備考必看！2023下半年軟考《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)匯總

2023下半年軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師即將在8月份開(kāi)始報(bào)名，軟考生們是否已開(kāi)始著手下半年備考？以下為考生們整理了《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)匯總，希望給考生更多備考幫助！

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2023下半年軟考《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)匯總

一、項(xiàng)目整體管理含義、作用和過(guò)程

含義：項(xiàng)目整體管理過(guò)程負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全生命周期管理、全局性管理、綜合性管理。全生命期意味著項(xiàng)目整體管理過(guò)程負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的啟動(dòng)階段直到項(xiàng)目收尾階段的整個(gè)項(xiàng)目生命期。全局性管理意味著項(xiàng)目整體管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體包括項(xiàng)目管理工作、技術(shù)工作、商務(wù)工作。綜合性管理意味著項(xiàng)目整體管理負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的需求、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)。

主要過(guò)程：項(xiàng)目啟動(dòng)，制定項(xiàng)目章程，正式授權(quán)項(xiàng)目的開(kāi)始;制定初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū);制定項(xiàng)目管理計(jì)劃;指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行;監(jiān)督和控制項(xiàng)目;整體變更控制;項(xiàng)目收尾管理。

二、操作系統(tǒng)中引入多道程序的好處

⑴ 提高了 CPU 的利用率

⑵ 提高了內(nèi)存和 I/O 設(shè)備的利用率

⑶ 改進(jìn)了系統(tǒng)的吞吐率

⑷ 充分發(fā)揮了系統(tǒng)的并行性

主要缺點(diǎn)是作業(yè)周轉(zhuǎn)時(shí)間延長(zhǎng)。

事務(wù) 4 特性 ACID：原子性、一致性、隔離性、持續(xù)性(永久性)。

事務(wù)是并發(fā)控制的基本單位，并發(fā)操作帶來(lái)的不一致性包括丟失修改、不可重復(fù)讀、讀“臟” 數(shù)據(jù)。

排它鎖 X 鎖寫(xiě)鎖，共享鎖 S 鎖讀鎖，強(qiáng)行回滾(rollback)事務(wù)撤銷(undo)、強(qiáng)行撤銷(undo)、重做(redo)。

三、信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)條件

(1)綜合條件：從企業(yè)的從業(yè)年限、獲取低一級(jí)資質(zhì)年數(shù)、主業(yè)是否為系統(tǒng)集成、注冊(cè)資金、近 3 年系統(tǒng)集成年均收入、經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)信譽(yù)度等基本情況來(lái)衡量。

(2)業(yè)績(jī)：從近 3 年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目額、項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目的技術(shù)含量、項(xiàng)目的軟件費(fèi)用比例、項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量、企業(yè)所完成項(xiàng)目在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的水平等方面衡量。項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)建設(shè)單位簽字、驗(yàn)收了的項(xiàng)目。

(3)管理能力：從質(zhì)量管理、客戶服務(wù)、企業(yè)的信息管理系統(tǒng)、企業(yè)負(fù)責(zé)人以及技術(shù)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等方面能力進(jìn)行衡量。

(4)技術(shù)實(shí)力：從企業(yè)在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力、軟件研發(fā)能力、開(kāi)發(fā)環(huán)境、研發(fā)投入等方面衡量。

(5)人才實(shí)力：從工程技術(shù)人員、本科以上人員比例、項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)目、培訓(xùn)體系和人力資源管理水平等方面衡量。

四、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的意義意義：

(1)監(jiān)理幫助業(yè)主單位更合理的保證工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資，并合理、客觀的處理好它們之間的關(guān)系;

(2)監(jiān)理可以合理的協(xié)調(diào)業(yè)主單位和建設(shè)單位之間的關(guān)系;

(3)有助于第三方的專業(yè)化服務(wù)功能。

信息系統(tǒng)工程包括信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理：指在政府工商管理部門(mén)注冊(cè)的且具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的單位，受建設(shè)單位的委托，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同，對(duì)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位分為甲乙丙三級(jí)。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書(shū)分為高級(jí)監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。

監(jiān)理內(nèi)容：四控、三管、一協(xié)調(diào)。

四控：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制。

三管：合同管理、信息管理、安全管理。

一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)有關(guān)單位及人員之間的工作關(guān)系。

五、中間件技術(shù)

(1) 定義：處于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序之間的軟件

(2) 劃分：底層中間件(JVM)、通用型中間件(J2EE)、集成中間件(WebLogic)

(3) 系統(tǒng)底層傳輸層的繼承，可采用 CORBA 技術(shù)

(4) 完成不同系統(tǒng)間的信息傳遞，可采用消息中間件

(5) 完成不同硬件和操作系統(tǒng)的集成，可采用 J2EE。

六、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)：是一個(gè)面向主題的、集成的、非易失的、且隨時(shí)間變化的(相對(duì)穩(wěn)定，且反映歷史變化的)數(shù)據(jù)集合。

(1) 數(shù)據(jù)源 -> 基礎(chǔ)

(2) 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理 -> 核心

(3) OLAP 服務(wù)器 -> 在線聯(lián)機(jī)分析處理服務(wù)器

(4) 前端工具。

七、網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存技術(shù)

(1)直接附加存儲(chǔ)：DAS

(2)網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)：NAS

(3)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)：SAN

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：

需求分析 -> 可行性分析 -> 對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的分析與描述

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)：

(1) 核心層：主干部分，高速轉(zhuǎn)發(fā)通信，提供優(yōu)化、可靠的骨干傳輸結(jié)構(gòu)

(2) 匯聚層：核心層和接入層的分界面，完成策略控制，數(shù)據(jù)包處理，過(guò)濾尋址等

(3) 接入層：直接面向用戶連接或訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的部分。

八、項(xiàng)目總結(jié)的意義

項(xiàng)目總結(jié)的主要意義如下：

(1)了解項(xiàng)目全過(guò)程的工作情況及相關(guān)的團(tuán)隊(duì)或成員的績(jī)效狀況。

(2)了解出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)措施總結(jié)。

(3)了解項(xiàng)目全過(guò)程中出現(xiàn)的值得吸取的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行總結(jié)。

(4)對(duì)總結(jié)后的文檔進(jìn)行討論，通過(guò)后即存入公司的知識(shí)庫(kù)，從而納入企業(yè)的過(guò)程資產(chǎn)。

項(xiàng)目總結(jié)會(huì)的準(zhǔn)備工作

1)收集整理項(xiàng)目過(guò)程文檔和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

這需要全體項(xiàng)目人員共同進(jìn)行，而非項(xiàng)目經(jīng)理一人的工作。項(xiàng)目經(jīng)理可將此項(xiàng)工作列入項(xiàng)目的收尾工作中，作為參與項(xiàng)目人員和團(tuán)隊(duì)的必要工作。項(xiàng)目經(jīng)理還可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目過(guò)程文檔進(jìn)行收集，對(duì)所有的文檔進(jìn)行歸類和整理，給出具體的文檔模板并加以指導(dǎo)和要求。

2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的收集和形成項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議的討論稿

在此初始討論稿中，項(xiàng)目經(jīng)理有必要列出項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的若干主要優(yōu)點(diǎn)和若干主要缺點(diǎn)，以利于討論的時(shí)候加以重點(diǎn)呈現(xiàn)。

九、項(xiàng)目收尾的內(nèi)容

項(xiàng)目收尾的具體內(nèi)容主要是項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目評(píng)估審計(jì)。

a.項(xiàng)目驗(yàn)收

1.系統(tǒng)測(cè)試

2.系統(tǒng)的試運(yùn)行

3.系統(tǒng)的文檔驗(yàn)收

4.項(xiàng)目的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

b.項(xiàng)目總結(jié)的主要意義：

(l)了解項(xiàng)目全過(guò)程的工作情況及相關(guān)的團(tuán)隊(duì)或成員的績(jī)效狀況。

(2)了解出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)措施總結(jié)。

(3)了解項(xiàng)目全過(guò)程中出現(xiàn)的值得吸取的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行總結(jié)。

(4)對(duì)總結(jié)后的文檔進(jìn)行討論，通過(guò)后即存入公司的知識(shí)庫(kù)，從而納入企業(yè)的過(guò)程資產(chǎn)。

c.項(xiàng)目評(píng)估：

(l)盈利要求。

(2)客戶滿意度要求。

(3)后續(xù)項(xiàng)目指標(biāo)要求。

(4)內(nèi)部滿意度要求。

十、軟件項(xiàng)目的后續(xù)工作

1.軟件 bog 的修改

2.軟件升級(jí)

3.后續(xù)技術(shù)支持

系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作

1.信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作

2.硬件產(chǎn)品的更新

3.信息系統(tǒng)的新需求

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