物業(yè)管理師理論知識模擬試題(單選三)
21.傳統(tǒng)觀念的市場組合中有產(chǎn)品、價格、地質(zhì)和( )。
A.促銷
B.顧客
C.成本
D.便利
22.物業(yè)管理服務(wù)的價格形式有( )種。
A.1種
B.2種
C.3種
D.3種以上
23.( )是一種政策性價格形式。
A.政府指導(dǎo)價
B.政府定價
C.市場調(diào)節(jié)價
D.混合價
24.物業(yè)管理服務(wù)市場結(jié)構(gòu)包括市場主體,市場客體和( )3個方面。
A.內(nèi)容
B.市場機制
C.市場環(huán)境
D.市場管理
25.物業(yè)管理市場交易秩序應(yīng)當(dāng)保持公開化、貨幣化和( )。
A.公平化
B.規(guī)范化
C.自愿化
D.有序化
26.創(chuàng)建物業(yè)管理品牌,可以通過( )設(shè)計和提高管理服務(wù)質(zhì)量等措施來實現(xiàn)。
A.企業(yè)形象
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)理念
D.企業(yè)精神
27.我國第一部招投標(biāo)方面的法律《中華人民共和國 招投標(biāo)法》自( )起施行。
A.1999年8月30日
B.2000年1月1日
C.2003年9月1日
D.1998年8月30日
28.物業(yè)管理招標(biāo)和投標(biāo)活動,應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和( )原則。
A.誠實信用
B.市場競爭
C.經(jīng)濟合理
D.保密
29.員工績效考核的意義不包括( )。
A.人事決策的依據(jù)
B.有助于員工改進工作
C.促進上下的溝通
D.促進競爭
30.( )是根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進行考核的一種方式。
A.關(guān)鍵條件法
B.強制選擇法
C.目標(biāo)考核法
D.等級評估法
1.開展物業(yè)綜合經(jīng)營服務(wù)的下列表述中不正確的是( )。
A.推動物業(yè)管理企業(yè)開展綜合經(jīng)營服務(wù)的直接動力增加收
B.開展綜合經(jīng)營服務(wù)能夠促進企業(yè)的造血功能,減輕業(yè)主負擔(dān)
C.開展綜合經(jīng)營勢必擾亂物業(yè)區(qū)域的正常秩序
D.綜合經(jīng)營服務(wù)還具有顯著的社會效益
32.在物業(yè)管理法律關(guān)系中( )法律關(guān)系占大多數(shù)。
A.刑事
B.民事
C.人事
D.行政
33.民事法律關(guān)系的主要特不包括( )。
A.主體法律地位平等
B.當(dāng)事人自愿放棄
C.當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)對等
D.主體間有親屬關(guān)系
34.假定、處理、制裁在法學(xué)上稱為法律規(guī)范3要素,其中( )是物業(yè)管理法律規(guī)范的核心。
A.假定
B.處理
C.裁
D.處理和制裁
35.民事責(zé)任主要表現(xiàn)為一種( )。
A.財產(chǎn)責(zé)任
B.侵害責(zé)任
C.財務(wù)糾紛
D.財務(wù)歸屬
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