審計(jì)師動(dòng)態(tài):北京朝陽區(qū)審計(jì)局開展政務(wù)服務(wù)審計(jì)助力改善營商環(huán)境
近期,朝陽區(qū)審計(jì)局對區(qū)政務(wù)管理局進(jìn)行審計(jì),著力關(guān)注政務(wù)服務(wù)功能設(shè)置與利用、政務(wù)服務(wù)環(huán)境和政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)一門一次”的實(shí)施效果。重點(diǎn)審查三個(gè)方面。一是審查“信息化+政務(wù)服務(wù)”項(xiàng)目運(yùn)行和資金使用情況。采取檢查合同和資金往來,流程測試、用戶走訪、調(diào)查座談等方式,分析服務(wù)系統(tǒng)是否存在重復(fù)建設(shè)以及實(shí)際使用效率低等問題,評價(jià)政務(wù)大廳的運(yùn)行質(zhì)量和效率;檢查資金管理是否安全,是否??顚S玫?,規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。二是審查“標(biāo)準(zhǔn)化+政務(wù)服務(wù)”項(xiàng)目推進(jìn)情況。檢查區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理進(jìn)度和相關(guān)事項(xiàng)是否符合要求,資金使用是否合規(guī),推進(jìn)中存在哪些困難等,促進(jìn)加快政務(wù)服務(wù)“朝陽標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)。三是審查“錯(cuò)峰和延時(shí)”服務(wù)機(jī)制運(yùn)行情況。檢查“錯(cuò)峰和延時(shí)”的具體方式,便民服務(wù)措施是否科學(xué)合理、提質(zhì)增效,相關(guān)資金使用是否規(guī)范等,促進(jìn)破解政務(wù)服務(wù)的難題,助力營商環(huán)境的改善。
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