2019下半年二級(jí)人力資源師“理論知識(shí)”考前習(xí)題(3)
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21、 以下哪項(xiàng)并非是導(dǎo)致雇員離職的關(guān)鍵要素( D )。
A.成長機(jī)會(huì)
B.全面薪酬
C.人際關(guān)系
D.企業(yè)文化
22、 離職管理中不需要人力資源部主要關(guān)注的問題是( A )。
A.關(guān)心內(nèi)部員工之間的關(guān)系是否團(tuán)結(jié)友好
B.公司是否已經(jīng)建立起一套規(guī)范的新員工入職輔導(dǎo)程序
C.推動(dòng)公司目標(biāo)管理,并促成互動(dòng)式匯報(bào)渠道,對員工崗位進(jìn)行分析,保持員工工作的挑戰(zhàn)性和適度的壓力
D.公司是否有一套清晰的績效管理程序
E.公司的分配體系是否公平、公正,并且有與公司的戰(zhàn)略匹配的相對外部競爭性
23、 由于薪酬福利不佳、不滿上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、缺乏晉升機(jī)會(huì)、工作負(fù)荷過重壓力大、不受重視無法發(fā)揮才能等因素的影響屬于員工離職的哪方面原因( B )。
A.個(gè)人原因
B.組織內(nèi)部原因
C.組織外部原因
D.勞動(dòng)力市場原因
24、 當(dāng)員工提出辭職時(shí),以下哪項(xiàng)不是人力資源部需注意的問題( B )。
A.快速做出反應(yīng)。
B.滿足員工提出的條件
C.為員工解決困難把他爭取回來
D.保密
25、 在對提供有保障就業(yè)的公司進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,戴爾、福特曼、米科維奇等學(xué)者提出了企業(yè)向員工提供有保障就業(yè)的一些基本條件,但其并未提到的是( C )。
A.企業(yè)要保證能夠向員工提供有保障的就業(yè),必須有長期贏利的能力
B.企業(yè)的靈活性
C.企業(yè)確保員工對當(dāng)前的薪酬滿意
D.企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的承諾
E.企業(yè)要保證能夠向員工提供有保障的就業(yè),必須有長期贏利的能力
26、 控制員工流動(dòng)可以通過很多方式,但除了( E )方式
A.因事設(shè)崗
B.應(yīng)聘資格的確定與考查
C.工作環(huán)境適應(yīng)性培訓(xùn)
D.合理利用試用期 E.幫員工解決所有困難
27、 減少員工流失的精神激勵(lì)措施體現(xiàn)在很多方面,但以下( D )不屬于精神激勵(lì)措施。
A.滿足干事業(yè)的需要
B.強(qiáng)化情感投入
C.誠心誠意留員工
D.改善福利措施
28、 根據(jù)職位或職務(wù)對員工素質(zhì)、能力的需要,挑選合適的人去從事該職位或職務(wù)工作。是員工調(diào)配中的哪項(xiàng)原則。( B )
A.用人所長,容人所短
B.因事設(shè)人
C.協(xié)商一致
D.照顧差異
29、 員工離職的原因各不相同,但以下( D )不屬于員工離職的原因。
A.個(gè)人原因
B.組織內(nèi)部原因
C.組織外部原因
D.勞動(dòng)力市場原因
30、 行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧式調(diào)查技術(shù),類似于績效考核中的( A )方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.目標(biāo)管理法
C.360度反饋
D.目標(biāo)管理法
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