物業(yè)管理師講義:物業(yè)管理企業(yè)組織機構設置的影響因素
物業(yè)管理企業(yè)組織機構設置的影響因素
(一)企業(yè)戰(zhàn)略因素
戰(zhàn)略是為實現(xiàn)組織目標而制訂的產業(yè)定位和發(fā)展方向。組織機構與組織戰(zhàn)略密切相關,一方面組織戰(zhàn)略要受到現(xiàn)實組織機構的影響;另一方面,當組織戰(zhàn)略發(fā)生了重大變化時,組織機構應作相應的調整,以支持組織戰(zhàn)略的變化。
(二)外部環(huán)境因素
外部環(huán)境主要包括物業(yè)管理的行業(yè)特點、人力資源條件、產品特點、客戶、市場特點、物業(yè)管理的政策法規(guī)和宏觀經(jīng)濟形勢等因素。在設計組織機構時要考慮外部環(huán)境及其穩(wěn)定性。外部環(huán)境越復雜、多變,組織機構就越應該強調其適應性,以便采取多種對策來消除外部環(huán)境對企業(yè)的不利影響。
(三)技術因素
技術因素主要指包括設備、技術、管理知識在內的廣義技術概念。一方面,組織活動需要利用技術來進行;另一方面,技術及設備水平影響組織活動,亦影響職責劃分、崗位設置及素質要求。
(四)組織規(guī)模及所處階段
組織規(guī)模直接影響到組織機構的管理層次、集權程度、規(guī)范化及制度化;組織規(guī)模比較大的企業(yè),工作專門化、部門化的程度較高。企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,面臨的主要任務和目標也有所不同,組織機構也應有所差異。
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