物流師復(fù)習(xí)資料第二章：物流企業(yè)反戰(zhàn)戰(zhàn)略要點(diǎn)(1)

　　一、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與本質(zhì)

　　就是對(duì)本企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行審慎研究后，作出的對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品定位，市場(chǎng)定位與價(jià)值定位的總體決策與完整的實(shí)施計(jì)劃，從而為公司贏得超常的投資收益。

　　企業(yè)戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物

　　二、三種基本企業(yè)戰(zhàn)略的核心與相關(guān)條件

　　1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(其核心是通過(guò)采用一系列針對(duì)本戰(zhàn)略的具體政策在產(chǎn)業(yè)中贏得總成本領(lǐng)先。要求建立起達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上全力以赴減低成本。抓緊成本與管理費(fèi)用的控制，以及最大限度的減少研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷(xiāo)、廣告等方面的成本費(fèi)用。處于低成本地位的公司可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益;贏得總成本最低的地位通常要求具備較高的相對(duì)市場(chǎng)份額或其他優(yōu)勢(shì));

　　2、標(biāo)新立異戰(zhàn)略(又稱歧異戰(zhàn)略，將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異，形成一些字全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。利用客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)以及由此產(chǎn)生對(duì)價(jià)格的敏感性下降使公司得以避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)會(huì)與爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額相矛盾);

　　3、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略(主攻某個(gè)特定的孤苦群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)，核心是圍繞著很好地為某一特定目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的。

　　基本戰(zhàn)略 通常需要的基本技能和資源 基本組織要求

　　總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 持續(xù)的資本投資和良好的融資能力工藝加工技能對(duì)工人嚴(yán)格監(jiān)督所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品易于制造低成本的分銷(xiāo)系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任以滿足樣的定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵(lì)嚴(yán)格的成本控制。

　　標(biāo)新立異戰(zhàn)略

　　強(qiáng)大的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力以滿足嚴(yán)格的定量目標(biāo)對(duì)創(chuàng)造性的鑒別能力很強(qiáng)的基礎(chǔ)研究能力在質(zhì)量上或技術(shù)上領(lǐng)先的公司聲譽(yù)在產(chǎn)業(yè)中有悠久的傳統(tǒng)或具有其他業(yè)務(wù)中得到的獨(dú)特技能組合得到銷(xiāo)售渠道的高度合作，在研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的密切合作重視主觀評(píng)價(jià)的激勵(lì)，而不是定量指標(biāo)有輕松愉快的氣氛。以吸引高技能工人、科學(xué)家和創(chuàng)造性人才。

　　目標(biāo)聚集戰(zhàn)略

　　針對(duì)具體戰(zhàn)略目標(biāo)，由上述各項(xiàng)組合而成，針對(duì)具體戰(zhàn)略目標(biāo)，由上述各項(xiàng)組合而成地基本企業(yè)戰(zhàn)略的其他表述：產(chǎn)品領(lǐng)先、操作優(yōu)異、顧客親和。

　　三、企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分

　　1、戰(zhàn)略思想――靈魂，是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)管理的知道思想與準(zhǔn)則，要進(jìn)行三個(gè)階段的工作，A、態(tài)勢(shì)分析，包括宏觀分析、微觀分析、自身分析(SWOT)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析(五種競(jìng)爭(zhēng)作用);B、方針確定;C、戰(zhàn)略方向確定。

　　2、戰(zhàn)略目標(biāo)――核心;

　　3、戰(zhàn)略重點(diǎn)――關(guān)鍵;A、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略;B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;C、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

　　4、戰(zhàn)略部署――保證

　　戰(zhàn)略重點(diǎn)三個(gè)方面：1、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略(用什么產(chǎn)品去競(jìng)爭(zhēng));2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(戰(zhàn)線拉多長(zhǎng));3、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(進(jìn)攻方式)。

　　戰(zhàn)略部署：戰(zhàn)略資源配置、戰(zhàn)略文本編制、戰(zhàn)略動(dòng)員

　　四、戰(zhàn)略目標(biāo)的三要素

　　1、時(shí)間區(qū)間(一般3~5年);2、主要進(jìn)攻領(lǐng)域;3、集體目標(biāo)

　　五、戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的基本特征

　　1、目標(biāo)正確而明確;2、主動(dòng);3、奇襲(要有創(chuàng)新);4、簡(jiǎn)潔;5、實(shí)事求是，現(xiàn)實(shí)可行

　　六、SWOT分析的內(nèi)涵

　　優(yōu)勢(shì)(strong points)2、弱點(diǎn)(weakness)3、機(jī)會(huì)(opportunities)4、威脅(threaten)

　　七、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的五種競(jìng)爭(zhēng)作用力

　　1、進(jìn)入威脅(6種壁壘源：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品歧異、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷(xiāo)渠道的獲得、與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本劣勢(shì));

　　2、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間爭(zhēng)奪的激烈程度(價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告戰(zhàn)、新服務(wù)引進(jìn)、增加顧客服務(wù)及保修業(yè)務(wù));

　　3、替代產(chǎn)品壓力;客戶企業(yè)由外包轉(zhuǎn)為自己干

　　4、買(mǎi)方侃價(jià)實(shí)力;(侃價(jià)實(shí)力區(qū)決于：自營(yíng)的可能性、該產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度、它自身面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力)

　　5、供方侃價(jià)實(shí)力。(供方實(shí)力強(qiáng)弱與買(mǎi)方實(shí)力相互消長(zhǎng))，

　　八、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略的內(nèi)涵

　　產(chǎn)品組合戰(zhàn)略，重點(diǎn)是空運(yùn)/海運(yùn)/倉(cāng)儲(chǔ)還是物流;是大批量大貨物物流還是小批量小貨物量高附加值物流;是面向一般用戶為主還是努力形成戰(zhàn)略伙伴以主客戶為重點(diǎn)，需要分析自身優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)直的力量。

　　時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，全面成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專(zhuān)門(mén)化戰(zhàn)略。

　　九、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)涵與基本類(lèi)型

　　搶先戰(zhàn)略――國(guó)內(nèi)、國(guó)際第一名，我們有這個(gè)力量否

　　緊隨戰(zhàn)略――緊隨國(guó)際國(guó)內(nèi)第一名，是否恰當(dāng)，是否現(xiàn)實(shí)

　　模仿戰(zhàn)略――再慢一步，是否會(huì)喪失市場(chǎng)

　　時(shí)常服務(wù)戰(zhàn)略――駕輕就熟售后、售中服務(wù)彌補(bǔ)不足，是否適合本企業(yè)

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