2010年物業(yè)管理師管理實(shí)務(wù)考試復(fù)習(xí)知識點(diǎn)(10)
更新時間：2010-09-30 10:24:23
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物業(yè)管理方案包括哪些基本內(nèi)容?
★關(guān)鍵性內(nèi)容
1、項目的整體設(shè)想與構(gòu)思;
2、組織構(gòu)件與人員配置;
3、費(fèi)用測算與成本控制;
4、管理方式、運(yùn)作程序及管理措施。
實(shí)質(zhì)性內(nèi)容
1、管理制度的制訂;
2、檔案的建立與管理;
3、人員的培訓(xùn)與管理;
4、早期介入與前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容;
5、常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)綜述;
6、管理指標(biāo);
7、物資裝備;
8、工作計劃等。
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