社會工作價值觀的涵義、作用與內容

　　社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。作為一種專業(yè)價值觀，它的基礎是社會主流價值和社會工作專業(yè)的獨特追求。一般而言，社會工作價值觀，是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。社會工作價值觀以人道主義為基礎，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人類與社會環(huán)境關系的理想追求，激勵和指導著社會工作者的具體工作。

　　社會工作價值觀具有重要作用，并主要表現(xiàn)在理論作用與實踐作用上。在理論作用上，社會工作價值觀是構成專業(yè)社會工作的必要條件之一，是確定社會工作專業(yè)使命或目標的根據(jù)，同時，也是專業(yè)教育的核心內容。在實踐作用上，社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力;通過社會工作專業(yè)倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐;社會工作價值觀是促進社會工作者個人成長的有效力量;社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵。

　　社會工作起源于西方，目前在大多數(shù)西方國家已經(jīng)達到比較成熟的水平，社會工作價值觀也比較穩(wěn)定。例如，戈登于己于人965年提出的社會工作價值體系包含六個方面的內容：個人應該受到社會的關懷;個人與社會是相互依賴的;每個人對他人都負有社會責任;每個人除了具有人類共同的需要外，每個人也是獨特而異于他人的;民主社會的基本特質，在于每個人的潛能都能充分實現(xiàn)，同時也意味著個人應當通過社會參與而盡到其社會責任;社會責任提供途徑以消除自我實現(xiàn)的障礙，以便個人的自我實現(xiàn)得以完成。

　　再比如，比斯臺克于1967年提出的社會工作價值體系包含九個方面的內容：人的潛能，人的責任，人的權利，人的基本需要，社會功能，社會的責任，社會的權利，個人對社會的責任，人的自我表現(xiàn)抉擇權利。

　　國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為以下六個方面：(1)服務：社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務。(2)社會工正：社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革。(3)個人的尊嚴和價值：社會工作者對個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性。(4)人類關系的重要性：社會工作者認識到人類關系和群體內部關系是重要的變革工具。(5)誠信：社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作。(6)能力：社會工作者不斷致力于增進專業(yè)知識和技能，并將他們運用到實際工作中。

　　在操作層面，社會工作價值觀可以概括為以下原則：接納、尊重、個別化，自決權和知情同意，保密，不批判。

　　我國的社會工作是依據(jù)我國國情，并在借鑒西方社會工作價值、理論和方法基礎上逐步發(fā)展起來的。我國社會工作職業(yè)化是在執(zhí)政黨和政府直接領導和推動下開始起步的，加上傳統(tǒng)文化對當代社會的影響因素，使得我國社會工作價值觀的內容必然有自己的特色。經(jīng)過了近30年的改革開放，我國政治經(jīng)濟和社會生活各個領域都發(fā)生了巨大變化，社會主流價值也由計劃經(jīng)濟時期單純強調國家和集體利益而忽視個人利益轉變?yōu)槿卟⒅?，社會生活中多元文化并存。在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎上，根據(jù)我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設方面還應當注重以下內容：

　　一是強調社會和諧。個人的價值和尊嚴應當建立于人們共同發(fā)展過程中的平等尊重、相互支持的基礎上應體現(xiàn)于密切的社會關系之中?；谖幕瘋鹘y(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴自由的推崇，我們應該更加強調社會和諧。

　　二是保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念。西方文化注重個人自由，我國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)實的社會生活比較注重家庭的價值。因此，相比較西方強調人們的個人尊嚴和權利，我國應更加強調家庭成員之間的彼此寬容、相互支持和相互依賴。

　　三是注重服務的“人情味”“人情味”是我國傳統(tǒng)文化中很有特色的內容。他一仁愛為基礎，體現(xiàn)了我國人民自古以來就重視社會交往中的情感支持和情感依賴。當前，在以理性和社會責任為基礎的民主建設中，我們的“人情味”將會是當代人類關系特征的重要補充。社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視“人情味”在我國社會工作價值觀中的作用。

　　四是中是道德建設。我國是禮儀之邦，是道德社會，特別注重道德的力量。當時中共中央提出的“八榮八恥”不僅是對社會公德的高度概括，也在一定程度上反映了我國當前社會意識形態(tài)，其價值核心也一定成為社會工作價值觀的基礎之一。

　　五是體現(xiàn)社會發(fā)展的要求。經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展是我國社會當前最重要的目標，社會工作價值觀也應該對此有所反映。社會工作價值觀隨著經(jīng)濟與社會發(fā)展、社會意識形態(tài)的發(fā)展變化而適當調整。要立足本土、著眼發(fā)展才能滿足不斷出現(xiàn)的新的社會需求和問題。

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