企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃同屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。

4.進(jìn)行組織信息處理的要求是( )。

A.及時性 B.準(zhǔn)確性 C.適用性 D.系統(tǒng)性

E.經(jīng)濟(jì)性

【答案】ABCDE

【解析】企業(yè)信息采集和處理的基本要求包括：①準(zhǔn)確性原則。在企業(yè)信息采集和處理的過程中，調(diào)研人員必須本著科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神，客觀地反映企業(yè)實際情況，這樣獲得的信息才是可信可靠的;②系統(tǒng)性原則。對企業(yè)信息要進(jìn)行科學(xué)的分類、整理、加工，做到系統(tǒng)化，保證和調(diào)查主題相關(guān)的信息的完整性，以避免企業(yè)做出片面的決策;③針對性原則。即有的放矢，有目的、有計劃地采集和處理企業(yè)信息;④及時性原則。必須迅速地采集、加工、歸類、整理、傳遞有用信息，否則，信息如果過時，即使再準(zhǔn)確、再全面、再系統(tǒng)，也可能貽誤決策;⑤適用性原則。即根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各管理層次和管理系統(tǒng)的不同需求，提供不同類別和形式的信息;⑥經(jīng)濟(jì)性原則。即在信息采集和處理的過程中，統(tǒng)籌考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.在組織信息處理過程中，要對信息的可靠性進(jìn)行分析。評估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)包括( )。

A.提供信息是否具有代表性

B.提供信息的動因

c.是否擁有所提供信息的所有權(quán)

D.過去提供信息的質(zhì)量

E.信息源的可信度

【答案】BCDE

【解析】信息的可靠性分析是指根據(jù)信息的可能準(zhǔn)確度和信息源可靠性，對所搜集的信息進(jìn)行評級的過程。評估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)有：過去提供信息的質(zhì)量、提供信息的動因、是否擁有所提供信息的所有權(quán)，以及信息源的可信度。

6.信息的可靠性分析( )。

A.有助于信息管理人員跟蹤原始信息

B.有助于信息管理人員掌握各種潛在的信息來源

C.有助于信息管理人員掌握第一手資料

D.有助于企業(yè)對員工進(jìn)行控制

E.有利于未來信息搜集計劃的制訂

【答案】ABE

【解析】信息的可靠性分析是指根據(jù)信息的可能準(zhǔn)確度和信息源可靠性，對所搜集的信息進(jìn)行評級的過程。這一分析有助于信息管理人員跟蹤原始信息，掌握各種潛在的信息來源，有利于未來信息搜集計劃的制訂。

7.企業(yè)組織信息采集的主要來源有( )。

A.調(diào)研人員自己采集的資料

B.通過機(jī)關(guān)、企業(yè)等單位獲得的資料

C.通過報紙雜志獲得的資料

D.工作計劃

E.職務(wù)說明書

【答案】ABC

【解析】企業(yè)組織信息采集過程中相關(guān)信息的來源主要有兩個方面：①原始資料，又稱第一手資料，或初級資料，是指調(diào)研人員自己采集的資料，如企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況記錄、銷售記錄、成本記錄、用戶意見簿記錄、消費者反饋信息記錄、對批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)的調(diào)查記錄等;②二手資料，又稱次級資料，是指經(jīng)過別人采集、整理和初步分析過的資料。這種資料通過機(jī)關(guān)、企業(yè)等單位或報紙雜志獲得，成本低，但很可能失實，或由于時問、地點、條件變化而使資料失去使用價值。

B.調(diào)查研究法的具體方法包括( )。

A.比較法 B.詢問法 C.觀察法 D.數(shù)理統(tǒng)計法

E.檔案記錄法

【答案】Bc

【解析】調(diào)查研究法是指針對具體的問題，對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個人訪談或問卷調(diào)查，以了解組織運行的情況及相關(guān)信息的方法。具體方法包括詢問法和觀察法兩種。

9.檔案記錄法可用于采集組織過去的( )。

A.決策機(jī)構(gòu)效果 B.決策效率 C.決策效果 D.文件審批效率

E.文件傳遞效率

【答案】ABCDE

【解析】檔案記錄法是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。這種方法可用于采集組織過去的決策機(jī)構(gòu)效果、決策效率、決策效果、執(zhí)行效率、文件審批效率和文件傳遞效率。

10.信息采集方法中的觀察法可分為( )。

A.直接觀察法 B.行為記錄法 C.簡介觀察法D.檔案記錄法

E.調(diào)查詢問法

【答案】AB

【解析】觀察法是指調(diào)查者通過到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行為，從而采集相關(guān)信息的方法。觀察法分為直接觀察法和行為記錄法。直接觀察法是指調(diào)查者自己或派遣他人直接到現(xiàn)場對被調(diào)查者的行為、言論、反應(yīng)、感受等進(jìn)行觀察和記錄，從而采集相關(guān)信息的方法。行為記錄法是指調(diào)查者借助特定的儀器、設(shè)備或工具，記錄被調(diào)查者的行為和反應(yīng)，從而采集相關(guān)信息的方法。

三、簡答題

1.請簡述勞動合同管理臺賬包含的內(nèi)容。

答：勞動合同管理臺賬一般包括：

(1)員工登記表。員工登記表應(yīng)能夠全面反映員工本人的基本情況，包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、所在工種崗位、合同期限、檔案存放機(jī)構(gòu)，以及企業(yè)需要了解的其他情況。

(2)勞動合同臺賬。勞動合同臺賬應(yīng)能全面地反映員工合同簽訂、續(xù)訂、變更等情況。

(3)員工統(tǒng)計表。員工統(tǒng)計表按照一定的員工序號全面記錄員工個人的情況，其欄目及統(tǒng)計指標(biāo)根據(jù)勞動合同管理的需要設(shè)定。

(4)崗位(專項)協(xié)議臺賬。

(5)醫(yī)療期臺賬。準(zhǔn)確、全面記錄員工患病或非因工負(fù)傷的治療與休假情況。

(6)員工培訓(xùn)臺賬。反映員工培訓(xùn)類別、培訓(xùn)時問、培訓(xùn)費用及企業(yè)需要了解的其他情況。

(7)終止或解除勞動合同員工去向臺賬。

(8)其他必要的臺賬。

14.勞動安全技術(shù)規(guī)程和勞動衛(wèi)生規(guī)程包括哪些內(nèi)容?

答：

(1)勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容

勞動安全技術(shù)規(guī)程是國家為了防止和消除在生產(chǎn)過程中的傷亡事故，保障勞動者的生命安全和減輕繁重體力勞動，以及防止生產(chǎn)設(shè)備遭到破壞而制定的法律規(guī)范。其主要內(nèi)容包括三三個方面：

①工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容

a.廠房、建筑物和道路的安全措施，以及堅固安全，符合防火、防爆的規(guī)定;

b.工作場所、爆炸危險場所的安全技術(shù)措施;

c.機(jī)器設(shè)備的安全措施;

d.電氣設(shè)備的安全措施;

e.動力鍋爐、壓力容器的安全裝置。

⑦礦山安全規(guī)程

a.礦山設(shè)計的安全要求。礦山設(shè)計必須符合國家礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。

b.礦山開采的安全要求。礦山開采必須具備安全生產(chǎn)條件，嚴(yán)格執(zhí)行不同礦種的安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。

c.作業(yè)場所的安全要求。必須對各種危害安全的事故采取預(yù)防措施，如冒頂、爆炸沖擊沖壓等。

⑧建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

為了改善勞動條件，保護(hù)建筑施工生產(chǎn)過程中勞動者的安全和健康而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括建筑安裝施工的一般安全要求，施工現(xiàn)場、腳手架、土石方工程、機(jī)電設(shè)備、防護(hù)用品發(fā)放等，嚴(yán)格執(zhí)行安全帽、安全標(biāo)志、高處作業(yè)等國家標(biāo)準(zhǔn)。

(2)勞動安全衛(wèi)生規(guī)程的主要內(nèi)容

勞動衛(wèi)生規(guī)程是國家為了保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的健康，防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。包括各種工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生、醫(yī)療預(yù)防、健康檢查等技術(shù)和組織管理措施。其主要內(nèi)容包括：

①防止有毒有害物質(zhì)危害。根據(jù)國家《有毒作業(yè)分級》標(biāo)準(zhǔn)，對勞動者進(jìn)行保護(hù);凡散發(fā)有害健康的蒸汽、氣體的設(shè)備應(yīng)加以密閉，安裝通風(fēng)、凈化裝置;有毒物品、危險物號應(yīng)儲藏在專設(shè)處所，嚴(yán)格管理，有毒或有傳染性危險的廢料應(yīng)在有關(guān)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下進(jìn)行處理 ②防止粉塵危害。根據(jù)國家《生產(chǎn)性粉塵危害程度分級》標(biāo)準(zhǔn)，對勞動者進(jìn)行保護(hù);設(shè)置吸塵、濾塵和通風(fēng)裝置，發(fā)放個人防塵用品和保健食品，定期進(jìn)行健康檢查等。

③防止噪聲和強(qiáng)光刺激。沒置消聲裝置，合理組織工作場所和工藝階段，發(fā)放相應(yīng)的個人防護(hù)用品等。

④防止電磁輻射危害。設(shè)置電場屏蔽或磁場屏蔽裝置，推進(jìn)自動化或遠(yuǎn)距離控制作業(yè)，采取必要的個人防護(hù)措施等。

⑤防暑降溫和防凍取暖。嚴(yán)格執(zhí)行《低溫作業(yè)分級》《冷水作業(yè)分級》標(biāo)準(zhǔn)，工作場所在5攝氏度以下、35攝氏度以上應(yīng)采取相應(yīng)的措施等。

⑥通風(fēng)和照明。工作場所可以自然通風(fēng)的應(yīng)保證自然通風(fēng)，有毒有害氣體集聚的r=作場所應(yīng)進(jìn)行機(jī)械通風(fēng)，并要有相應(yīng)的管理措施，局部照明應(yīng)符合操作要求等。

⑦個人防護(hù)用品和生產(chǎn)輔助沒施。

⑧職業(yè)瘸防治。

詳情請看：2019年四級人力資源管理師《基礎(chǔ)知識》習(xí)題匯總

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