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2017年導(dǎo)游資格證基礎(chǔ)知識全真模擬試題2

更新時間:2017-11-11 08:10:01 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽97收藏38

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  編輯推薦:國家旅游局:2017年全國導(dǎo)游資格考試通知

  1、《旅行社條例實施細(xì)則》進一步指出“招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),主要包括:( D )。

 ?、侔才沤煌ǚ?wù);②安排住宿服務(wù);③安排餐飲服務(wù);④安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù);⑤導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù);⑥旅游咨詢、旅游活動設(shè)計服務(wù)。”

  A.①②④⑤

  B.②③⑥

  C.②③⑤⑥

  D.①②③④⑤⑥

  2、“分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合”描述了門市接待 服務(wù)內(nèi)容( C )。

  A.旅游咨詢服務(wù)

  B.推銷旅游產(chǎn)品

  C.選擇性旅游接待

  D.散客委托代辦業(yè)務(wù)

  3、“提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務(wù),散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務(wù)和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務(wù)”描述了門市接待 服務(wù)內(nèi)容( D )。

  A.旅游咨詢服務(wù)

  B.推銷旅游產(chǎn)品

  C.選擇性旅游接待

  D.散客委托代辦業(yè)務(wù)

  4、“向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為”描述了門市接待 服務(wù)內(nèi)容( B )。

  A.旅游咨詢服務(wù)

  B.推銷旅游產(chǎn)品

  C.選擇性旅游接待

  D.散客委托代辦業(yè)務(wù)

  5、“準(zhǔn)確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息”描述了門市接待 服務(wù)內(nèi)容( A )。

  A.旅游咨詢服務(wù)

  B.推銷旅游產(chǎn)品

  C.選擇性旅游接待

  D.散客委托代辦業(yè)務(wù)

  6、關(guān)于旅行社門市接待旅游咨詢服務(wù)工作,描述正確的是 ( D )。

  A.分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合

  B.提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務(wù),散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務(wù)和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務(wù)

  C.向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為

  D.準(zhǔn)確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息

  7、關(guān)于旅行社門市接待推銷旅游產(chǎn)品服務(wù)工作,描述正確的是 ( C )。

  A.分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合

  B.提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務(wù),散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務(wù)和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務(wù)

  C.向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為

  D.準(zhǔn)確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息

  8、關(guān)于旅行社門市接待選擇性旅游接待服務(wù)工作,描述正確的是 ( A )。

  A.分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合

  B.提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務(wù),散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務(wù)和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務(wù)

  C.向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為

  D.準(zhǔn)確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息

  9、關(guān)于旅行社門市接待散客委托代辦業(yè)務(wù)服務(wù)工作,描述正確的是 ( B )。

  A.分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合

  B.提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務(wù),散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務(wù)和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務(wù)

  C.向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為

  D.準(zhǔn)確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息

  10、關(guān)于散客旅游,描述不正確的是( A )。

  A.根據(jù)散客旅游的構(gòu)成來源,散客旅游又可分為個體旅游和散客團隊旅游

  B.人數(shù)一般在9人以下

  C.采取零星現(xiàn)付旅游費用的方式

  D.靈活、自由、可選擇性強,但較團隊旅游而言,價格昂貴

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