心眼看社會(huì):為何中國人不善于表達(dá)喜悅?
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有些情緒會(huì)被認(rèn)同:由于某些重大事件而引起的集體的快樂或悲傷,比如中國贏得奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)時(shí)的狂歡,或東南亞海嘯那樣的災(zāi)難。還有電影,走出《泰坦尼克》的放映廳,你可以落淚,但失去親人的你卻很難在辦公室哭泣。這樣做的好處是,情感一旦減弱,受到調(diào)節(jié)和控制,份量就變輕了,會(huì)讓你感到某種精神上的“舒適”;但是,這樣做的壞處也很大,因?yàn)椴荒鼙M情表現(xiàn)我們的真實(shí)情緒,我們會(huì)感到遺憾和失落。表里不一無疑會(huì)傷害我們。
情緒的用處
情緒是有用的,在個(gè)體和物種的生存中甚至是不可或缺的。從達(dá)爾文開始,我們就知道所有的生物――人類和動(dòng)物,都是生來就擁有與自己的同類相同的情緒,讓他們可以憑借本能反應(yīng),來適應(yīng)復(fù)雜的處境。換句話說,不顧一切地控制我們的情緒,會(huì)讓我們的生命陷入危險(xiǎn)的境地。
恐懼,從洞穴時(shí)代開始,對于那些知道如何戰(zhàn)勝它的人來說,就是一服興奮劑。它會(huì)提醒我們危險(xiǎn)的到來,讓血液流向腿部,讓我們做好逃跑的準(zhǔn)備。同時(shí),身體在一剎那突然不能動(dòng)了,這個(gè)時(shí)間恰好讓人決定是否應(yīng)該躲藏起來。
憤怒,它的名聲向來不好聽,人們總是把它與暴力混為一談。事實(shí)上,它可以釋放出很多荷爾蒙,比如說腎上腺素,讓人做好進(jìn)攻的準(zhǔn)備。此外,它也表明我們已經(jīng)到了忍無可忍的地步,從而嚇退對手,不用訴諸暴力。
憂傷,讓剛剛經(jīng)歷分離痛苦的人回歸自我,用一點(diǎn)時(shí)間與過去告別?!把蹨I中的緊張激素是血液的十倍”,神經(jīng)學(xué)研究員思沃說。也就是說,哭泣是一種最為自然的發(fā)泄痛苦的方式。
喜悅,不僅讓人陶醉,還是天然的抗抑郁劑,幫助產(chǎn)生快樂激素,讓人充滿熱情地完成繁重的任務(wù)。喜悅就像一塊磁鐵,將別人吸引到我們身邊,也讓我們打開心扉與人分享。更好的是,我們現(xiàn)在都知道笑是有治療功效的。事實(shí)上,免疫力和情緒有很大關(guān)聯(lián)。喜悅和快樂能夠加強(qiáng)人的免疫力,而恐懼、憂愁、痛苦和緊張則會(huì)減弱免疫力,降低我們對病菌和病毒的抵抗力。
情商幫助職場成功
一直以來,科學(xué)家們多把精力放在研究理智思維上,忽視了對情緒的研究,低估了情緒的作用。這是因?yàn)?,情緒產(chǎn)生于我們還是爬行動(dòng)物時(shí)所形成的原始大腦,然后才轉(zhuǎn)移到負(fù)責(zé)思維的大腦??茖W(xué)家們還發(fā)現(xiàn),純粹的理智是不存在的,理智需要情緒的滋養(yǎng)。
神經(jīng)科醫(yī)生達(dá)馬修證明,如果我們只是學(xué)習(xí),而沒有深刻的感受,這樣的學(xué)習(xí)是沒有任何用處的。一個(gè)“情緒冷漠”的人無法從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。精神醫(yī)生塞胡尼克則認(rèn)為,由于理性的發(fā)展,人們學(xué)會(huì)了不再相信自己的沖動(dòng)、直覺、情緒……可是,對于人類而言,沒有單純的感知,別人的每個(gè)話語、動(dòng)作、畫面、味道都會(huì)立即被我們的情感功能闡釋。假如沒有情緒,我們就變成了機(jī)器,我們的生活也將是黯淡無光的。“只有用心才能看得清”,就像圣埃克蘇佩里筆下的小王子所說的那樣。
情緒反應(yīng)還被用在人際交流上。一個(gè)不會(huì)說話的嬰兒,他微笑,叫喊,他的父母理解了他的意思:“他很高興,他餓了……”以后,小嬰兒就會(huì)有意運(yùn)用表情來傳達(dá)信息,并且控制環(huán)境。心理學(xué)家伊克芒認(rèn)為,情緒反應(yīng)是一種坐標(biāo),每一個(gè)人都是通過自己的生活經(jīng)驗(yàn)來推測別人的想法,這樣才能設(shè)身處地為別人著想,理解別人,也讓別人理解自己。
按照情緒智力理論的創(chuàng)使人丹尼爾?戈?duì)柭恼f法,一個(gè)人的成功更多地取決于他的情商(EQ),而不僅僅是智商(IQ)。通過長時(shí)間調(diào)查,他用不少證據(jù)表明,在職場中,勝利者并不一定是那些高學(xué)歷者,而是那些在人際關(guān)系方面得到肯定的人,他們有能力認(rèn)識(shí)、分析、掌握自己的情緒以及別人的情緒。當(dāng)他們面對困難需要幫助時(shí),他們能立刻得到。但是,一個(gè)情商有障礙的人需要等上好幾天才能找到辦法。
中文缺乏表達(dá)喜悅的詞匯
我們的情緒反應(yīng)還受到我們所處文化體系的影響?!瓣P(guān)于情緒的詞匯,比如喜悅,英文中有大量的詞表達(dá)這種感受,中文里則少很多。相反,中文里關(guān)于克己、忍耐的詞匯卻很多?!毙睦韺W(xué)家宋國萍把她的發(fā)現(xiàn)同記者分享。這個(gè)有意思的觀點(diǎn)表明,我們認(rèn)識(shí)情緒的層次不夠分明,在我們的文化中占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀仍然是壓抑自我。
宋國萍強(qiáng)調(diào),在心理學(xué)中,沒有好壞、對錯(cuò)之分。情緒就像鐘擺,正面情緒和負(fù)面情緒分占左右兩邊。如果壓抑了負(fù)面情緒,正面情緒也沒有辦法存在。情緒應(yīng)當(dāng)被管理,而不是被壓抑。因?yàn)槲覀冊绞欠裾J(rèn)自己的情緒,它們就越是肆無忌憚地壓迫我們。
憤怒如果不被表達(dá)出來,可能會(huì)轉(zhuǎn)而發(fā)泄到自己身上,或是變?yōu)閷e人的怨恨和猜疑。“我們不會(huì)忘記自己的情緒,記憶是無法消除的,” 研究員杜克斯提醒說,“大腦皮層會(huì)將其掩蓋,但不是 抹掉。”所以,這些情緒還會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),以新的面目,比如恐懼癥,嗓子堵,偏頭痛,抑郁,或者空虛的感覺。這種空虛要用暴飲暴食來填補(bǔ)。
此外,情緒的語言之所以那么難以破譯,是因?yàn)樗鼛в衅垓_性。強(qiáng)烈的快樂可能隱藏著哀傷,厭惡的背后可能是喜歡。弗洛伊德指出,這是潛意識(shí)在“努力工作”。
為了讓我們的內(nèi)心坦然自在,一些情緒會(huì)被壓抑、轉(zhuǎn)移,或投射到他人身上,或轉(zhuǎn)變成相反的情緒,避免被人看出這些情緒原本是自己的真實(shí)感受。比如一個(gè)喪夫的妻子,她的悲痛可能通過極度的興奮表現(xiàn)出來;有些人大笑是為了不被哀傷淹沒,喜極而泣的情形也很常見。
所有這些針對情緒的自我防御機(jī)制讓我們身心俱疲。最后還沒有什么效果。我們可以裝出大笑,假裝憤怒,能夠欺騙自己的情感一時(shí),但是真實(shí)的情緒最終總會(huì)表現(xiàn)出來。
我們從來都不知道怎樣管理自己的情緒。幸好,只要經(jīng)過一些訓(xùn)練,我們就可以避免那些破壞性的情緒宣泄。一旦情緒表達(dá)的渠道暢通了,情緒就成為生活中不可缺少的鹽。
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