物業(yè)管理綜合能力考點(diǎn)：社會(huì)群體與社區(qū)

　　一、社會(huì)群體概述

　　(一)社會(huì)群體及其特征

　　2.社會(huì)群體的基本特征

　　社會(huì)群體是彼此能夠產(chǎn)生相互聯(lián)系的一群人，但并不是任何一群人都可以成為社會(huì)群體。這就是說，社會(huì)群體具有不同于一般人群的特征：

　　(1)群體成員具有經(jīng)常性的社會(huì)互動(dòng)。

　　(2)群體成員間具有直接、明確、持久的關(guān)系。

　　(3)群體成員具有共同的群體意識(shí)(即群體歸屬感)和規(guī)范。

　　(4)群體成員具有共同的行為期待與行動(dòng)能力。

　　(二)社會(huì)群體研究的基本范疇

　　1.內(nèi)群體和外群體

　　內(nèi)、外群體是一個(gè)人是否參與社會(huì)群體中的互動(dòng)所作的一種劃分。

　　(1)內(nèi)群體：指一個(gè)人經(jīng)常參與的群體。內(nèi)群體又稱我們?nèi)后w，簡稱我群。

　　(2)外群體：泛指內(nèi)群體以外的所有群體。外群體又稱他們?nèi)?，簡稱他群。

　　2.所屬群體與參照群體

　　以個(gè)人是參與還是接受其規(guī)范而將群體劃分為：

　　(1)所屬群體：是個(gè)人參加其中并接受其規(guī)范的群體，也稱首屬群體或基本群體，它是一種小群體。

　　所屬群體的成員在社會(huì)地位和角色關(guān)系上是或多或少相互依賴的一組人，他們具有共同的價(jià)值規(guī)范及彼此協(xié)調(diào)一致的社會(huì)行為。由于規(guī)模小，所屬群體更具有凝聚力。

　　(2)參照群體：并非個(gè)人參加的群體，它是用作評估人物或事物標(biāo)準(zhǔn)的群體。

　　3.正式群體和非正式群體

　　根據(jù)構(gòu)成群體的原則和方式的不同將群體分為：

　　(1)正式群體：指有一定的規(guī)章制度，有既定的目標(biāo)，有固定的編制和群體規(guī)范、成員占據(jù)特定的地位并扮演一定角色的群體。

　　(2)非正式群體：是以個(gè)人好惡、興趣等為基礎(chǔ)自發(fā)形成，無固定目標(biāo)，無成員間的地位和角色關(guān)系的群體。

　　非正式群體也有一定相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)和規(guī)范，但是往往沒有明文規(guī)定，群體成員中會(huì)自覺涌現(xiàn)出首領(lǐng)，群體成員的行為受群體中自然形成的規(guī)范所調(diào)節(jié)。

　　4.初級(jí)群體和次級(jí)群體

　　根據(jù)群體分子間關(guān)系的親密程度不同，可將群體分為：

　　(1)初級(jí)群體：主要指家庭、鄰里和兒童游戲群體，并強(qiáng)調(diào)這些群體在人的早期社會(huì)化過程中所發(fā)揮的重要作用。

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，血緣群體與地緣群體是初級(jí)群體的兩種重要類型。初級(jí)群體的存在范圍隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷縮小。

　　(2)次級(jí)群體：對于某些社會(huì)需求的滿足只有通過社會(huì)組織來完成，這種社會(huì)組織就被稱為次級(jí)群體。

　　次級(jí)群體中成員間的正式關(guān)系較多，受明文規(guī)定的規(guī)章制度的限制，群體間的社會(huì)互動(dòng)是以完成某種工作任務(wù)為前提的，群體成員間的情感聯(lián)系淡薄。

　　次級(jí)群體主要是指業(yè)緣群體。業(yè)緣群體：指因職業(yè)和工作聯(lián)系而結(jié)成的群體。

　　二、社區(qū)概述

　　(一)社區(qū)的含義及基本要素

　　2.社區(qū)的基本要素

　　社區(qū)作為一個(gè)社會(huì)實(shí)體，由以下一些基本要素構(gòu)成：

　　(1)有以一定的社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)組織起來共同生活的人口。

　　(2)有人們賴以從事社會(huì)活動(dòng)的、具有一定界限的地域條件。

　　(3)有一整套相對完備的生活服務(wù)設(shè)施。

　　(4)有共同的社會(huì)生活;這是社區(qū)的本質(zhì)特征。

　　(5)有自己特有的文化;社區(qū)文化是一個(gè)社區(qū)得以存在和發(fā)展的內(nèi)在要素。

　　(6)有較完整的社區(qū)管理體系。

　　3.社區(qū)的分類

　　(1)從歷史發(fā)展的角度分為：流動(dòng)性社區(qū)、村舍式社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)、城市社區(qū)。

　　(2)根據(jù)空間特征社區(qū)分為：居住社區(qū)(又稱生態(tài)社區(qū))和精神社區(qū)。

　　(3)根據(jù)社區(qū)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)分為：農(nóng)村社區(qū)、城市社區(qū)和集鎮(zhèn)社區(qū)。

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